网红推荐并非保证,摩飞大宇蓝宝西屋等假洋品牌问题频出,谁来保护消费者权益?

去年疫情以来,由于居家隔离,在家下厨的人越来越多,也带火了线上小家电市场。据奥维云网数据显示,2020年上半年中国小家电线上零售额同比增长12.4%,煎烤机、破壁机、搅拌机等品类同比增长97.1%、78.2%和40.1%。

同时,在被小红书博主们疯狂种草以及李佳琦、薇娅等人的强力推荐下,摩飞、大宇、蓝宝、西屋和BRUNO等网红牌子销量暴增,俨然成为新式小家电的代名词。

盛名之下,这些品牌的产品价格也显著比同类产品昂贵。在天猫上,一款体量在三四升的多功能料理锅,苏泊尔、美的等大多售价在三四百,而这些品牌动辄上千。

是贵有贵的道理?还是大部分交了智商税?

新晋网红都有百年历史?

贵归贵,这些网红品牌却占满了电商平台的热销榜单。无论是搜索“榨汁杯”还是“多功能锅”,按销量排序,摩飞的产品都能妥妥地甩开其他品牌,BRUNO、大宇等品牌则和老品牌美的、苏泊尔、九阳不相上下。

背后的原因,或许和网红品牌的销售定位和营销策略有关。这些品牌多为线上销售,很少有线下店面,也更多地通过新媒体进行宣传,吸引年轻消费者。

同时,这些品牌大都打着海外知名品牌的旗号,要知道,对于中国年轻的消费者而言,海外品牌往往等于更先进的技术以及更严格的产品合格标准,于是贵上几分似乎就显得合情合理。

摩飞天猫旗舰店在品牌故事里写道,摩飞1936年创立于英国,成为当时的前列小家电品牌,并在2013年进入中国市场,为中国消费者提供高品质家电。

乍一看,又是美欧日韩的品牌,又大都有几十年甚至上百年的历史,很难让人不心动。

但检索新闻报道发现,摩飞自上世纪90年代以来,其所有制造业务都迁至远东地区进行,最晚到2011年时英国本土只留下了销售部门;大宇和蓝宝分别在1999年和2015年宣告破产,两家品牌目前分别由韩国的POSCO公司和卢森堡的GIPDevelopmentSARL公司持有;西屋在上世纪末即陆陆续续分拆出售其制造业务部门,并在1999年被目前的ViacomCBS集团并购。

据ST媒体国际集团旗下杂志《包装设计杂志》报道,自1998年以来,标有西屋商标的产品早已不是由历史悠久的西屋电气公司制造。

破产的破产,被收购的被收购,但在商家展示给消费者的品牌故事里却丝毫未提及这些事实。

海外品牌中国造

如果你去摩飞的英国官网看看,会发现在中国卖的红火的多功能料理锅、榨汁杯等产品,并没有在英国本土售卖;大宇的官网连韩文页面都没有,似乎没有开拓本国市场。所以,这些产品真的是海外知名企业生产的吗?

我国规定,出厂、进口或销售厨房家电,必须取得国家认证机构颁发的3C产品认证合格证书,所以要知道这些产品是谁生产的并不难。

摩飞天猫旗舰店上一款多功能锅的证书显示,生产者为位于佛山顺德的新宝电器股份有限公司(下称“新宝股份”);BRUNO一款电热水杯的制造商为位于佛山顺德的臻信电器科技有限公司(下称“臻信电器”);大宇一款多功能锅生产者为位于佛山顺德的大宇科技实业有限公司(下称“大宇科技”);蓝宝一款空气炸锅生产者为位于中山南头镇的广东蓝宝智能科技有限公司(下称“蓝宝智能”)。

有趣的是,消费者报道在天眼查发现,蓝宝智能的法定代表人王军同时也是大宇科技的最终受益人,拥有大宇科技87%的股份。

西屋产品的生产情况要复杂的多。一来,它不像其他品牌那样,在一个电商平台上只有一家官方店铺,在天猫或者京东上搜索“西屋”,各种旗舰店、官方店、专卖店、直营店数都数不过来。

其次,不同的西屋店铺所销售的产品类型也不完全叠合,有的只卖厨房家电,有的只卖按摩椅一类的护理产品,还有的只卖卫浴产品,而不同类型的产品也会有不同的产家。

消费者报道不完全地整理了一部分,并尝试致电江门市西屋健康智能科技有限公司这家企业,但对方为机器人接听,表示自己是江门市爱之华科技有限公司,只要求留下登记号,没有人工服务以及其他任何服务的选项。

如此看来,这些海外品牌产品很明显都是中国企业制造,不过他们和海外品牌之间的关系还是个谜。

一方面是海外品牌在本土的工厂、部门纷纷关闭,一方面贴着这些品牌的产品在中国市场大行其道,所以这些产品是假货?还是借尸还魂?

OEM、ODM指的分别是代工生产和设计生产,前者接受品牌方的委托,并采用品牌方的研发技术生产产品,而后者是采用自己的研发技术生产产品,被品牌方看上后采购,但从事这两种生产的企业最终都是把产品交付品牌方,由品牌方负责卖货。

大宇科技也曾在新闻稿中表明自己是大宇中国区的品牌运营商,臻信电器的天眼查公司简介里则写明BRUNO为旗下运营品牌。

蓝宝官网的一篇新闻稿指出,蓝宝在2017年授予一家名为香港天瑞有限公司在中国独家运营蓝宝品牌的权利。但在微博上搜索@BLAUPUNKT德国蓝宝,则发现其微博认证为广东无线电联盟物联网股份有限公司。

相中破产品牌的商人

衡点(上海)品牌咨询有限公司是LMCA在亚洲的分公司,该公司于2007年进入中国,其2013年成立的长宁分公司目前自2017年来已连续3年被上海市场监督管理局列入经营异常名录。据天眼查显示,该公司备案过西屋公司目前的中国域名。

经域名反查,西屋公司中国域名目前联系人为西屋电气(宁波)有限公司,在2020年4月前曾一度为美国西屋电气公司宁波代表处。

天眼查显示,西屋电气(宁波)有限公司成立于2019年5月,最终受益人为王雪松。美国西屋电气公司宁波代表处注册于2016年5月,其法定代表人也叫王雪松。

《商标法》四十三条规定,“许可他人使用其注册商标的,许可人应当将其商标许可报商标局备案,由商标局公告。商标使用许可未经备案不得对抗善意第三人。”

网红小家电质量问题频发

既然这些网红小家电基本上都是生在中国,改了洋姓,那么消费者恐怕也不应该迷信这些产品的质量。

2016年11月,上海市工商局质检发现摩飞多士炉等多批网购小家电质检不合格;2018年11月,北京市消协测试了多批电子坐便器的安全性能、座圈加热均匀性等项目,结果显示西屋等一批样品不达标;2020年12月,香港特别行政区消委会委托独立实验室测试了多款多功能料理锅的性能,结果显示包括BRUNO在内的多款产品均不能通过全部安全测验;2021年1月,西屋的一批空气净化器被浙江省市场监管局列为不合格产品,一批破壁机被广州市消委会列为不达标产品。

在黑猫投诉平台上,消费者报道搜索了与这些网红家电有关的信息,发现大多数投诉的问题主要集中在质量问题及售后的退货保修难。

近日,有消费者在平台上反映,自己花近600块钱购买的一款摩飞烧茶壶在去年11月已进行一次返修,但在今年2月又重新出现黑屏不工作的情况,工作日联系客服无人接听;另也有消费者表示,自己花7000多元购买的西屋洗碗机故障后,在保修期内商家以各种理由拒绝上门维修。

类似的情况也出现在其他几个品牌,BRUNO的消费者表示产品两月内返修两次,寄回后色差严重;蓝宝的消费者则表示,自己购买的洗地机不到两月出现质量问题,客服迟迟不处理;还有大宇的消费者反映,他在保修期内要求售后客服安排对故障的洗衣机进行维修,被客服回怼“上海太远不能修”并直接挂断。

电科技(www.diankeji.com)是一家专注于全球TMT行业的领先资讯媒体。

作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

THE END
1.中国十大咖啡机品牌著名小家电品牌榜单投票中国小家电品牌排名是由中国品牌榜官方网站投票评选出来的榜单,汇集了十大小家电品牌,十大豆浆机品牌,十大咖啡机品牌等排名,同时发布最新的知名小家电品牌相关资讯.http://www.pinpai-bang.com/brand72.html
2.中国十大小家电品牌著名小家电品牌市场与营销旗下的小家电品牌频道内设有中国十大小家电品牌,小家电十大品牌,著名小家电品牌等排名,同时提供行业的最新动态报道。http://www.marketing-china.cn/xjd/
3.中国十大小家电品牌中国著名咖啡机品牌中国十大小家电品牌提供中国著名小家电品牌,中国小家电十大品牌,中国十大干衣机品牌,中国十大咖啡机品牌,中国十大电热水壶品牌,中国十大榨汁机品牌排名。http://www.china2000.org/xiaojiadian.html
4.小家电品牌有哪些?小家电品牌排名荣事达是中国知名的小家电品牌,其主导产品为洗衣机、电冰箱,同时涉及小家电、太阳能热水器、空气能热泵热水器、电动车、厨卫电器、智能手机多元化产品。“荣事达”是 “中国”和“商标”。 十、TCL小家电 TCL集团股份有限公司创立于1981年,时小家电品牌排行位,是全球化的智能产品制造及互联网应用服务企业。其前身为中https://www.qizuang.com/gonglue/jydq/28241.html
5.十大家电品牌排行榜海信集团秉承“享你所想”的智能化主张,推出行业领先的ULED、激光电视等.产品销售至130多个国家和地区,产业涉及多媒体、家电、通信、智能交通等领域.拥有海信、科龙、容声三个中国著名商标。 更多 海信官方旗舰店 进入店铺 海信京东官方旗舰店 进入店铺 创维Skyworth 品牌名称 创维Skyworth 公司名称 创维集团有https://m.pp918.com/pinpai/dajiadian/
6.家用电器商标属于哪一类家用电器商标有哪些类型→MAIGOO知识家用电器商标怎么注册 家电商标注册有两种途径,一种是自行注册,另一种是商标代理公司进行注册,为了快速完成商标注册以及节约自己的时间,一般都会选择商标代理公司进行注册,而且比我们更专业,对于家电商标注册流程等比我们自更清楚,面临突发情况也能果断处理。 https://m.maigoo.com/goomai/289371.html
7.小家电商标类目有哪些?国内商标注册在商标注册中,选择合适的商标类目是非常重要的。对于小家电商标来说,根据其所属类目的不同,商标注册的范围和效力也不同。因此,企业在注册小家电商标时,应该根据自身产品的特点和市场需求,选择合适的商标类目,以确保商标的有效保护。 对于小家电商家来说,商标的保护也是非常重要的。通过注册商标,可以确保自己的品牌在http://www.86sb.com/news-info-90877.html
8.家电品牌榜家电品牌榜是由中国商务广告协会、中国传媒大学国家广告研究院、中国广告博物馆联合发起主办,旨在推进家电行业品牌的整体进步,增强中国家用电器产业的品牌能力和市场活性,是国内首个针对家电行业,侧重对企业品牌建设管理能力进行研究和测评的专项研究工程。 中文名 https://baike.sogou.com/v158568588.htm
9.安徽家用电器品牌有哪些安徽有什么家用电器品牌→十大品牌网安徽家电品牌大全,为你提供家电行业部分出名的安徽品牌,如果你想了解安徽家电什么牌子好,哪些品牌比较出名,安徽家电品牌创立时间,安徽家电企业注册资本,安徽家电品牌简介,那么这就是你需要的内容,家电行业品牌数据由CNPP十大品牌网整理提供,仅供参考。 安徽家电品牌大全 安徽知名家电品牌(部份)https://www.cnpp.cn/focus/17319.html
10.家电类商标名称(商标名称大全)关于品牌的名称 中国十大服装品牌 杉木(中国驰名商标) 波司登(中国驰名商标) 红豆(中国名牌) 罗蒙(中国驰名商标) 佳音鸟(中国驰名商标) 雅戈尔(中国驰名商标) 鄂尔多斯(中国驰名商标) 庄吉(中国驰名商标) 杨光(中国驰名商标) 齐牌(中国驰名商标) 套装类别: http://www.hkkaixin.com/content-65-195867-1.html
11.家电行业涉及的商标类别知识产权商标注册对于家电行业创业企业和新生品牌而言,我的商标该注册哪些类别,往往是一个头痛而难以抉择的问题。选的类别太少,可能被其他企业恶意抢注;选的类别太多,是否又没有必要?如何有针对性地选择商标类别,从创业开始就做好商标布局工作。今天介绍一下家电行业涉及的商标类别: https://www.xianzhi.net/zscqsbzc/48480.html
12.除湿机十大品牌排行榜品牌介绍:TCL科技是一家总部位于中国广东省惠州的电子、电器制造企业。TCL集团生产移动电话、个人电脑、家用电器、电气照明和数位媒体(Digital Media)、平板电视 TCL官方网站 TCL京东自营店 TCL天猫旗舰店 品牌介绍:亚都是专注于用科技解决空气、水、生态等问题的技术企业,其品牌是北京市著名商标,其产品“亚都加湿器”和https://www.izhangcao.com/13579.html