更关健的是包装，虽然当今快递发达，但是可靠度不高，特别容易摔坏机器，像电脑音响主机，迷你音响主机，一体音响苹果音箱这些器材，如果包装做结实一些，多垫点防震材料可以发快递，其他大型器材如功放，CD机，我们是强烈建议使用公路物流来邮寄的，收货地址和联系人不变，运费比快递便宜，安全又可靠。如果是贵重的机器如索尼XA7ES或者重量超过25公斤的机器，一定要打木架，这样才能保障你的机器顺利完整的到达我们维修店，我们修复后也会用相同的方式寄回去。
我们服务于中国大陆地区（港澳台除外），外地客户我们提供快递或者德邦物流和天地华宇物流我们都可以到提货，无论您是在哪个城市，修复后的我们都可以直接送回！让您放心省心！
服务承诺：先检查，商议后修，修不好不收费，服务完毕后，技师会留下保修单，客户联留给客户作为保修凭证，解决顾客的后顾之忧，保证客户100%满意。中级技师62人，高级技师98人。维修过程中使用原厂配件修复率达100%。精修别人修不好的机器。
服务宗旨：换位思考、注重细节、唯有专业、才能更好！
我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；专业的维修，细腻的服务。
1、上海上门服务24小时值班，10分钟内做出维修回应。
2、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
3、全城提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。
4、实行先检查故障，再报所需费用，后维修排除的维修政策。
5、故障没排除，不收取费用。
6、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
7、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
8、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了
《家电维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。
上海咖南影视功放音响维修店是一家集音响技术开发、进口电子配件销售、高级音响器材维修为一体的技术性企业，公司成立于1995年，多年来一直致力于音响技术的开发和应用工作。在电子配件销售方面，公司与多家国内外大型元器件提供商有多年合作关系，主要经营世界的半导体器件、激光器件、电容器、接插件、开关、电位器等。很多已停产多年的配件我们都可以现货供应。
收费方面严格执行市物价局和我我们制定的《维修收费标准》，更换旧件返还到技术科进行鉴定，一经发现所更换旧件为好而能用的配件，将责成维修师把所收材料费返还给客户。建立回访制度：定期对我维修过的电器（包括上门服务）使用情况以及我的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
始终将客户需求放在首位，致力于超越期望。
服务无止境，追求不停歇。
扎实服务，专业服务，品质服务。
价格公道，服务上乘，值得信赖。
团队经验丰富，处理问题得心应手。
即时响应，迅速解决疑问。
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