我们试着先按照场景对各类排行榜做一个分类。1.学习场景:考试排行榜
每一次“期中考试”、“期末考试”,甚至是“中考”、“高考”等升学考,我们都离不开“排名”,有“前3名”、“前10名”,也有“倒数前三名”。
2.工作场景:绩效排行榜
工作了,我们仍然有排行榜,“最佳员工”、“优秀员工”、“先进个人”、“先进集体”、“公司乒乓球比赛团体赛冠军”;等等。3.人生场景:财富排行榜
福布斯财富排行榜、豪车排行榜、奢侈品榜单。4.购物场景:消费排行榜
销量前10的商品排行榜、双十一家电排行榜、手机销量TOP10、最受消费者喜欢的10大品牌。5.娱乐场景:游戏排行榜6.个人之外的场景
世界500强公司、世界排名前100的大学、全世界最宜居的10大城市。
三、排行榜的内在逻辑和价值是什么?
1.提高效率所有的产品设计一定是要为用户服务的,所以排行的最重要的意义是什么?
四、产品中的排行榜有哪些?
1.玩游戏在所有产品中对排行榜使用最666的一定当属游戏,并且游戏的排行榜是把排行榜这个概念玩得最深入的,比如全服排行榜+好友排行榜+道具排行榜等。
全服排行榜
最开始的游戏运营比较简单粗暴,也算是舶来品,一刀暴击9999那种,除了高级账户可以买到一些稀有物品和宝贝之外,怎么让用户可以长久的玩耍呢,毕竟一刀9999的短暂荷尔蒙不是长久之计。因此,排行榜就是一种解决方案,你可以看到全服的大神们都有谁,你一方面无限的羡慕他们,一方面你也会想着怎么进步一下下,怎么才能早日跟他们走到同等水平上(妄想)。
好友排行榜
社交化的概念不仅仅是用在一波又一波的社交产品上,在游戏中也是常见的套路和方法。这里的逻辑很简单,全服的大佬们毕竟是远在天边的,并且有可能是马甲号,可信度谁来证明?但是自己的朋友就不一样了,一方面这个朋友你是认识的、真实,另一方面也可以成为你跟朋友之间的谈资,好朋友就是这样炼成的(突然好怀念大学室友一起开黑玩游戏的日子)。
道具排行榜
显性排行榜
隐性排行榜
隐性排行则有许多种,且听小胖一一道来。A.TOP10
这两个理念在今天看来已经习以为常了,但是我们还是可以简单总结一下这一类“排行榜”的设计逻辑和原理是什么。其实如果我们换一个更加专业的名字,可能大家就更容易理解这个神奇生物所背负的价值和意义了——多数人都选择使用个性化(协同)推荐(PersonalizedCollaborativeRecommender)来作为他的官方名称。使用比较早和使用效果比较出众的,如亚马逊的商品推荐、Netflix的内容推荐和Facebook的好友推荐等。说它“个性化”,是因为这种算法会追踪用户的每一个行为(如浏览过的页面、订单记录和商品评分),以此进行推荐;说它“协同”,则是因为这种算法会根据许多其他的顾客也购买了这些商品或者对其显示出好感,而将两样物品视为彼此关联。不同类型的个性化协同推荐系统从1992年开始便已经出现了,另一项早期的推荐系统是MIT的Ringo,它会根据用户的音乐播放列表从而给用户推荐其他他们有可能会喜欢的音乐。C.编辑推荐/小编推荐
D.筛选项
榜单可大可小,就如同孙悟空的如意金箍棒,大的可以作为一个产品的重要模块,小的也可以是在产品使用流程中的一个重要工具。
个人中心
重要板块
内容流入口
2.榜单首页
榜单大家应该很熟悉了,真的是“大宝天天见”。一个榜单的首页一般包括榜单的参与者(角色)、名次、辅助名次的得分、榜中榜、规则、更多等。3.领奖台
领奖台其实是榜单的一个组成部分,但是一定要拿出来单独讲讲,很有意思。我们或许已经习以为常的一件事情就是,从小到大你似乎只记住第一名和倒数第一名,但是为什么每次排名都会有个前三名?这其实是一种心理补偿和物理参照的作用。很多人都想得第一名,但是第一名只有一个,所以前三名是一定程度上扩展了第一名的范围,让大家觉着第三名跟第一名是无限接近的,可以再进步一点点。另外这样也给了第一名一定的参照虚荣心,如果只告诉你是第一名你的成就感肯定比不上告诉你你比第二名高多少来得爽。
所以,领奖台也是一种仪式感的象征,没有互联网之前大家就有了冠军奖台,在网络的虚拟环境中也要有这个仪式和体验。这个比较类似于网易云音乐的黑胶唱片样式,给人一定的亲切感和认同感。4.排名
排名就是你在榜单中所处的位置,第X名。一般来说,这个顺序都会伴有一个得分、指数等数字评价标准,分高的可以靠前,并且很多时候可以实时变动。
5.算法规则算法规则就是你的名次、得分是怎么来的,比如浏览量、回复量、转发量、收藏量是常用的排行榜指标。6.人工编辑
开始小胖就提到所有的排行榜分为两种人为干预多的和人为干预少的,但是没有百分之百没有一丁点人为干预的,这是从任何一个产品本身的利益出发点决定的。并且,有一些榜单就是刻意通过人工运作来运行的,比如各类电商网站的榜单就是如此。六、排行榜的属性和特点是什么?
1.权威性
从排行榜的定义中我们就可以看出,权威性是排行榜一个极为重要的属性,但权威性不是第三方机构赋予的,而是由榜单中的参与者本身来决定的,比如福布斯排行榜中的在榜人士在财富的占有量上一定是要高于大部分不在榜单上的平常的我们,并且是遥遥领先那种,现实的差距进一步加强了心理的落差,我们就更会觉着这个榜单上的人:哇,好牛逼!2.公平性要想保持权威性就必须要有公平性,所有的打榜者都是在一个公平、透明的规则中去参与这个无尽的游戏。由于我们前面说过,很难排除掉人为因素的干扰,因此,要想保证排行榜的公平性和权威性,就要尽量减少人为的干预,这里又包含平台方的主动干预和排行榜本身的漏洞被人钻了空子。3.平衡性
以上三个属性最终可能带来的结果要么是0(瞎折腾),要么是一个经得住各方考究的、唯一的一个榜单,因为只有这个榜单是唯一,才是有价值的。比如,福布斯排行榜作为世界财富排行榜的标杆就决定了其他财富排行榜不可能超越他,只能以他作为标杆去模仿,后来者的机会只存在一种情况,就是福布斯排行榜有一天做烂了,失去了公信力,那么新的头牌才能诞生。七、排行榜怎么设计
1.入口设计
入口设计就是怎样更好地展现排行榜,从而能够让排行榜可以为你的产品增光添彩。
根据小胖对上百张产品中的排行榜位置整理分析,大概分为以下几个入口类型:个人中心、栏目、模块、内容流等。2.界面设计
排行榜首页
榜中榜
排行榜筛选参数设置
编辑推荐
3.技术方案
定好每个排行榜的影响因子,如用户行为数据PV/UV等、产品标签数据如HOT/优惠券等,然后在这个基础上定好初步规则,并且尽量让规则的扩展性强一些,就是后续如果再次加入新的指标可以不需要改动大的技术框架,而只是同级字段的增删。
系统推荐排行榜
这个小胖不是专家,可以找一下今日头条的公开推荐算法进行学习。
人工推荐排行榜
人工推荐要单独提一下,有时候业务需要自己手动去干扰一些排行,当然非常态的,比如某次活动只有一个大奖iPhone,但是发现第一名得奖者是个羊毛党,这是怎么办,如果想把这个奖项给第二位的同学呢?这时候就要预留一些可以灵活变通的入口,否则就只能靠通过技术大大们手工修改数据库这种野蛮并且带有高风险的操作来实现了,并且前端的用户体验一定不好。
八、排行榜功能的反思和隐忧
最后按照小胖的老习惯还是要对这类产品的设计进行一些反思。
作者|夜来妖;编辑|妮子小菇凉
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