高利洁家电清洗培训课件成品.ppt

家电的隐患;洗衣机几乎每天都与水和洗涤用品相伴，在我们的印象中，应该是很干净的，为什么会有这么多细菌呢，全自动洗衣机一般都有内外两个筒，内筒与外筒之间的夹层就是洗衣机槽。洗涤水在洗衣机槽和内筒间流动，日积月累，槽内就会堆积出一层又黑又黏的污垢，并滋生大量细菌。这样一来，每次洗衣机洗衣后残留在洗衣机槽中的细菌、污垢都会随水流与衣物接触，那些看不见的病菌便会附着在衣物上，与人体相伴。洗衣机长期使用不清洗容易在内筒外壁与底部，外筒内壁与底部，全部覆盖着一层厚厚的污垢，有些地方还容易引起青灰色霉变，异味难闻。这些污垢主要是日常清洗衣物后，因为潮湿及排水不彻底，长期堆积所致。用这种洗衣机洗出来的衣物，只会越洗越“脏”。

由于洗衣机复杂的内部结构，人们往往不会意识到内槽是洗衣机污染的根源。因此,目前我国半数以上的家庭对洗衣机内槽存在的污染尚未引起重视。许多人误认为将洗衣机内筒用清水清洗一下或者用一些浸泡衣物的溶液就能去除洗衣机内部的污渍了,其实，对于洗衣机槽的清洗，一定要做到至少每3个月使用专业清洁剂清洗一次，在洗衣机使用频率高的季节更应该增加清洗次数。;冰箱内的低温环境可抑制常温细菌的生长，但对于一些嗜低温的病菌（如肝炎病毒、流感病毒、大肠杆菌、沙门氏菌等）来讲，却是其生长繁殖的温床。嗜低温的病菌在生长代谢的过程中会产生许多代谢气体，如甲烷、硫化氢、甲硫醇、甲基胺等发臭气体，当菌群长到一定大的时候，散发的气体也就更浓烈，这么多种臭气体混合在一起就会让您家的冰箱产生更难闻的异味。

1.涡轮上面堆积大量油垢，会明显增加涡轮重量，导致机体零部件老化、用电量增加、风速降低、油烟机工作效率明显下降，严重的情况还会导致短路，引发漏电、火灾等安全事故;

2.油垢堵塞漏油罩、漏油管道，导致油烟机不能正常过滤油烟及排油，严重影响抽油烟效果;

3.油烟机不能有效工作，导致室内大量油烟弥漫，人吸入大量油烟后可能会引起慢性咽炎、气管炎等呼吸道疾病和心脑血管疾病，严重危害身体健康。;家电清洗服务理念

1、对家电清洗市场有深刻的了解

2、专业的技术服务，自带全套专业工具

3、服务热情，家人般的贴心服务

4、态度极致，承诺最完美的用户体验;行为规范要求;仪容仪表要求;仪容仪表;仪容仪表;语言规范要求;杜绝出现的行为;上门服务规范;上门服务规范;上门服务规范;设备使用说明;设备使用说明;设备使用说明;设备使用说明;设备使用说明;设备使用说明;设备使用说明;空调挂机清洗标准用时30-40分钟;2、准备工具：

（1）铺好蓝色垫布：

a、如有物品阻挡，征询客户意见将东西搬开，服务完成后记得还原。

b、如果垫布有水在第二台机器用的时候，要在下面先铺一次性垫布，再将蓝色垫布铺在一次性垫布上。

c、如果机器在床头上，提醒用户将被子拿开，并先铺一次性垫布，再铺白色垫布。

（2）做好保护防水措施，将一次性垫布铺在水珠可以溅到的地方。