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一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户!
兰州小天鹅洗衣机(厂家)统一服务报修热线,提供优质服务,顾客至上观念,对每一个客户,热情服务,顾客要求的事,再小也是大事,急顾客的事为所急,想顾客要求的事为所想,创造条件为他们服务好,让他们得到满意、顺心的维修服务。服务城关区,西固区,安宁区,七里河区。
相信你的选择没有错!好生活从小天鹅洗衣机开始!
随着我国人民的生活水平日益提高,小天鹅洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加,小天鹅洗衣机故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!兰州小天鹅洗衣机维修服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益
兰州小天鹅洗衣机服务承诺:
(1)严格按照公司*及操作规范,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天完成维修
(6)经我中心(兰州小天鹅洗衣机服务中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过的机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查、建立用户调查表。
小天鹅维修理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!
小天鹅维修目标:整合维修资源,努力打造家电维修企业,做以诚信为本的品牌服务!
小天鹅维修技术:拥有小天鹅厂家服务技术人员,持有*工程师资格证,并掌握*高端技术!
小天鹅维修标准:客户永远都是正确的,努力实现客户的每一个要求!
小天鹅维修承诺:严格按照来进行收费,同时给客户开具正规发票和严格执行保修义务!