西门子售后电话是多少西门子电器故障怎么办建材知识学堂

全国统一热线(除家电/医疗外)：400-616-2020

工业技术支持与服务热线：400-810-4288

西门子电器故障怎么办：

第一步、拨打热线

它在北京各区都有维修点，若是城区的用户可免费上门服务，若是郊区的用户要收取一定的上门费，只要拨打24小时免费上门服务热线，即可上门为您解决烦恼。

第二步、登记预约

第三步、准时上门

第四步、检查故障

在到达后，会先尝试开机，检验一下故障原因，以便对症下药，更好、更快捷的解决故障，为您提供优质的服务。

第五步、确定费用

在找到故障后，会告知用户故障原因，并告知用户维修费用，以便用户心中有数。若用户感觉收费太贵不想维修的话，则不收取任何的费用。

第六步、排出故障

若用户同意维修的话，工作人员会开始排除故障，直到电器恢复正常为止。在故障排除之后，要尝试开机验收，看电器是否正常，若正常则结算费用，反之则继续维修，直到正常为止。

第七步、填写凭单

第八步、提供保修

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免费热线:400-660-7700

2015年11月14日星期六十月初三

【乙未年丁亥月甲午日】

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