3.预约维修服务或通过附近网点报修。
海尔热水器售后服务：
海尔热水器客服热线：
为了提高服务效率，我们提供免转接热线，直接接通人工客服代表。
热水器安全使用注意事项：
1.仔细阅读说明书，按照指示使用热水器。
2.使用金属管道连接燃气，避免橡胶管老化漏气。
4.定期检查管道系统，及时发现并处理漏气问题。
5.定期进行检修保养，保持热水器性能良好。
每半年至一年检查一次热交换器和主燃烧器是否有堵塞，及时清洗以避免燃烧不完全产生有害气体，甚至中毒。
使用燃气热水器时检查喷嘴和热电偶是否有积碳，影响点火。
每次使用前检查安装房间的窗户或排气扇是否通风良好。进水后大火未点燃并有燃气溢出时，立即关闭进水阀并稍后再开。多次点火失败时应停止使用并检修。开进水阀45秒左右可出热水，再根据需要调节水量。
刮风时发现倒灌风或烟道倒烟时，应暂停使用热水器。
运行时发现火焰溢出或窜出外壳时，应暂停使用。热水器冒黑烟说明堵塞严重，应立即停用并维修。有火苗窜出可能是燃气压力过高或气源不正确，应查明原因后再使用。
使用后关闭燃气和进水阀门。未成年人或外来亲朋使用时应特别注意指导，切勿大意。
避免超龄使用，并注意排烟管道防腐，不得漏烟或堵塞。
煤气中毒急救措施：
轻度中毒：头晕、头痛等，吸入新鲜空气症状会消失。
中度中毒：面色潮红、烦躁、心跳快等，可能会昏迷、呼吸困难。
重度中毒：深度昏迷、抽搐、紫绀等，可能导致呼吸衰竭、休克死亡。
急救时应做到：
若中毒者心脏已停止跳动，进行人工呼吸时应同时配合胸外心脏按压。并尽快与急救医生取得联系。
全国服务区域：
广东省
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江苏省
-南通市（崇川、通州）
-连云港市（连云、海州）
-淮安市（清江浦、淮安、淮阴）
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海尔售后服务：
海尔热水器24小时服务热线：400-699-9999
关于海尔热水器的使用：生活温水模式
生活温水模式是一种使用海尔热水器时，可以通过选择该模式来获得适合日常生活的温水的功能。该模式会根据用户设定的温度，自动调节热水器的加热功率和水流量，以达到稳定的出水温度。
通常，生活温水模式下的温度范围为35℃-55℃，用户可以根据自己的需要进行设置。如果您需要更高温度的热水，可以选择其他模式，例如沐浴、洗菜等模式。
海尔售后服务流程：
维修师傅服务态度很好，快速的解决了问题，维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因，师傅上门来给我检查了，告诉我了是什么原因，什么问题，然后我就让他修了，修理的很好，价格收费什么的也很合理
师父上门维修特别快，很仔细很认真，工作态度端正，而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了，费用还是可以接受的，师傅态度做事不错
有专业的技术的人员，都拥有专业的培训，服务质量好，态度满意，价格合理
收费合理，师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门，检查后说是线路故障了，换了一下，半个小时就修好了，很专业