各种家电“小病大修”“小件大换”，还有“上门费”“检测费”“工时费”等乱收费现象屡见不鲜，家电售后维修的“花式套路”让消费者防不胜防。为进一步规范家电维修服务秩序，着力解决家电维修服务中存在的“无病乱修”“小病大修”等突出问题，切实保护消费者合法权益，市市场监管局正在大力开展家电维修服务专项整治行动。结合家电维修市场常见的消费者投诉热点问题，特作出以下消费警示。
一、谨防家电维修消费陷阱，自觉抵制“山寨维修”
二、选择正规家电维修服务，留存维修服务凭证
（三）消费者要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，了解官方的价格收费标准。维修完毕要及时索要维修服务凭证和收费发票，若有更换零部件的，最好将旧部件保留下来，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部门检测，作为维权的重要依据。
在此提醒，消费者如遇到家电维修服务方面的消费纠纷，要及时与商家进行协商，协商不成可拨打中山市政务服务热线12345或消费者投诉举报热线12315进行投诉举报。
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