电视家电视版目前有3个版本：电视家3.0、2.0、电视家极速版，我们推荐安装电视家3.0，2.0和3.0可以同时安装，它们是两个软件，所以2.0不能升级为3.0。
万能方法一：通过U盘安装
智能电视或网络机顶盒还有投影仪都是有USB接口的，把软件下载到U盘里之后软件会一直存在的。
（有的电脑会提示“一键下载到手机”，这时候不要点它，点“仅下载到电脑”就行了，需要再点“浏览”，然后选择“U盘”，这样软件就直接下载到U盘里去了）
▲U盘插到电脑上
▲点“浏览”后会出现下面这种
第2步：取下U盘，再把U盘插到设备上，会有提示“发现新设备”，打开设备，找到电视家提供的安装包，直接点击安装即可。（不同设备提示语可能不同）
电视机的USB接口一般都在机身背后
如果没有来得及点“查看”，可以拔出U盘，再插上，提示会再次出来的；也可以在文件管理（媒体中心/多媒体/安装包）中找到电视家。并不是所有设备插上U盘之后就可以直接安装，创维电视（不包含创维盒子）、长虹、TCL等，所以它们还有专用的安装方法。
万能方法二：借助电视鲸和电视家手机版推送安装
海尔电视、天猫魔盒、华为智慧屏、华为盒子、荣耀智慧屏、小米电视、小米盒子、“老版长虹和康佳电视”都可以用这个方法，其他品牌暂时还不支持。
那么如何“推送安装”呢，参考小米电视安装方法，另外几种机型也是这个步骤，只是下载电视鲸的路径有些不同
万能方法三：借助当贝市场和装机必备安装
如果应用中有当贝市场，就打开当贝市场，进入搜索，输入拼音：ZJBB（装机必备的拼音首字母），下载安装好装机必备，打开它，进去之后往右下方找，就会看到电视家3.0/2.0，我们推荐你把3.0和2.0都装上。同样参考小米电视家安装方法。
万能方法四：借助悟空遥控器安装
此方法并不适用于所有品牌的设备，目前用得最多的是海信电视，如果试过多次也无法完成的话就说明不能用此方法安装，总之，方法1和2是最稳的。
注意：确保手机和电视连接同一网络。
第1步：首先在手机上下载并安装好悟空遥控器，各大品牌手机应用商店都有，这里不多介绍，安卓苹果均可。
注意注意：如果是海信电视，第一步则要先在电视上安装天天瑜伽，并且打开它，保持不动，再开始其他操作，详细可点击海信电视安装电视家3.0，有3种方法。
打开手机悟空遥控器界面如下图点击画圈的地方
第2步：连接相同网络，并安装电视版悟空遥控器。找到跟自己电视或者盒子设备一样的网络ip地址点击连接【注意手机和设备必须是同一个网络】，设备最好不好插网线，意思就是让它和手机连同一个WIFI
连接之后手机上会提示安装电视版悟空遥控器，这时点击安装即可。如下图
安装成功了后，手机和电视均有提示，如下附图
电视上有了悟空就可以装电视家了！
第3步：搜索安装电视家。接下来用手机操作就可以了，如下图找到应用中心界面，点击右上角搜索。
直接搜索电视家就出来了，下面以电视家3.0为例，点击下载到电视，如下图。
这时，电视家就安装好了！
上面操作安装不了电视家，怎么办？
有些设备存在限制，可能还是安装不了，这里电视家已经帮您想到了，可以看看下面的注意事项：
第一种情况：证码配对设备。部分设备需要验证码配对，有些设备可能会简单一点，比如验证码配对。以小米电视为例，手机上安装好悟空遥控器后，电视屏幕会有提示配对，如下图，将验证码输入手机确定即可。安装好悟空照着上面的步骤继续完成。
第二种情况：安装天天瑜伽（或者天天健身）。有些电视依然还有限制，连不上悟空遥控器，这时需要下载天天瑜伽这个软件。小编的天天瑜伽是提前下载好的，如下图：
通过天天瑜伽就能正常安装悟空遥控器了，再重复上面的步骤【在手机上点击安装悟空遥控器电视版】，这下就成功了如下图。这时注意看电视有提示的哦，安装好就大功告成了！
万能方法五：通过智能设备（包括平板电脑、跑步机、车载导航、点歌机等）的自带浏览器安装，目前电视和盒子几乎都没有浏览器。