家政产业高质量发展，轻喜到家获评国家高新技术企业证书

读特客户端·深圳新闻网2023年2月24日讯（记者张俊达）近日，互联网到家服务领跑者深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）成功通过国家高新技术企业认证，收到由深圳市科学技术委员会、深圳市财政局、国家税务总局深圳市税务局联合颁发的《高新技术企业证书》。

作为唯一全国认可的国字头的资质，“国家高新技术企业”是由国家及地区权威单位认定，认定程序严谨，认定标准严格。根据科技部颁布的《高新技术企业认定管理办法》，认定为“国家高新技术企业”的资质须同时满足包括核心技术必须拥有自主知识产权、产品或服务属于高新技术领域范围、企业科技人才占比等多项认定指标。

此次能够获得国家高新技术企业的资质认定，标志着轻喜到家在技术研发实力、科技创新能力以及企业管理能力等方面通过了层层筛选和严格审查，正式跻身高新技术企业行列。

互联网＋赋能传统家政，轻喜到家推进产业信息化转型

近些年来，随着“互联网＋”的提出，各行各业都在发生着变化。特别是家政这个传统行业，在“互联网＋”的助推下，正重新焕发着新的活力。作为国内互联网＋到家服务头部企业，轻喜到家自成立之初便立足科技创新，以“家庭服务＋互联网科技＋大数据AI技术”为核心，以互联网、物联网、AI人工智能为技术创新，建立数字化服务方案，通过数字化、技术化、职业化、产业化等多个维度驱动，让传统的家政服务业向现代家政服务业迈进。

客户使用轻喜到家线上菜单提前点菜

传统家政企业经营效率低下，量质双弱，严重影响消费者体验。对此，轻喜到家全力推进家政全流程的数字化。全面搭建包括劳动者身份认证、供需匹配、面试、保险、售后管理等在内的家庭服务数字化基础设施，让家政服务各个环节全面实现数字化、标准化和流程化，包括服务人员自动派单、电子服务日志记录、线上点菜等，加速业务数字化转型升级，提升服务效率与品质。

全自营非中介更专业，优化家政服务标准健全行业培训体系

从业人员的职业素养是家政服务企业健康发展的关键。轻喜到家把服务标准摆在突出位置，将服务细化为保洁保姆、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、室内环境治理、奢侈品养护等系列模块，为员工配备统一工装和进口清洁工具，对其实行规范管理；同时独创“全屋10区，106个家务细项，260个服务标准”，确保每个项目都有标准化的服务流程，在促进行业规范的同时，做到服务质量可管控，有效维护用户的消费权益。

企业要实现高质量发展，离不开人才建设。深谙发展之道的轻喜到家创办了轻喜职业技能培训学校，依照实际服务场景，一比一实景搭建了消费者的家庭样板房，独创家庭场景化的教学模式，理论与实践相结合，培养高素质高水平的职业化家政从业人员，迄今为止累计向社会输送40000＋高精尖服务人员，成为行业领先的创新职业教育先行者。

轻喜职校烹饪课培训课堂

乘“风”而来，扬帆起航。发展至今，轻喜到家布点全国35个一二线城市，服务覆盖超500万个家庭，成为深圳市消费者委员会重点公布的《2022年家政行业消费评价指数排行榜》中排名首位的服务型企业，并连续四年蝉联双十一生活服务类目双平台销冠。轻喜到家，正以领跑之姿站上家政行业“新赛道”。

本次被评定为国家高新技术企业，必将进一步推动轻喜到家科技创新的进程，同时也是轻喜到家发展史上又一个重大的里程碑。未来，轻喜到家将继续发挥“互联网＋”优势，以科技赋能家政行业，全力构建家庭服务数字化生态，连通家政需求侧和供给侧，不断优化服务流程，助力家政行业高质量发展。