家电国补政策周期下的市场卖货出路

进入“国补”政策刺激周期下的家电市场渠道经营和用户抢夺,将是接下来1、2年内,所有家电企业和商家的新课题,必须要系统性规划、加快执行力和差异化抢夺。

常伟||撰写

进入“国补”政策助力新周期的家电市场,渠道经营、用户抢夺,正在面临新一轮系统性的变化。不是简单的变好、变差,或者反弹、复苏,则是家电企业和商家将会面临一个“史无前例”的新市场挑战。

表面上看,这一轮家电“国补”新政,重点补贴1、2级能效的家电产品销售,支持的是中高端精品和新品,刺激的是老用户的换新需求,打开存量市场的新空间。实际上,这一轮家电“国补”政策,主要助力大中型家电厂商,加快行业进入门槛的提高,加大对弱小同行的淘汰,推动家庭生活方式的换新。

正如一些家电厂商所说,“家电国补政策,不只是在刺激老用户消费,还在加速市场洗牌,重构行业的门槛和竞争秩序。一批没有家电国补资格的企业和商家,不只是面临今年3个月的市场冰冻期,还要遭遇未来1、2年的行业生死大考。所以,要想在家电行业里面生存和发展,必须要想办法赢得国补的资格”。

目前,众多拥有“国补”资格的家电厂商,基本上处在一轮“疯狂”的市场抢跑阶段。但是,随着明年开始家电“国补”政策一旦常态化实施之后,很多厂商的经营还将迅速回归原点和常识。那就是,如何找到更多的用户需求,如何将更多的用户需求快速变现落地,以及如何以差异化的产品、贴近化的渠道和体验化的营销抢单,实现政策驱动下的企业利益最大化。

当然这只是现阶段部分家电企业的探索,目标还是“打地基”:先解决更多商家、更多用户的参与、响应政策的“便捷度”和“方便性”问题。随着政策的落地和市场的常态化,那么所有厂商新的挑战就是“在国补政策之外找到差异化和有竞争力”的道路及手段。所以,这种差异化和竞争力,肯定不是家电厂商继续在“国补”政策上拼低价,搞恶性竞争,而是要跳出补贴政策,通过“执行、落地、增值服务”等能力展开较量。

简单来说,无论是企业、商家,如何更好地“直接触达消费者”,然后聚焦这一目标从市场的渠道体系、网点布局、营销内容、促销产品,以及优惠政策、服务体验等维度,重构管理架构、组织体系,以及运营策略,真正将外部的市场经营体系与内部的运营管理体系,在高效与高质之下拉通后重构。

说白了,整个家电市场的营销体系,下一阶段必须要建立一个全新的“直达用户”执行落地体系。特别是聚焦产品的研发、功能的策划、促销的内容,以及活动的节奏,都必须要解决“如何贴近用户”和“如何赢得用户”这两个维度展开。

因为,过去30多年以来,家电厂商相继被“获客成本直线上升、长期低价格战无底线、私域用户运营落地执行难,以及用户体验效果差”等经营问题所困惑。不只是价格内卷加剧,最为重要的是企业经营质量下行,经营利润走低。由此,家电厂商必须要实现“直达用户”的新经营模式,找回利润的支撑。

一是,所有用户生活、工作可以触达的渠道,都是家电产品推销、推广和展示、卖货的触点,也是家电厂商必须要铺设和覆盖的网点;二是,所有的家电品牌商和渠道商,既是产品和营销的提供商和服务商,也都是直达用户的媒介和载体,是产品与需求对接建立品牌力和产品力的关键。

对于家电厂商来说,新的“国补”政策经营周期,一切经营的出发点是找到用户,一切经营的目标点是锁定用户。由此,第一步的触点连接用户,第二步的商品品牌和价格赢得用户,第三步的服务和能力征服用户,最终才能完成整个商业经营体系的“用户新周期”确立。

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2.家电“国补”政策的火爆与厂商转型的软肋那么,为什么今年家电“以旧换新”国补政策,刚刚推出,不只是带动消费市场的火爆,还激发了众多家电厂商的热情与信心?因为,这不是源自企业内部的能量和实力,而是基于外部的财政补贴和刺激。 简单来说,家电国补政策,让用户“以更低的价格购买更高品质的家电产品”,最终是帮助企业卖中高端产品。消费者和家电厂商都是双赢http://www.360doc.com/content/24/1101/07/70706833_1138177834.shtml
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