活动启动以来，各大家电企业纷纷响应政府号召，开展以旧换新活动，通过发放消费券、品牌官方让利、提供各类服务等方式，加力推进以旧换新活动。西宁市民陈先生在此次以旧换新活动中获得了不少补贴。他说，国庆假期在家电商场购买了电视机、冰箱、洗衣机和电饭煲，在参加以旧换新的基础上叠加使用了政府的各类补贴及消费券，最终节省了5000多元，补贴力度高的同时还享受了一站式送货及旧家电回收服务，对消费品以旧换新活动很满意。
与陈先生有同样感受的市民不在少数。调研结果显示，18.3%的受访居民对家电以旧换新政策非常满意，61.1%的比较满意。其中，16.6%的居民已经参与了以旧换新活动，12.9%的居民有计划参与。已经参与活动的受访者中，家庭年收入在10万元以下的占70.7%，在问及“愿意参与西宁市家电以旧换新的原因”时，淘汰老旧产品降低安全隐患、旧家电故障已无法维修、以旧换新活动补贴力度大分别位居前三。
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