让消费者通过社交媒体注意你的产品似乎变得越来越难。让公司的品牌从这些海量内容中脱颖而出完成病毒式传播不亚于天方夜谭。其实,引爆情感就是引爆病毒式传播。
社交媒体就像是一个均衡器,任何公司都能在上面发声,它和你的品牌知名度无关,也无须花费太多营销预算。只要你有一个聪明的点子,再加上一些执行技巧。
1、Chipotle:用奥斯卡级动画片夺眼球
《稻草人》动画片虚构了一个未来世界:人类环境已经被破坏,食品行业被一家名为“乌鸦食品公司”的企业所垄断,稻草人不再守卫农田,而成为这家垄断寡头工厂里生产劣质食物的奴仆。但一个可爱、善良的稻草人厌恶了当帮凶的生活,从这家残酷的黑食品工厂里逃回家,当他意外找到一个红辣椒(Chipotle的Logo)后,一切都发生了变化:世界的颜色变得鲜亮,音乐也随之响起,稻草人重新找回了自己的生活。他种植新鲜蔬菜,到处旅行,还开了一家玉米煎饼店。而同名iOS游戏也很有趣,玩家需要开垦草地,重新种植休耕的稻草人农场来获得游戏经验值,然后和虚拟乌鸦食品公司对抗。
2、多芬:传播女性美
短片旨在寻求一个答案:在自己和他人眼中,女性的容貌到底有何差异多芬的调研报告显示,全球有54%的女性对自己的容貌不满意。GilZamora是FBI人像预测素描专家。在短片中,他和受访女性分坐在一张帘子两边,彼此看不见对方,GilZamora根据女性对自己容貌的口头描述勾勒出她的模样。然后,GilZamora根据陌生人对同一女性的容貌口头描述再描绘一张画像。之后,他把两张素描画摆放在一起做比较,结论是一个女人在他人眼里要比在她自己眼里美丽得多。
3、依云:唤起童心
2011年,依云延续了应用计算机三维动画塑造婴儿人物的概念,推出了“BabyInside”影片。2013年,依云又出了“Baby&Me”,片中一群成年人演员穿过一面离奇的镜子,回到了自己的婴儿时期,并且能做出与自己相似的动作。
4、乐事:让消费者开发新口味
乐事推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动DoUsaFlavor(乐味一番),谐音取自“Domeafavor(帮我个忙)”,如果乐事最终决定选择某位网友推荐的薯片口味,这位获胜者将获得100万美元大奖,或得到这款口味薯片销量净利润1%的提成。
2012年,活动吸引了大批“垃圾食品爱好者”参与,通过Facebook应用和短信息两种渠道,搜集了400万个口味创意。随后,乐事组织厨师、著名美食家、食品口味专家成立评审团仔细挑选并最终选中了三个最佳口味:芝士蒜香面包味、炸鸡华夫味、甜辣酱味。2013年5月,经过100余万名消费者在Facebook、Twitter上和短信中的投票评选,乐事的母公司菲多利宣布,芝士蒜香面包味获得了最终大奖,获奖人KarenWebber-Mendham来自威斯康星州蓝多湖,是一名儿童图书管理员。
5、GoldieBlox:改编知名歌曲
6、GoPro:这次不谈极限运动
GoPro是一家生产高清摄像机的公司。现在如果你要录制滑板、冲浪和其他极限运动视频,GoPro几乎成了该领域的代名词。但GoPro在社交媒体里面用另一种方式获得了成功。他们推出了一部关于消防员救小猫的视频,和极限运动毫无关系。
营救小猫的视频获得成功也有多方面原因,一方面它让人心碎,同时唤起了人们对生命的感触;另一方面,它向人们展示了GoPro摄像头在极端环境下的超高性能和有效捕捉感人瞬间的高科技。此外值得一提的是中国电子产品制造商富士康在2012年末以2亿美元的价格获得了GoPro公司8.88%的股份,而在2014年2月,GoPro已经提交了IPO申请,并于6月底上市。
7、HelloFlo:一条诚实的卫生棉
视频讲述了一个青春期少女参加夏令营时遭遇月经初潮的故事,但她并未慌张,而是成为夏令营里的生理卫生员,给同寝室姐妹发放卫生棉。这个女孩能坦然面对初潮,源于一句她铭记在心的话:“这是你当下的生活。”夏令营中的女孩子大多不知如何应对这种状况,但有了HelloFlo的“经期护理包”之后,一切问题都解决了,女孩们在护理包里找到了卫生棉、护垫甚至糖果。
8、Kmart:注入美式幽默
另外,这部视频还使用了许多双关语,也让人忍俊不禁。但即便如此,这家零售连锁店似乎并没有从中获利。2013年,该公司收入依旧下跌了3.7%。
9、PlayworldSystems:用比赛触发参与感
运动场地开发商兼健身设备制造商PlayWorldSystems最近也开始进军社交媒体营销,在其Facebook官方主页上推出了WritetoPlay大赛。这项竞赛要求参赛者在线上论坛发布一篇短文,阐述为什么要在社区里面推广运动健身。同时,如果你认为某个地点能兴建运动场所,可以拍一张照片并上传给PlayWorldSystems。之后,PlayWorldSystems挑选了6名入围者,凡是在公司Facebook主页上点赞的用户都可以投票。最终两个场地获胜,分别是爱荷华州梅森市的Parker’sWoods公园和伊利诺伊州的Norbert学校。PlayWorldSystems免费为他们建设运动场地。
10、Poo-Pourri:厕所里的幽默
浴室洗手间芳香剂生产商Poo-Pourri获得了“沁人心脾”的成功,这得益于一部名为“GirlsDon’tPoop(女神不上大号)”的病毒式营销视频,巧妙地让一件难以启齿的事为主流所接受。
视频把厕所幽默提升到了一个新境界。一个优雅的女子坐在马桶上,用搞笑的口吻说:“你绝对不敢相信我刚上完大号,但你一点儿都闻不出来!”解决方案正是Poo-Pourri除臭芳香剂,它能在马桶内的水面上生成一个气味保护层,让臭味无法扩散,保持卫生间气味清新。
想在病毒式营销上有所突破,必须抓住人们本能上的反应。
Ylvis组合可能永远也学不会狐狸的语言,但他们却演唱并制作了一首“狐狸语”电子舞曲视频。如果深入挖掘,会发现一个非常大的秘密,而这也是隐藏在病毒式媒体传播营销背后的成功秘诀。
狐狸怎么叫”这部音乐视频是在2013年9月推出的,在刚刚发布两周之后,它就获得了4000万在线浏览量,截至2013年12月,该视频累计访问浏览量已经达到惊人的2.76亿次,成为YouTube上年度最流行的视频,没有之一。
这首歌给人感觉傻傻的,甚至还有点儿奇怪,但不可否认的是整首歌朗朗上口,非常易学。“狐狸”在不同类型的用户群体之中都激起了共鸣,虽然形式简单,但却得到了病毒式的疯传。JonahBerger认为,想要在病毒式营销上有所突破,必须要抓住人们本能上的反应。
不过,就算你理解并且利用了上述六大关键驱动力,也无法保证你能获得一个成功的病毒式营销。“人们在追逐‘病毒式传播’这一概念的时候,可能会遇到一些问题,那就是你所创造的营销内容可能和品牌没有任何关系。”Berger说道,“你可以制作一段非常有趣的视频,人们看过之后会哈哈大笑,但是这段视频里的内容很可能与你销售的产品或提供的服务一点儿关系都没有。许多公司和组织都在追逐引人入胜的内容,却不了解该如何利用这些内容推广自己的品牌。”