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24h报修:〔1〕服务目标:服务0缺陷客户满意,只要您拨打公司24小时报修戴森修理效劳许诺:
修理中心具有建设部颁布
的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
2)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
3)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;
树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
5)严格执行市和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您
的机器排除毛病,力求当天完结修理。
7)经我中心(戴森修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
8)客户在我中心修理过机器,可凭石家庄单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
9)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表。
(1)严格按照*及作规程,确保。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。
车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
珠海、桂林、哈尔滨、上海市、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、
昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、
长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波等多地也提供维修服务。