“喂，文新派出所吗？小孩自己在里面反锁了，你们能开锁吗？”
文新街道的府新锁铺，连辖区派出所都推荐，既可以开锁，也可以修锁、配钥匙，还可以修手表。
做我们这一行的
找来的多是意外情况
“老黄经常跑出去给他们开锁，我就守着店，给顾客配钥匙、配电池、修手表。我们这里配出去的钥匙准确率很高，有名气了，很多人大老远跑过来配。有一个老顾客，她是从杭州东站那边过来的，因为是房东，所以要多配几把钥匙。”店主楼柯梅略带自豪地说。
老黄的名字叫黄保祥，54岁，是楼柯梅的老公。
夫妻俩都是浙江诸暨人，1995年来到杭州后，就在文三西路606号经营起了这家小店。那时候，他们的儿子还没出生，文三路还是条土路，附近还是村庄鱼塘。这些年，夫妻俩见证了文三西路这一带的变迁，入行一做，就是28年。
“附近小区的顾客最多，特别是年纪大的，都习惯了来找我，很多老人买菜路过，走马路上都会和我们打招呼。滨江、临平的顾客也时不时找来。”楼大姐是个爽利的人，聊起天来刹不住车，“前年，金都花园有个老爷子搬到临平的敬老院去了，不久后又带着其他老伙计的手表过来换指针、表带、电池，说这里价格公道、走表准，就信任我们。”
有一次，正值大夏天，有个孩子被反锁在了车里，车外的父母急得一脑门子汗，车里的孩子也是哇哇大哭。老黄打开车门后，父母一个劲儿地感谢老黄。
“听着他们的感谢，觉得自己干的活蛮值得的。”老黄说。
“老黄随叫随到，真的帮了我们不少忙。”社区陈警官也竖起大拇指。
店里除了提供上门开锁、升级锁芯、配房门钥匙服务外，还为老年人的血压器、血糖仪、手表等小家电提供换电池服务。
小修小补橙柿互动通讯录
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永法百修
地址：西溪街道文二路94号
红阿姨裁缝铺
地址：西湖区文三路356号九莲新村31幢
裁缝铺在九莲社区警务室旁，有一个便民服务小店。红阿姨是一位巧裁缝，换拉链、绞裤脚、缝补丁、改长短，样样在行，365天不打烊。
潘师傅家电维修
地址：临平区星桥星乐三区36号后门
潘师傅有20多年的开店经验，修电扇、电饭煲、洗衣机、煤气灶等家电。
王师傅便民服务点
地址：西湖区三墩镇厚诚路19号
王师傅修了30多年的自行车，他说，在他这里，没有修不好的自行车。