2021-12-0208:24:08宁波晚报记者毛雷君
陈先生的妻子周女士在杭州余杭区加盟了宁波一个奶茶品牌，成为区域总代理。但是他们发现，现在所在区域有两个代理商，因此要求品牌方退还当初的加盟费。却遭到了对方拒绝。为此，他们数次到宁波讨要说法，并且向不同媒体爆料，希望讨个公道。情况究竟如何？记者进行了实地采访调查。
为何多了一个代理商？
周女士去年4月和宁波吸引力餐饮有限公司签订了一个品牌区域总代理合同，在杭州的余杭区开设该公司旗下的“茶风”品牌的奶茶店，同时缴纳了15万元的加盟费。
为此，陈先生和妻子周女士数次到宁波和公司要说法，希望退还之前的加盟费用，但是一直没有结果。他们情绪比较激动，在该奶茶店总部公司楼下拉了横幅，宁波吸引力餐饮有限公司报警后，警方及时进行了劝离，但是关于退钱的事却一直没有得到解决。
“茶风”奶茶还有10多个区域代理商，有河南、云南等地的，也有宁波市范围的。这些代理商、加盟商也多次因为各种不同的理由来到该公司总部要求退费。有的认为公司没有尽到宣传和推广义务，只收加盟费，却不提供相应的培训和指导；有的表示公司提供的原材料有问题，里面发现了杂物等。但这些代理商的诉求都没有得到公司的回应。
茶风总部：余杭区划调整，属于不可抗力
记者来到宁波吸引力餐饮有限公司实地了解情况，该公司品牌总监许先生接待了记者。
许先生告诉记者，考虑到实际情况，他们可以和周女士商量，将其他区域的加盟代理权进行适当的调整和转让，但是不会退钱。至于加盟商提出的其他各种问题，许先生表示不便于回答，一切还是按照既定的流程走。“11月的时候，周女士已经向鄞州区人民法院提起了诉讼，我们也尊重他们的意见，一切按照法律程序来。”
业内人士：投资有风险，宣传要谨慎
据公开信息显示，宁波吸引力餐饮管理有限公司成立于2018年3月，为私营有限责任公司(自然人控股或私营性质企业控股)，注册资金200万元。“茶风”商标为公司旗下的奶茶品牌，宁波市区门店不到10家，主要集中在天一商圈和南部高教园区等地，目前在全国有200多个加盟店。
宁波餐饮界业内人士徐先生分析认为，奶茶属于快消品类，竞争相当激烈。在目前整个市场多极化的趋势下，生意确实不太好做。“一般来说，奶茶品牌流行周期在3年左右，从一点点到乐乐茶，从喜茶到茶百道和古茗，细分市场已经被瓜分得差不多了。”徐先生说，任何投资都是有风险的，没有包赚不赔的生意，投资之前要谨慎，要综合市场和自己的情况。从另一个方面来说，作为品牌方，在宣传上也要谨慎，不能夸夸其谈，做出不切实际的口头承诺。一旦加盟商的盈利达不到预期效果，也会对品牌造成不小的影响。