9月20日，新消息报新闻热线0951-6024110接到王先生反映，自己在银川市一家京东电器店购买家电，交了所谓锁定“内购”名额的高额现金，可以享受家电的特惠价格，但之后那笔约定退回的内购金却退不回来。和他一样遭遇欺诈的消费者大约有三四十人之多。
被忽悠抢“内购券”掉入陷阱
王先生介绍，9月6日他和妻子到位于京东家电天鹅湖小镇的专卖店里购买电器，一位名叫崔刚的店长说有特惠活动，缴纳29999元抢先锁定一个内购名额，有买有赠，超级划算。
“当时我选了两台空调，对方让我交29999元提前锁定名额，说店里有抢内购券的活动，锁定名额后可以赠送其他家电。第二天退29999元的时候，只需要再付款5600元就可以拿到自己购买的两台空调和赠送的冰柜、空调。我考虑到这是实体店面，又是知名品牌，而且之前也多次在这家店消费过，所以就刷了29999元锁定了名额。当天对方给我出具的《京东家电专用销售单》上也写清楚了内容，还盖有京东家电专卖店销售专用章。但是之后我为退款跑了好几趟，店员以各种理由推脱。目前我收到了3台空调，大约价值1.5万元，没有享受到优惠，反而还损失了1.5万元。”王先生说。
涉及5家京东银川加盟店
在讨要退款的时候，王先生发现像他一样被套路的人很多，都是经过崔刚介绍购买了家电，而且不止京东家电天鹅湖小镇专卖店，还有4家京东专卖店也出现同样的问题。
9月20日下午，记者在位于亲子广场附近的京东家电新华路专卖店，看到门口有多名来维权的消费者。“9月9日，我花了59998元锁定了一个内购名额，对方承诺我买洗衣机，可以赠送冰箱、电视，约定9月11日把参加活动的59998元退回，我只需要交8000元的家电费用即可。没想到之后并没有退款，在我多次追讨下，9月16日崔刚给我退了2.5万元，现在还有34998元没有要回来，家电也一样没有送。”李女士激动地说。
涉事京东银川店负责人：系员工个人行为，已报警
“我问崔刚到底怎么回事，他一直逃避。目前警方正在调查中，这件事情我们也是受害方，对于消费者的损失，我作为负责人，给大家的明确表态是：法律是公正的，如果法律判定我们该承担什么责任，我们绝不会推脱。”李晓伟说，这件事也暴露出了自己公司的管理疏漏，她将认真反思进行整改。
记者了解到，涉事京东银川店负责人和众多消费者均已报警，贺兰县公安局德胜工业园区派出所已经受理了报警，警方正在对此事展开调查。（新消息报记者吴彩华文/图）