“从618就开始做功课想给家里买洗衣机,比价了整个618大促期间的价格,最低到手1200元+,可最近刚好遇到国补,最后扣除返的京豆和返利不到1050到手。”
“国补买家电可真香了!85英寸的viddaX2025竟然到手五千出头就可以拿下!”
……
02
家电国补地区差异大
“按照京东美的客服指引的步骤领取了广东地区电热水器的国补,但是下单未享受到国补,然后就打算买海尔的,买海尔的需要解绑原来领取广东地区地再领取青岛地区的才能享受到国补,一直解绑不了,也按照平台给出的步骤来操作,还是解绑不了,导致优惠未享受到。”
类似这样的反馈非常多,长期以来的电商消费习惯让网友已经习惯性在电商App弹出有优惠券/补贴可领取时直接点击,但很多时候由于电商平台所推的品牌方给出的国补链接默认是品牌所在地的,这就容易领取到异地的补贴资格。如有网友本身人在浙江,也是为浙江的家里购买家电,但在京东App上看到广东家电以旧换新补贴的选项,就直接领取了补贴资格,但其在淘宝上再次浏览商品时,发现杭州的以旧换新政府补贴每件商品最高可以补贴2000元。于是我就去淘宝上领取补贴资格,结果还是提示名额已占用。
家电国补提示已占用或已领取问题主要是由于根据规定,每位消费者每类产品可补贴1件,每件补贴不超过2000元,每位消费者只能领取一个商品类别的一次国补资格。
需要注意的是京东、淘宝这样的电商App升级到最新版本后,不少城市消费者已经可以直接在购物App上申请领取家电国补资格了,但平台不支持的城市还是需要用户将云闪付支持到最新版本后,在云闪付当地家电国补专区领取,而付款时,一定要在电商App付款界面下拉菜单中选择云闪付支付。
03
退换货及保价细则需注意
“我于2024年10月9日号在华帝京东自营店买了烟灶热一套厨房家电。京东表明了三十天价保。并没有说国补商品不能价保。在10月21日号开启双十一后,该系列商品开始降价,与京东协商价保的时候,京东却以国补商品不能价保为由拒绝补差。”