小家电功能化发展高价买进维修成难题

贵族、奢侈这些词以往更多的是被用在形容珠宝首饰上,而今也被用在了小家电上。4000元的电饭煲、5000元的饮水机、1万多元的微波炉……动辄上千元甚至上万元的小家电如今在市场上已不是凤毛麟角,而是呈越来越多之势。面对令人咋舌的价格,消费者不禁要问:小家电的价格为什么越来越高高价小家电有多大的市场买高价小家电该注意什么高价小家电会成为普遍现象吗日前,记者就此进行了调查探访。

消费者对高价小家电接受度如何

面对称得上昂贵的小家电,有人咋舌、摇头,但也不全是这样,还是有一部分消费者认可这个价位的产品。年轻的费女士就表示,她给老公买的剃须刀虽然价格不低,但包装很豪华,机身也很显档次,她老公非常喜欢。另一位白先生说:“我刚买了几百万元的房子,为健康着想,花几千块钱买台空气净化器也是值得的。”而在某外企工作的王先生表示,他买的小家电价格都比较昂贵,不是自己用,是买来送客户的,客户们都很喜欢,“虽然贵,但很有面子,而且能带来相应的回报,还是不错的。”

高价小家电到底贵在哪儿

小家电价格如此之高,到底贵在哪里,为什么有的卖500元,有的卖5000元这是很多消费者心中的疑问。而对很多消费者来说,价格不是问题,关键要物有所值。

记者发现,高价小家电之所以贵,关键在于有这样几点:“智商”高、材质好、功能多、“长得漂亮”(外观设计、颜色好)。

材质则代表着小家电的“身体健康状况”。材质好,一方面指经久耐用,另一方面指制造材料不会带来污染。一位剃须刀销售人员告诉记者,以一款3000多元的剃须刀为例,其刀头是荷兰原装进口的,而且是3种专用刀轨组合:一种用于剃除一般胡须,一种用于剃除长胡须或平躺胡须,还有一种用于剃除面部最短须茬的圆孔,并可根据使用者面部曲线调节角度,带来贴近舒适的剃须感受。

功能代表着小家电的能力,能力高的产品价格高当然无可厚非,毕竟多一个功能就要增加一份成本。针对一款售价6999元的空气净化器,促销员介绍说,该净化器不仅能除尘、杀菌、除甲醛、除螨虫,还具备加湿功能。如果分开买加湿器和净化器,加起来也得3000多元,两件产品摆在家里还占地方,不如买一件划算。

设计代表着小家电的魅力,一个良好的设计可以让产品顿时具有吸引眼球的“美丽”。业内人士表示,小家电在外观设计上越来越被重视。以电饭煲为例,目前两三百元以下的产品基本上是圆形饭煲,将逐渐被淘汰,而占据主流的是方形智能电饭煲。

低价小家电会不会淡出市场

时尚电器市场部副经理陈权威告诉记者,该卖场千元以上的小家电上样率近年来呈上升趋势,与历史同期相比,大概增长了10%-20%,很多品牌从无到有,原来有的品牌从只有单款增加到现在的多款。国美东莞广宣部经理张彤也告诉记者,目前该卖场千元以上的小家电产品上样率呈上升趋势,超千元以上的甚至达到30%以上,尤其是饮水机方面占比达70%以上。

中国家电协会秘书长徐东生认为,中国家电业发展30多年来,电饭煲等部分产品进入了产业成熟后期,产能已经过剩,企业存在通过提高附加值提升利润的动力和空间。

据介绍,前几年,小家电确实被视为家电行业中的金矿,甚至被称为“家电行业最后一块美味蛋糕”。来自苏宁的数据显示,在其经营的家电产品中,彩电音响、冰箱洗衣机、小家电三大类产品的销售毛利率分别为17.8%、18.86%、19.41%,其中小家电的毛利率最高。“小家电产品并不像彩电、冰箱、洗衣机三大件,其行业竞争不是那么充分,目前还处于产业的高利润时期。但是,大家都知道这是一个利润可观的行业,企业争相进入,从去年开始,小家电行业增速已开始放缓,预计未来竞争到一定程度,小家电整体价格也会被拉低。

众多功能全都用得上吗

高价小家电的功能一般都比较多,那么,这些功能到底有多少能用上,消费者多花的钱值不值得呢

记者发现,在生活中讲究实惠的消费者还是多数,而且对于小家电的功能需求基本上是单一的,多功能产品在很多人眼里都有浪费之嫌。记者做了一个对比:一台具有普通功能、用旋钮控制的微波炉,价格在400元上下,如果有液晶面板显示功能、采用触摸控制,价格就要500元以上,要是再将功能细分,有做鱼模式、烤鸡模式等,那价格又要加上几百元。

另据透露,其实制造商也不指望高价小家电有多大的销量,但是这代表企业的科技能力,代表企业产品形象。

高价小家电维修成难题

高价小家电并不是不会坏,一旦坏了,扔了可惜,不扔的话,修起来却很困难。

北京的张先生告诉记者,他两年前花2000多元买的一台电磁炉,前些日子出了毛病,拿去维修,居然要500元维修费。维修人员说,普通电磁炉修起来还要100多元,他买的是高档货,维修价格自然也高,因为产品集成化高,更换配件的价格自然就贵了。

在采访中,有小家电维修商明确向记者表示:“我更愿意买中档货,质量、功能都说得过去,一旦坏了,这类产品的配件供应最齐全、最好修,即便就算换一台,也不会因价格高而心疼。”

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