“京东对于导入自营品牌有着严格的规定，对于每个自营的品牌一定要先做过POP店，如果POP店的NPS指标不达标或者他的销售量级不达到用户一定的量级的，是不可能轻易转到自营的”谭倩倩介绍了京东自营品牌的“升级”难度，京东采销人员会实地考察工厂、产品质量标准以及产品外销情况。
谭倩倩表示，在POP端，企业入驻之后，只会做普通的物流仓配，会有新店的考核期，新店的经营标准要符合京东的标准化流程，京东的标准在业内是比较严格的。
谭倩倩指出，最早从08年开始接触电商的第一批消费者现在已经30+了，他们有了很强购物能力，这就是京东主站销量稳步增长的原因，以前不卖小消费品的人现在也开始买消费品，这是大趋势。
谭倩倩表示，作为一个特殊的家电品类，京东小家电将与种草、直播等体验性互动性更高的营销玩法去绑定，包括和快手的战略合作、B站UP主的内容种草等等，以拉进与用户的距离。
谭倩倩分析，因为这些年轻的消费者已经形成了视频交互的习惯，他们在电商选购商品的时候他也希望有这样的交互。所以京东也在变化，不仅是把商详说明白，还同时提供视频交互来满足年轻消费者的行为模式。
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