保修政策：一般维修保修3个月，更换核心配件保修一年。
三免服务：1、上门免费；2、修不好免费；3、保修免费。
三公开：1、服务政策公开；2、故障点公开；3、收费标准公开。
三省服务：1、省时，随叫随到服务及时；2、省心，技术过硬客户放心；3、省钱，优惠政策为客户省钱。
三不修：1、无安全保障的不修，安全工作放首位；2、不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；3、无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
维修流程：
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户预约上门——>上门检查故障并报价维修——>技师填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
请注意：如果您的家电有问题不论之前我们有没有修过请直接联系公司，公司会妥善处理。如果客户私下联系师傅上门维修，一切问题公司概不负责！维修完成后请验收《维修保修单》并确认签字，并积极配合公司回访,回访属实才能享受正常保修！
地址1：紫荆山路一号紫荆百货大楼1102室（公司业务处）
地址2：金水区农业路南阳路西500米路北华林都市家园地址3：金水区丰产路姚寨路交叉口向南150米路东金城东苑
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