大家居后市场服务行业是指在家居产品销售后,为消费者提供的一系列增值服务和维护保障的总和。大家居后市场服务基于大家居零售市场,包含保内及保外服务,包括但不限于家居维修、保养、翻新、再设计、智能化改造、配件更换等。
从产业链来看,上游主要由技术团队与零部件、设备供应商构成,蓝领技工和专业服务团队负责提供专业的安装、维修、配送等服务,零部件、设备供应商则负责提供服务过程中所需的五金、锁具、涂料、玻璃等基础材料;中游为大家居后市场服务平台,作为连接上游服务供给方和下游终端消费者的桥梁,平台通过互联网技术实现供需双方的高效匹配和一站式服务;下游为需求方,包括有大家居配送、安装、维修等需求的个人消费者和大家居公司等。
大家居产品的电商化程度逐年增长,线上购买成为主流消费方式之一,这促使后市场服务需求随之增加,尤其是在配送和安装服务方面,而智能家居产品的快速发展,对后市场服务提出了更高的技术要求,进一步扩大了服务市场,2023年中国大家居后市场服务行业市场规模增至6649亿元。大家居产品的电商化程度逐年增长,线上购买成为主流消费方式之一,这促使后市场服务需求随之增加,尤其是在配送和安装服务方面,而智能家居产品的快速发展,对后市场服务提出了更高的技术要求,进一步扩大了服务市场,2023年中国大家居后市场服务行业市场规模增至6649亿元。
啄木鸟维修成立于1995年,主要为300多个城市的上千万个中国家庭维修需求提供便捷的一站式解决方案,提供的服务覆盖逾300个主要家电和家居设施类别(包括家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、厨卫改造、瓷砖地板维修、门窗维保、家具维修以及电子产品(如手机及笔记本计算机)维修等。2023年前三季度,啄木鸟营业总收入为7.35亿元,同比增长67.1%。
《2024-2030年中国大家居后市场服务行业市场发展监测及投资战略咨询报告》对大家居后市场服务行业发展环境、市场运行现状进行了具体分析,还重点分析了行业竞争格局、重点企业的经营现状,结合大家居后市场服务行业的发展轨迹和实践经验,对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。是企业、科研、投资机构等单位了解行业最新发展动态及竞争格局,把握行业未来发展方向、提高企业经营效率、做出正确经营决策不可或缺的重要工具。
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