今年以来，在以旧换新政策指引下，中国家用电器服务维修协会（以下简称中服协）联合家电企业继续加大力度开展百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮（以下简称焕新潮），全面落实国家“双碳”战略，为家电行业的绿色转型和消费升级注入了新动力。
政策效果持续发力
2024年，国家加大力度出台一揽子促消费政策，重点提出家电换“智”、家装厨卫“焕新”。
在政策指引下，中服协组织会员单位加力推进焕新潮，成效显著。一方面，中服协提出的“厨电焕新”、回收企业“反向开票”、完善废旧商品回收体系、对消费端进行财政支持等建议被政府部门采纳。另一方面，中服协组织家电企业进县域、进社区开展以旧换新，探索业务模式和构建现代服务业产业体系，推动家电以旧换新的短期促销行为转向长期、可持续、常态化、稳定的业务模式，为家电行业服务升级和市场拓展提供了新思路。
11月19日，国家发展改革委召开新闻发布会提出，在“两新”工作推进过程中，将研究提出未来继续加大支持力度、扩大支持范围的政策举措。中服协将继续深入宣贯政府国家政策，深入调研市场，深入重点企业研究落实政策措施，“继续加大力度深入开展焕新潮”。
市场活力不断激发
2024年，以旧换新政策拉动家电以旧换新市场快速增长。商务部数据显示，11月上旬，重点监测零售企业家电销售额同比增长45%；截至11月11日，2160.8万名消费者购买8大类家电产品3271.9万台。
截至10月，美的以旧换新成交量超400万台；10月至今，海尔智家整体零售235.5亿元，增幅55%；海信销售额同比提升17%；“双11”期间，京东“补上加补”，519个家电家居品类成交额同比增长200%；苏宁易购家电换新增长超150%，其中，“双11”以旧换新增长247%。此外，数据显示，海尔、格力、TCL等8家企业今年申报废旧家电回收总量超2000万台。
中服协组织焕新潮副组长单位海尔、京东、美的、格力、苏宁、京东五星、海信、方太、华帝共同制定《家电收旧换新服务管理规范》《超期服役家电产品维修管理规范》两项团体标准，发布《焕新潮白皮书》。
以旧换新未来可期
未来3年至5年，我国高端家电需求逐步上升，以旧换新成为新的增长点。
“基于以旧换新，不囿于以旧换新，联合打造用户焕新潮心智，促进焕新潮家电企业自建自营自养渠道、线上比例继续保持增长。”中服协会长刘秀敏表示，2025年，中服协将继续加大力度深入开展焕新潮，坚持八个加强，促进实现“三个三”。
刘秀敏进一步表示，焕新潮要继续畅通以旧换新通道，逐步解决旧家电拆解企业责任制、家电企业提报制的政府监管、没有收旧资质企业乱拆解污染环境等问题，并研究政策补贴执行中发现问题的应对之策以及交旧换新堵点，推荐废旧产品目录清单和换新产品目录清单等。
据了解，焕新潮计划将持续到2035年，中服协将持续打造焕新潮品牌，通过研究制定焕新潮系列标准、编写《年度焕新潮白皮书》《焕新潮家电企业示范成果》等，引领焕新潮方向。
作者|中国市场监管报记者郑晓可
编辑|黄星蓉
审核|周山
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原标题：《2024年百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮取得累累硕果》