请不起维修工!家电售后维修为何变鸡肋

2014-03-0510:27/by太平洋家具网浏览次数:次

网友吐槽:家电售后维修“太暴利太离谱!”

同样是更换热水器的点火器,找万家乐的售后服务人员来维修需要380元,其中包括30元的“上门费”和350元的配件费;而找其他电器维修店来维修,只需要150元的配件费。网友FannyChan感慨,品牌的售后维修“太暴利太离谱了!”

收费贵收费乱家电售后维修收费标准不一

1.盘点:家电售后维修三乱象

记者分别致电万家乐、万和、美的、樱花等数家热水器品牌的售后,发现各品牌上门维修的收费名目说法各异,收费标准也不一致,甚至同一品牌的收费都不一样。另外,还存在不买配件就不予维修的情况.

2.同品牌的售后收费有差异

记者首先致电万家乐热水器售后,得知师傅上门需收取40元检测费,更换点火器需配件费一百多元,具体数目由维修师傅上门维修时告知。这个报价和网友反映的情况显然不同:“上门费”贵了10元,配件费却低了200元左右

3.上门就收费收费标准不一

4.不买配件就不上门维修

家电维修收费乱维修业务外包或是诱因

1."上门费"怎么收?国标没涉及

2.配件费贵?或因维修人员刻意抬价

为什么会出现同品牌同地区同故障维修的配件费不同的情况?业内人士表示,可能是维修人员在可以抬价。很多家电品牌把售后维修服务外包给家电维修公司,维修公司直接向消费者收取维修费用,于是可能出现维修人员私自哄抬价格的现象。据透露,维修人员在向消费者提供的零配件成本很低,但收费必须超过一定数额,这样才能拿到提成.

3.维修人员上门应明示收费项和费用

结语

我国家电行业看似发展蓬勃的背后,依然存在着售后服务滞后的现象。家电维修麻烦,维修费用高让家电售后维修成为“鸡肋”。规范家电维修市场,需要企业自律,需要执法部门加强监督,同时,消费者也应提高维权意识。建议消费者在选择家电维修人员时,先通过中国家用电器服务维修协会官网查询确认维修人员的执业资格,对维修费用由疑问时,及时进行咨询、投诉,以合适的方式维护自身权益。

10月18日上午,第41届中国(佛山)国际陶瓷及卫浴博览交易会(以下简称“第41届佛山陶博会”)在佛山国际会议展览中心展馆盛大开幕!

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THE END
1.酷晨电饭煲沈阳售后维修点(寻找可靠的维修中心)酷晨电饭煲是我们日常生活中重要的厨房电器之一。当电饭煲出现故障时,选择专业的售后维修点来解决问题是非常重要的。沈阳地区有多家可靠的酷晨电饭煲售后维修点,如沈阳酷晨电饭煲售后服务中心、沈阳家电维修中心和沈阳电器维修店等,他们能够为我们提供优质的售后服务。在选择维修点时,我们需要注意售后服务官方认证、维修师傅技https://www.ju12.cn/xinwenzixun/262558.html
2.空调质量问题,售后维修师傅乱维修,根本不专业,客服人员推脱家中有两台空调都是美的的,一台先买的用了十来年都没坏,后买的一台几大千,不制冷了,找商家,商家让找售后,好不容易盼来维修师傅,一来就说外机主板坏了,要花七百多换一个,我们也就认了,师傅换上试一下又说外机整个又烂了,请问我们花几大千买个空调还当不到网上千八百的货,维修师傅会不会修,有没有经https://m.xfb315.com/complaints/details/95515809.html
3.家电山寨维修点乱象丛生,找售后“正规军”认准这几点家里的空调用了五年多,最近制冷效果变弱,王琦怀疑是空调的氟不够了,便想找售后维修“加氟”。在网上搜索“某品牌空调维修”,第一条结果就是自己所用空调品牌的维修服务,旁边还挂着品牌的商标图片。 点击链接后,页面上出现了400开头的客服电话。拨打过去,对方自称是记录人员,稍后会把报修请求转给维修师傅。没等几http://www.bj315.org/xxyw/xfxw/202208/t20220804_34549.shtml
4.如何找到靠谱的电器维修师傅,三个方法让你迅速解决上门难题家电在使用的过程中难免会遇到各种各样的问题,有时候一些小问题自己随手可能就直接解决了,但对于一些比较复杂的问题还需要想办法请专业的师傅上门进行维修。然而,有些小众品牌在当地可能并没有设置售后服务中心,或超过时限不提供上门售后服务,此时怎样才能找到靠谱的电器维修师傅呢? https://www.wanshifu.com/zhishi/10563126547.html
5.经开区企业9月份招聘简章汇总江西就业之家宜春分厅招聘要求:年龄25-45岁,大专及以上学历,机电一体化、机械等相关专业,有3年以上新能源行业设备维修工作经验。综合薪资:8000-10000元 2、生产主管 招聘要求:年龄25-45岁,大专及以上学历,3年以上同行业生产管理工作经验,熟练掌握现场生产管理及品质管理相关专业知识。 综合薪资:8000-12000元 https://www.yc9y.com/index.php/content/news/show/17792.html
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13.老人家中空调故障小广告上找公司维修对方收400元记者随后联系到了这家电器维修中心的胡师傅,他说,姚先生家的空调内机主板烧坏了,所以换了一块主板。这块主板要100多块,换主板花了一上午的时间,所以收取的400元里包括主板的费用和上门服务的费用。 黄石市消费者委员会投诉部的饶主任称,这种维修费用是私人维修公司自行决定的,是市场行为,没有国家标准。如果认为费http://hb.sina.cn/news/2015-03-06/detail-iawzuney0508048.d.html?from=wap
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