松下电器,诞生于1918年,世界500强企业,全球最大最专业的电器制造商,被誉
为“家电王国”。1978年进入中国,是唯一三代国家领导人都到访过的外资企业，在
中国的改革开发事业中提供了重要的支持和帮助,并于2018年获得“中国改革友谊
奖章”。松下品牌从成立至令,已有106年的历史,是很多家电专卖店里唯一的百年
品牌。同时,在中国华南市场,松下洗衣机也是唯一全面进入乡镇的家电合资品牌。
+关于松下
松下洗护产品鉴赏手册
1918年
106
百年品牌
5千万+家
累计服务家庭
500强年
百年松下全球家电制造王国
电化住宅设备机器环境方案
+松下洗衣机发展历程
03发展历程
04
三动力·全变频热泵干衣机最核心的就是压缩机。松下采用行业领先的3变频顶尖配置，带来全程静音
节能的同时，热泵恒温烘护衣物，更有低温烘干选择，避免高温损伤衣物纤维，干衣更护衣。
比友商降噪20%以上，变频压缩机节能21%以上
三动力·全变频的原理黄金比例正反烘的原理
视频二维码
三动力·全变频
①变频1：松下双转子变频压缩机
②变频2：滚筒变频电机
③变频3：风扇变频电机
3大模式15档干衣度，满足各类衣物所有场
景的干衣需求
三动力·全变频的视频二维码
行业最强配置，动力最强，热量最足，烘得快，烘得透；
行业最强变频技术，温度自由选，控温精准，烘得好。
黄金比例正反烘
在烘护过程中，松下采用行业顶级的黄金比例正反烘技术，确保
大件衣物在缠绕成团之前就反转抖散，可以还原衣物纤维的最佳状态。
完全避免了床上四件套、窗帘这些大件物品在烘护时因缠绕抱团而烘
不干烘不透的情况。
—
05核心功能卖点
空净级三重线屑收集
空净级三重线屑收集的原理
香氛系统
空净级三重线屑收集的效果
特质3种日系专属味道，纯进口香氛，源自纯天然植物提炼，顶级调香师调香，打造专
属你的特有清香；
无极旋钮设计，浓淡自由选择，香味更均匀持久，更显个人独特的生活品味。
香氛系统的原理
蜂窝状大杂质收集器2.0452cm2绒毛过滤器粉尘吸附过滤器2.0
【春和香型】
大自然清香
【梢茶香型】
淡雅∣经典【馥郁香型】
个性∣大方
松下新风级过滤，在3个不同位置都有收集器，尤其是
绒毛收集器，过滤面积行业最大！整体过滤精度小至0.5微米，
号称是空净级过滤！风经过的地方均可过滤，对毛屑分大小
分位置进行逐层收集，全程彻底收集绒毛、线屑，让烘干
更洁净、健康。
06
松下洗护产品鉴赏手册空气质量优收集更彻底
净水洗科技，过滤线屑、泥沙、铁锈杂质，净化油脂、粉尘、毛屑，实现纯净活水洗衣，
让衣物常洗常新。
—离心净水洗的原理
松下首创革命性洗衣科技--净水洗，搭载了全球42项专利技术，可实现
边洗边分离，边洗边净化，利用生物离心分离法通过每分钟3500转的高转
速，把不溶于水的杂质分离出来，每分钟可产生11升的净水，有效去除50%
的杂质，实现纯净活水洗衣。
—离心净水洗的卖点
—离心净水洗的效果
离心净水洗
3500转/分
高速离心净水
11L/分
超强净水速度
过滤
线屑
泥沙
铁锈
净化
油脂
粉尘
毛屑
净水衣物用活水洗涤更干净净衣颜色鲜艳亲肤柔软净筒内筒洁净洗衣更放心
07核心功能卖点42项
专利技术
nanoeX是松下应用在很多产品线上的一个黑科技，主打除菌除味。目前，nanoe（
纳诺怡）技术已被广泛应用于松下多领域产品，涉及公共空间、家居空间、公共交通设施等
众多生活场景。
纳诺怡的工作原理
纳诺怡TM主动接近空气中的有害
物质
纳诺怡TM主动吸附有害物质中的
氢(H)使其失去活力
纳诺怡TM中的OH自由基(OH)与
氢(H)结合,转变成水
免洗除菌：对乳胶枕、大衣外套等衣物进行除菌护理
防过敏：对宠物皮屑、花粉等过敏源进行去除
除味除甲醛：对火锅味、烟味、霉味等清新除味
免洗除皱：对真丝、羊毛等高级衣物全面祛皱无痕
高效蓬松：对羽绒服等特殊面料，还原纤维蓬松
毛皮养护：对貂毛皮草、皮衣等面料提供滋养护理
—纳诺怡的原理
通过施加高电压电离空气中的水分子，进而产生带电的净水粒子，渗透
衣物纤维深处，有效去除细菌、异味、过敏原，同时养护、修复衣物，常温
护理，非常适合高端衣物护理与修复。
—纳诺怡的六大护理技术
—纳诺怡的应用领域
松下家电领域其他领域
汽车领域：丰田、雷克萨斯、尼桑等高端系列均采用纳诺怡技术，
有效去除汽车内部甲醛、细菌，改善空气质量。
公共领域：惠及高铁、公共医疗等各地，应用范围广、效果显著。
08
纳诺怡黑科技
光动银除菌技术
通过光动银发生器电解出银离子，银离子
被近紫外线蓝光照射发生反应产生羟基，银离
子杀细菌、羟基杀真菌。由水、光、银三种物
质同时作用，漂洗衣物同时达到双重除菌的效
果,权威机构认证，除菌率高达99.99%。
++
水银光
光动银的原理
光动银除菌的功效
1冷水除菌方式，无须加热，不择面料，不伤衣物；
2银离子和羟基共同作用，细菌和真菌都不放过，双重高效；
3系统除菌，全方位覆盖衣物，除菌更彻底；
4行业中唯一获得中科院除菌证书的除菌方式；
5光动银功能可与所有程序任意组合。
光动银的组成部件
真金白银看得见蓝光演示看得见
+
银离子发生器蓝光发生器
光动银的视频二维码
09核心功能卖点视频二维码
通过微蒸汽+循环智能温风+特殊拍打节奏，
微蒸汽分子360°渗透衣物纤维，高效除菌。自
带熨烫效果，不用水洗就能给衣物除菌、除味、
蓬松、除皱，给您和家人的健康保驾护航。除
菌率>99.99%。
除菌空气洗
95℃高温除菌
95℃高温除菌，是一项有效而安全的除菌方式，通过高温来破
坏细胞蛋白质及核酸，使其丧失机能活性，导致细菌死亡，，真正
达到煮洗除菌，彻底灭杀不耐高温病菌，全面净护！对需要保持高
度清洁的婴幼儿衣物、寝具等除菌效果显著，并通过中国家用电器
检测所检测，除菌率高达99.99%。
宝宝衣服床上用品视频二维码
—95℃高温除菌的原理
—除菌空气洗的原理
—除菌空气洗的功效
清新除味快速除皱蓬松柔软高效除菌除潮暖衣
10
双极除螨
—双极除螨的原理
环抱式温风高频劲漂水流
一杀，在洗涤前通过环抱式55℃热风，覆盖筒内空间，改变螨虫所在区域温度湿
度，“烘杀”活螨；二洗，通过高频劲漂水流，深度清除螨虫尸体、唾液、分泌物等
一系列过敏原。双管齐下，深层去除螨虫隐患，除螨率高达99％。
—双极除螨的功效
看不见的螨虫视频二维码
才是影响穿衣健康的关键
松下双极除螨≈100%实力除螨
告别红肿过敏肌
让衣物更洁净，让呼吸更顺畅
双温净烘
—双温净烘的原理
搭载第三代烘干线屑收集系统，彻底收集，自动
清洗，保证衣物又干又净！根据不同的面料，通过大
风量和不同的烘干温度，轻松实现高温烘棉麻，低温
烘羽绒。
—双温净烘的功效视频二维码
6秒快速出风
衣干即停
专业收集
自动清理
高温烘棉麻
低温烘羽绒
11核心功能卖点
水氧泡沫净
松下水氧泡沫净，第三代专利洗衣发泡神器。可瞬间产生大量
含氧绵密微泡，全方位包裹衣物，减少磨损，让洁净深入纤维。彻
底去除人体分泌的皮质油脂，衣领袖口不用搓，白色衬衫依然靓丽
如新。洗净比高达1.11（纤镜系列），实现行业最高洗净比。
水氧泡沫净的原理
【水氧溶解】【水氧洁净】
水氧泡沫净的组成部分
利用水氧发生装置，通过高压水冲击流，不断冲击发泡
产生含氧气泡，氧气水分子可高效溶解洗涤剂。经过
二次起泡，产生绵密泡沫和氧气微分子。
绵密泡沫和微小氧气水分子，快速穿透衣物纤维
分解+爆破剥离污渍，洗的净、漂的清，有效减少
衣物磨损，更省一半洗涤剂。
水氧泡沫净的四大优势
全球专利洗涤技术
第三代升级，领先行业20年
洗净度最高提升40%，衣物
无损0残留
水氧泡沫穿透强
超微水氧泡沫体积小，是普通泡沫的
1/24，穿透力极强，提高洗净，深度
洁净又护衣
水氧泡沫溶解快
双重冲击产生超微水氧泡沫，
洗无残留
水氧泡沫催发猛
水氧泡沫净催发力强，大大减少洗涤
剂用量，洗涤同量的衣物，最高可节
省一半洗涤剂
水氧泡沫净的效果图
12
离心洗
离心洗的原理
三维立体洗
离心洗涤技术+离心喷瀑水流，衣物紧贴桶壁，不与波轮直接接
触，避免衣物与波轮、衣物与桶壁、衣物与衣物间摩擦造成的缠绕、
磨损，保护羊毛、丝绸、内衣、户外服等高端衣物的纤维结构。
少磨损免缠绕更洁净高级洗
内桶高速旋转
内桶如脱水时高速旋转,带动高速旋转
的离心水流
01衣物不与波轮接触
衣物贴着桶壁相对运动，不与波轮接
触减少缠绕和磨损
穿透式水流
泡沫和水流通过四周脱水孔迅速交换
形成穿透式水流
03泡沫渗透祛污渍
丰富泡沫完全包裹衣物,渗透纤维彻底
穿透衣物顽渍
离心洗解决问题
磨损结球缩水变形
三维立体洗技术，搭载了3D传感器，从上下、前后、左右
的六个振动方向感知滚筒的运转，判断洗涤物的运转状态，自
动控制滚筒的转速，针对不同重量的衣物，分别进行不同的洗
涤状态调整，令其都能达到最高点上下摔打洗涤，实现更有效
的洗净效果。
三维立体洗的原理
衣物过重衣物过轻最佳状态
13核心功能卖点
三大洗涤科技
羊毛放在网板上，环形水流，
反复轻柔压洗，去渍防变形，
呵护娇贵衣物。
羊毛洗
搭配专用羽绒网板，羽绒服充
分浸泡减少脱绒,再进行温和轻柔洗
涤洗完蓬松自然，干净又省心。
羽绒洗
波轮专属物理除螨技术，通过
强劲水流，冲落螨虫，持续冲击，
杀死螨虫以及深层漂洗，健康呵护
肌肤，除螨率最高可达99.9%。
除螨洗
智能投放
智能投放是行业唯一带芯片的投放系统，双传感，双芯片，智能化程度高，自动感知
衣物重量，智能投放洗涤剂+柔软剂，精准度高达±0.1ml，投放后全管路自清洗。目前松
下的洗涤剂盒最大容量为900ml，柔顺剂盒最大容量为500ml。
智能投放的原理
专用智能芯片
计算投放量
洗涤剂/柔顺剂投放
精准度高达±0.1ml
洗涤剂/柔顺剂清洗
投1次清1次
14
智慧云系统
只需安装手机APP并绑定家中洗衣机，即可通过
wifi实时掌控洗衣机运行状态，洗涤全程监控。如遇
故障，app将主动提醒并提供理想解决方案，省去查
找说明书的繁琐。在外也能远程操控，APP互联轻松
更省心。
智慧云系统的原理
一键智洗
无需繁琐操控，只需一键，通过搭载人工智能芯片，配合水温、布量感应，设定最
佳洗涤方案，一键便捷，智能更节能，为家人着想减轻负担！
一键智洗的原理
01PAGE
15核心功能卖点洗衣只需3步︻一键智洗︼
洗烘套装
喜马拉雅系列-复式一体机
零售价：
NA-G3D57
扫码观看视频
零售价：零售价：
FDC-VM02M1+XQG120-V290
NH-LHJ02YD+XQG100-L187
松下洗护产品鉴赏手册纤镜系列套装
纤界系列套装
￥27996
统一零售价
￥26998
￥17556
容量颜色
尺寸（mm)能效等级
主要功能
洗13烘12珠穆朗玛岩
596*673*16781级
1、岩板外观纯平全嵌/3D岩板肌理、AG隐形触控屏
2、全新复式/168理想高度，一屏联动、同步洗烘
3、抗衰级洗烘护科技/健康呵护衣物
4、三动力全变频/恒温静音又节能
5、香氛系统/进口原料持久留香
干衣机
洗衣机
洗12烘10极速银
596*673*17251级
1、全面料精准烘护/控温精准不伤衣
2、三动力全变频/恒温静音又节能
3、黄金比例正反烘/衣服不缠绕抱团
4、空净级三重线屑收集系统/专业收集更彻底
5、智慧云系统/更多程序手机操控
1、离心净水洗科技/净水净衣净筒
2、光动银除菌/冷水除菌，细菌真菌都能除
3、水氧泡沫净/洗得净漂得清无残留
4、智能投放/分段投放更方便
5、WIFI远程智控/智能便捷
洗10烘10极速银
1、三动力全变频/恒温静音又节能
2、黄金比例正反烘/衣服不缠绕抱团
3、空净级三重线屑收集系统/收集更彻底
4、智慧云系统/更多程序手机操控
1、保时捷简平外观/简洁时尚
2、离心净水洗科技/净水净衣净筒
3、水氧泡沫净/洗净不残留
4、双智能投放/精准度±0.1带自清洁
5、BLDC塑封变频电机/动力强劲省时节能
NH-ER197+XQG100-E186
NH-ER195+XQG100-E11M
天幕蓝系列套装
17产品简介银河系系列套装
￥10696
尺寸（cm)能效等级
洗10烘10天幕蓝
1、全变频/恒温静音又节能
2、正反烘/衣服不缠绕抱团
4、垂直送风系统+大风量/烘得快烘得透不起皱
5、除菌烘+5档干衣度/除菌除螨更随心
1、天暮蓝新色/全隐形触控屏
2、水氧泡沫净/洗净不残留
3、双智能投放/精准度±0.1带自清洁
4、BLDC塑封变频电机/动力强劲
5、变频洗/根据衣量变时变速、省时节能
洗10烘10悦目银
1、极简触控屏/好看好操作
2、全面料精准烘护/控温精准不伤衣
4、正反烘/衣服不缠绕抱团
5、双转子变频压缩机/恒温静音高效
1、泡沫净/洗得净漂得清无残留
2、变频三维立体洗/3D传感智控
3、BLDC塑封变频电机/运行稳定又静音
4、专业除垢筒洗净/10年筒如新
￥12996
XQG130-DA158
XQG120-VD290
尺寸能效等级
洗12烘9银河钴蓝
596x635x8451级
1、离心净水洗/衣物常洗常新
2、NanoeX/免洗除菌护衣
3、光动银除菌/细菌真菌都能除
4、双温净烘/烘得透不起皱
5、双智能投放/精准智控自清洁￥12998
XQG100-VD197
洗10烘8银河钴蓝
596x600x8451级
2、除菌空气洗/免洗除菌除味
3、双温净烘/烘得透不起皱
4、水氧泡沫净/深层洁净无残留
￥8898
5、双智能投放/精准智控自清洁统一零售价
XQG100-LD187
洗10烘8极速银
4、双智能投放/精准智控自清洁
￥8098
5、水氧泡沫净/深层洁净无残留统一零售价
18
洗烘一体机
￥19998
洗13烘9珠穆朗玛岩
596×673×845一级
1、水氧泡沫净/洗得净漂得清无残留
2、离心净水洗/净水净衣又净筒
3、纳诺怡护理/免洗除菌护衣
4、光动银除菌/细菌真菌都能除
5、双温净烘/烘得快烘得透，烘得干净
XQG100-SD16S
洗10烘7银河钴蓝
596x506x8451级
1、NanoeX/免洗除菌护衣
2、光动银除菌/真菌细菌都能除
5、506mm超薄机身/完美嵌入节省空间￥7998
XQG120-EG226
XQG100-EG18M
XQG100-EG186
洗10烘7天暮蓝
596*581*8451级
1、除菌空气洗/免洗除菌除味
2、光动银除菌/细菌真菌都能除
4、智能投放/精准智控自清洁
5、水氧泡沫净/深层洁净无残留
2、智能投放/精准智控自清洁
4、双极除螨/先烘杀再清洗
￥7098
￥6458
19产品简介容量颜色
洗12烘9天暮蓝
596x605x8451级能效
1、天暮蓝色系/时尚美观
2、3.0水氧泡沫净/深层洁净无残留
3、95度高温除菌/除菌彻底
5、双极除螨/先烘杀再清洗
￥7498
XQG100-EG175
洗10烘7悦目银
XQG100-JD1AB
595*590*8501级
1、空气洗/免洗除味蓬松
2、95℃除菌/除菌99.99%
3、DIY洗衣/满足更多需求
4、双温烘干/烘得透不起皱
5、除螨洗/除螨率100%￥4258
￥4998
20
XQG100-E11M
洗10悦目银
596×581×845一级
1、泡沫净/深层洁净无残留
2、变频三维立体洗/3D传感智控内筒运转
3、A级羊毛洗/不变形、不缩水
4、羽绒洗/在家轻松洗
￥3798
5、六大智能自检/洁净、便捷
XQB100-U15S
XQB100-U13N
XQB100-U12K
XQB110-FW120
￥9458
洗10星曜银
556x627x9951级
1、三位一体捷控设计/好取好放好操作
2、离心洗/娇贵衣物呵护洗
3、羽绒洗/羽绒服专属洗涤
5、DMM直驱变频电机/静音高效节能
￥3758
566×627×10532级
2、羽绒洗/羽绒服专属洗涤
3、水氧泡沫净/深层洁净无残留
4、羊毛洗/不缩水不变形
5、抗菌波轮/防霉抗菌更健康
566x627x10152级
3、毛毯洗/大件物品一桶洗
￥5058
￥3398
21产品简介波轮洗衣机
洗11烘6月曜白
643×672×1073一级
1、Nanoe/免洗除菌护衣
2、离心洗/减少洗衣磨损，洁净更护衣
3、多档水温/三档可选，去污有温度
4、柔护烘干/呵护娇柔衣物
5、泡沫净/洗得净漂得清无残留
XQB130-M13F
XQB100-Q182
洗10卡其灰
566*605*9682级
1、宽瀑布速流/快速浸湿上下冲洗
2、高频振荡水流/不缠绕低磨损
3、精漂洗/羊毛针织衫呵护洗
4、毛毯洗/大件物品一桶洗
5、桶洗净/清除内桶污垢
22
XQB100-M1J3P
566*601*9532级
1、羽绒洗/羽绒服专属洗涤
2、毛毯洗/大件物品一桶洗
3、羊毛洗/不缩水不变形
4、除螨洗/除螨率100%
￥2798
洗13kg星曜银
630*680*9502级
1、超大投入口/大物多件轻松放
2、羽绒洗+柔压护盾/洗净更护衣
3、除螨洗/深度清螨，呵护肌肤
4、超宽瀑布速流/洗衣更快更干净
5、抗菌波盘/抗菌防霉护桶净衣
XQB100-HF1A
10kg星曜银
566*621*9212级
1、星耀银色系/时尚大气
2、水氧泡沫净/速溶高效，深层洁净
3、Fuzzy人工智能/智能感知节水节电
4、节水漂技术/洁净又省水
5、精洗网板/轻揉压洗，衣物不易缩水变形
￥3998
￥2258
￥3098
XQB32-P310
XQG30-AD500W
XQB05-AW05C
洗3.2KG白色
445x518x7823级
1、浸泡洗/彻底清除顽固污渍
3、轻柔洗/衣物洗涤不变形
4、童装洗/特殊衣物专属洗
5、桶洗净/避免二次污染
XQB10-A100
洗3烘1.5白色
580*360*6222级
1、空气洗/除菌除味更蓬松
2、95℃除菌/除菌率99.99%
3、烘干/无需晾晒，衣干即停
4、特渍洗/彻底清除顽固污渍
5、内衣洗/专洗特殊面料
洗1KG白色
420*420*360——
1、95℃除菌/除菌率99.99%
2、60℃除螨洗/防过敏更健康
3、智慧洗/智能便捷
4、婴童洗/特殊污渍专属洗
￥1698
￥5298
空间产品
23产品简介容量颜色
洗0.5烘0.2暖心米
596×581×845无
1、除HPV/专业去除HPV16病毒
2、血渍洗/洗护伴侣，除菌除渍
3、除菌除螨/多档温度，除菌除螨
4、灵动柔烘/洗烘一体，健康干净
￥2198
5、桶自洁/一键桶自洁，时时焕新
24
松下洗护应用场景
阳台空间与家装的完美融合
美观大气简洁
纤镜系列阳台空间效果图25阳台空间实景图596mm
1730mm
纤镜洗烘套尺寸：596mm*630mm*1730mm
纤界系列阳台空间效果图
26
纤界洗烘套尺寸：596mm*630mm*1730mm
596mm
奕仕系列阳台空间效果图27阳台空间实景图奕仕洗烘套尺寸：596mm*630mm*1730mm
臻薄系列洗烘一体机阳台空间效果图
28
595mm
845mm
臻薄系列尺寸：595mm*506mm*845mm
壁挂滚筒阳台空间效果图29阳台空间实景图壁挂滚筒尺寸：
580mm*360mm*622mm
580mm
622mm
迷你宠肌小欢洗阳台空间效果图
30
310mm
405mm
迷你宠肌小欢洗尺寸：
310mm*335mm*405mm
+售后服务
—松下洗衣机“百分百服务”
始，松下启动“百分百服务工程”，逐步建立了遍布全国的维修服务网络，坚持“服务就
是心满意足”的服务理念，让顾客真正体验到国际化的服务水准。
全天候、无休息日、24小时上门服务
全国统一服务呼叫中心，24小时服务热线：4008-811-315
全过程跟进
对顾客的服务请求从“登记-派工-预约-过程反馈-结果反馈回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正买的放心，用的舒心
一年内免费保修，终身上门服务
严格遵守国家“三保”规定，一年内出现性能故障问题，享受
免费保修
市区内免费上门安装调试服务
服务网点覆盖全国，拥有5000多家顾客服务网点，上千名专业
售后服务工程师，服务全程无忧
31售后安装事项
松下服务公众号
在线报安装
售后服务一键安装，高效省心。
在线报维修
售后服务一键报修，高效省心。
服务进度查询
[个人中心]一[服务进度]跟踪已提交的安装、保修业务的受理状
态，实时了解报装报修进度
在线预约保养和清洁
点击“保养”，售后服务中心会派专人上门对松下洗衣机进行
定期清洗和保养，延长其使用寿命
洗衣机、干衣机整机:免费保修一年，箱体:保修一年，电机:保修10年
公共机器
保修一年，附件（详见说明书附件明细）不保修
保修期确认
保修期自开具购机发票之日始，至保修年限期满为止
。如用户无正规发票，则保修期从该产品生产之日
（以产品机号为准）起计算
产品编号产品编号（条码）缺失的产品保修时必须提供正式购
买发票。
（指工厂、学校、部队、医院、宾
馆、洗衣房等公共环境中使用、不
专用于个人消费的产品）
32
+松下洗烘叠装连接架
—支架商品阵容及功能
商品型号及包装形式:分成N-SR2、N-SL2、N-SL3、N-AL1四个型号，对应四个包装，SR2
和SL2/SL3为旗舰版带抽拉板，标准版SR3不带抽拉板。
注：烘护机/干衣机叠放时，禁止安装在凸起的高台上或使用任何形式的底座
—叠放（支架安装）作业流程
33售后安装事项
—注意事项
EH10只能使用SR3简易版支架，不能使用SR2/SL2/SL3支架。其他热泵型号除蓝色外可
以通用两款。冷凝6系列不能使用SR3支架；
阿尔法P1系列使用金属顶板的型号不能使用SR3简易支架，只能使用SR2（热泵）或SL2
(冷凝），并需要同时使用N-AL1阿尔法附加支架（80元）。P2/P3阿尔法系列可以使用
SR2抽拉支架/SR3简易支架，并不需要使用N-AL1附加支架。
保修一年；自收货之日起，发生性能故障，7天允许退货、换货或修理；15天允许换货或修理。
性能问题定义：(1)外观掉漆脱落；(2)抽拉失灵、卡顿；(3)物存放板发生裂纹、磨损(非人为
责任)；(4)提手脱落。
—售后政策
—叠放安装示意图
组合叠放时，需要根据不同的烘护机/干衣机、洗衣机产品，使用不同类型的支架进行连接；
热泵式产品和L系列、P系列（即ALPHA系列）配合度较高；
34
各大功能的演示步骤
净水洗演示
系列代表型号演示步骤
ALPHAP3S
①打开电源，选【洗涤】
②选到【超快速】，调转速为【700r】，水位为【低】，离心净水洗
【先关再开】
③按【启动】（10L水不能少，一定按照这个顺序操作，最后显示31分
钟并看到喷淋水流
纤镜VA198①按【电源开】
②按【转速+水位+棉织物】
纤界LD188③按【离心净水洗】键
光动银演示
ALPHAP2D①按【旋钮+电源键】②按【旋钮+光动银图标】③按【温度】键
纤镜、纤界VA198、LD188①按【电源开】②按【转速+水位+棉织物】③按【温度】键
臻薄SA167①按【电源开】②按【温度+脱水转速+快速暖衣】③按【水位】键
奕仕PlusEGB1A①按【程序左键+程序右键+电源开】②按【程序右键】
奕仕EG187①按【预约+烘干+棉织物】②按【水位】键
净仕NDVAJ①按【程序左键+右键+电源开】②按【程序右键】
大风量演示
ALPHAP2D①按【启动键+电源开键】②按【烘干】键
纤镜、纤界VA198、LD188①按【电源开】②按【转速+水位+棉织物】③按【烘干】键
臻薄SA167①按【电源开】②按【温度+脱水转速+快速暖衣】③按【烘干】键
奕仕PlusEGB1A①按【程序左键+程序右键+电源开】②按【烘干】键
奕仕EG187①按【预约+烘干+棉织物】②按【烘干】键
净仕EG176①按【烘干+水位+电源开】②按【烘干】键
35售后安装事项
脱水演示
ALPHAP2D①按【旋钮+电源键】②按【旋钮+光动银图标】③按【转速】键
纤镜、纤界VD197、LD188①按【电源开】②按【转速+水位+棉织物】③按【水位】键
奕仕PlusEGB1A①按【程序左键+程序右键+电源开】②按【水位】键
奕仕EG187①按【预约+烘干+棉织物】②按【行程】键
净仕EG176①按【烘干+水位+电源开】②按【行程】键
离心洗演示
大瀑布水流演示
极匠FW120①按【水位+洗涤+电源开】②按【洗干切换】键
ALPHAB2L①按【电源开】②按【水位+洗涤+光动银】③按2次【下拉】键
爱捷净U158①按【电源开】②按【漂洗+脱水+记忆】③按2次【漂洗】键
ALPHAB2L①按【电源开】②按【水位+洗涤+光动银】③按5次【下拉】键
清净乐M1730①按【程序+过程+电源开】②按【水位】键
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+松果商城使用手册
STEP1.获得松果
②添加产品:输入/扫描机编、产品型号、购机日期点击“保存”
③上传购机凭证:发票条码贴安装照片
④等待审核通知:72小时内告知审核结果审核通过，松果同步到账
STEP2.兑换赠品
①返回公众号“松下服务”首页进入“松下洗衣机礼品专区”