a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。
c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。
e.因不可抗力造成损坏的。
g.由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
保修（西门子），是指生产、组装、包装、销售或以其他提供电器的厂商就其所
“保证”、“保证”、“”、“质保”、“品质保证”、“品质”等，
外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
本产品三包服务规定
分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买格力家电本产品后按照如下规定
1.1三包服务开始日期
日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后
您将无法厂家三包服务。
三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品
（章样清晰）。
家索要或者。
“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，
维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到
（三）选择正规的维修网点。
-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货
2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退
同型号同规格本产品、消费者不愿意调换其他型号、规格本产品而要求退货的，销售者应
3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费
够正常使用30日以上。
话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。
的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”。在这个期限内，商家为消费者维
6、消费者在购买家电商品时，一定要注意商家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包
如果消费者在家电维修服务中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费
企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行
东城区，西城区，朝阳区，丰台区，石景山区，海淀区，顺义区，通州区，大兴区，房山区，门头沟区，昌平区，平谷区，密云区，怀
上海黄浦区，徐汇区，长宁区，静安区，普陀区，虹口区，杨浦区，闵行区，宝山区，嘉定区，浦东新区，金山区，松江区，青浦区，奉贤区，崇明区
深圳罗湖区，福田区，南山区，宝安区，龙岗区，盐田区，龙华区，坪山区，光明区
南京玄武区，秦淮区，建邺区，鼓楼区，浦口区，栖霞区，雨花台区，江宁区，六合区，溧水区，高淳区
佛山禅城区，南海区，顺德区，三水区，光明区
杭州上城区，下城区，江干区，供墅区，西湖区，滨江区，萧山区，余杭区，富阳区，临安区，临平区，钱塘区
武汉江岸区，硚口区，武昌区，新洲区，江汉区，汉阳区，青山区，洪山区，东西湖区，汉南区，蔡甸区，江夏区，黄陂区，
郑州中原区，二七区，金水区，管城回族区，上街区，惠济区
青岛市南区，李沧区，市北区，黄岛区，崂山区，城阳区，即墨区
宁破
昆明
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贵阳南明区，观山湖区，云岩区，花溪区，乌当区，白云区，
石家庄长安区，井陉矿区，裕华区，藁城区，鹿泉区，新华区，桥西区，
南昌东湖区，青山区，新建区，红谷滩区，东湖区，西湖区，
常州虞书欣天宁区，钟楼区，新北区，武进区，金坛区，
徐州鼓楼区，云龙区，贾汪区，铜山区，泉山区，
绍兴越城区，木可桥区，上虞区，
海口秀英区，龙华区，琼山区，美兰区，
洛阳老城区，西工区，涧西区，洛龙区，孟津区，偃师区，瀍河回族区