随着人们自身素质提升，报告使用的频率越来越高，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编为大家整理的空调市场调研报告范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、企业概况
成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间，4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台（套），商用空调年产能550万台（套）。2005年至今，格力空调连续6年全球销量第一。
如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心打造人类美好生活。
二、市场现状分析
营销环境分析
（一）宏观环境分析
（1）行业背景
随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升，消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚；另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。
（2）市场概述
格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年，累计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。
（3）政策环境
目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。同时，中国现行的税制和税收政策要作重大调整，其中包括实行有增有减的税收政策；按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。
（4）社会经济环境
在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内，中国将是世界经济增长最快的国家之一，中国的整体经济实力必将进一步增强。
（5）科技环境
为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展很快，主流空调有：变频空调、燃气空调、太阳能空调。其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势，越来越受重视。格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平，被鉴定为“国际先进”水平。这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术，填补了行业空白，标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引擎型创造”转变。
（二）微观环境分析
（1）供应商
格力是空调界的老大，在业内有话语权，对产业链的控制能力强。格力作为一个龙头企业，有很多为他生产零部件的供应商，企业供货的稳定性及时性有很好的保证。格力建立了筛选分厂和检测分厂，所有的零配件，来了一个一个上机子测试，一个不落的测试，确保了产品的质量。此外，格力还成立质量管理小组，专门抓供应商的质量管理，这为格力生产高品质产品又添了一层保障。
（2）营销中介
“股份制区域销售公司”模式及其自建专卖店的营销模式取得了很大的成功，格力给予中间商的销售鼓励措施使得他们更加愿意卖格力的产品。
（3）公众
长期以来，格力电器把以节能环保为重要指标的产品质量作为企业生存发展的基石，并把节能环保作为打造和提升公司产品品牌的重要措施。格力已正式将绿色发展战略植入公司发展战略中，确定总体目标为“倡导绿色消费，积极研制和生产绿色产品，节能降耗，不断改进环境行为，对社会负责”。因此，公众对格力都有着良好的印象。
（4）顾客
格力专业化、高品质的空调产品和完善的售后服务为格力在消费者中形成了良好的口碑，格力是大多数顾客购买空调的首选。“淡季贴息返利、年终返利”，甚至不定期返利政策，能够很好的稳住经销商。
（5）竞争者
1、海尔
海尔坚持宁可牺牲速度利益也要保证质量，保证品牌，注重服务创新，坚持真诚到永远的服务的营销策略。海尔的原动力是创新，致力于塑造目标化知名品牌的形象，但其缺乏适度的宣传，因而也被格力打败。
2、美的
2、SWOT分析
（1）优势（Strengthes）：格力空调连续十一年产销量全国第一，不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势，而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品—品牌—品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。并且，格力有先进的自主研发科技，如：超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。
（2）劣势（Weaknesses）：虽然当前格力正在市场上仍处于主导地位，但仍值得注意，随着空调业变频拐点的到来，格力所面临的市场压力也逐渐加大。其次还在面临美的、海尔那些强有力的敌手，在彼此之间的市场份额正在逐渐缩小时，格力也不得不调整策略，寻求正在处所空调营业上的冲破。
（3）机会（Opportunities）：中国的经济发展势头不可估量，也进一步带动了中央空调行业的发展。瞄准这些经济发展带来的机遇，近年来格力、美的、海尔中央空调纷纷进入轨道交通、房地产、通信、医疗卫生等工程项目，在商用空调市场大有作为。
（4）威胁（Threats）：外资品牌对本土企业的威胁，在我国中央空调市场表现明显。像美国开立、日本大金等这些国外知名空调企业的威胁，中国格力空调企业面临着巨大的挑战，虽然国产企业有一定的本土优势，但是外资品牌在中央空调行业起步早，技术成熟，市场积累丰富。中国格力空调企业要缩小与其它空调品牌的差距，还需要任重而道远！
20xx年6月22号
调查地点：
苏州
调查项目：
空调在苏州的销售情况
苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。
据统计数字表明，空调在苏州家庭的.普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
一、调查目的：
为了了解空调的销售情况，根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况，调查消费者的购物动机。
二、调查方法：
1.调查对象：
以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄断的顾客总和为调查总体，采用抽样调查方法（发放问卷方式调查、拦截式调查），从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
2.调查问卷：
问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发：
调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发（当场收回），或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。
4.数据处理：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
三、调查结果分析：
1.顾客的性别构成：
100名调查对象中男顾客47人，占总数的47％，女顾客为53人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。
2.顾客年龄的组成：
前来购物的顾客分布在20岁到60岁之间，其中年龄在30到50岁的消费者占了大多数。
3.顾客的居住地：
通过调查发现，前来购买空调的消费者来不知来自太原市区，而且包括郊区以及外地的客户。
通过调查发现购买空调的客户大多在太原市内，郊区的人数只占了28%，而且有一部分来自省外的消费者。
4.顾客的职业：
调查显示前来购买空调的`消费者大多数为公司员工，还包括一部分企业经理还有其他的购物者。
5.顾客的经济收入：
调查表明顾客的月薪收入有很大的差距，这也使得购买空调的人数比例有明显的差别，大致收入在2000到6000元不等，一共有100人，收入在2000以下的有7人；收入在2000到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。
调查表明收入在4000到5000元的购买空调的人数最多，这表明了购买空调的能力与消费者的收入有关。
6.顾客购物动机的分析：
顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。不同购物动机顾客的人数之间有显著差别。
为了了解空调的销售情况，根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况，调查消费者的购为了了解空调的销售情况
以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄段的顾客总和为调查总体，采用抽样调查方法（发放问卷方式调查、拦截式调查），从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入与购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
4.数据处理：
调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
三、工程项目市场
作为中国最发达的城市之一，上海近几年在中央空调工程项目市场上的表现并不给力，无论是以欧美品牌为代表的水系统机组，还是以日系品牌为代表的多联机产品，在工程项目市场上均感受到较大的压力，甚至出现一定幅度的下滑。即使到20xx年上半年，上海中央空调工程项目市场的局面仍然没有大的`改观，与快速增长的家装零售市场相比，工程项目市场基本维持着相对平稳的态势，据艾肯空调制冷网统计，20xx年上半年上海中央空调工程项目市场的份额约在20亿元左右。
城市建设日趋完善、城市新建配套项目减少、土地资源紧张且昂贵等因素造成了上海中央空调工程项目市场的需求日趋饱和，也是工程项目市场增长平稳的主要原因。目前上海工程项目市场主要集中在大型购物中心及酒店配套、写字楼等商务楼宇、轨道交通、医疗教育行业、房地产配套和生产企业配套等方面，另外老旧楼宇的设备更换以及节能改造也是工程项目市场的主力军。以写字楼为例，20xx年上半年上海约有19个甲级写字楼相继竣工交付，新增面积约为135万平方米，而尚未完工交付以及规划的写字楼数量高于此数字，这给中央空调工程项目市场带来大量出货以及后续合同的签订。
以约克品牌、麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什为代表的欧美系水系统机组品牌对上海工程项目市场的平稳有着充分的准备，同时他们也面临着项目数量减少、项目利润减少、多联机产品挤占市场份额、国产水机品牌的发力等诸多不利因素。据部分欧美品牌上海区域负责人表示在开年之初他们已经做好了上海工程项目市场大幅下滑的准备，20xx年上半年取得的成绩已经好于他们的预期。而让欧美系品牌能够平稳发展的原因在于，部分项目对于冷水机组市场的刚需仍在，具备多联机无法替代的优势，如大型酒店和购物中心等诸多大面积的项目；欧美系品牌在产品的稳定性上有较大的优势，甲方更容易接受；开拓节能改造领域，拓展多联机领域等。
日系品牌在工程项目市场上的表现相对艰难，核心原因在于房地产配套项目数量的减少，这也导致日系品牌倾注更多的资源投入到家装零售市场的开拓，让日系品牌的家装零售市场获得极大的发展。日立和东芝是日系品牌中在工程项目上较为成功的两个品牌，大金在工程项目市场上持续萎缩，其它日系品牌在工程项目上的进展也不尽如人意。
以美的、格力、海尔、天加为代表的国产品牌在工程项目市场上表现相对良好，产品线的日趋齐全，无论是水系统机组还是氟系统机组均有涉猎；产品稳定性日趋提高让国产品牌在甲方层面的接受度提高，再加上良好的性价比，国产品牌在工程项目的竞标过程中优势明显。
从分产品层面来看，多联机和单元机占据了上海工程项目市场主流，水系统机组的市场占有率相对平稳，而包括溴化锂、水地源热泵机组在内的产品在占有率方面则有一定程度的下滑。
四、家装零售市场
毋庸置疑的是，中央空调的家装零售市场是20xx年上半年上海中央空调市场最大的亮点。作为全国家用中央空调产品接受程度最高的地区之一，上海地区中央空调家装零售的销售额约为15亿元。
客观的说，上海区域家装零售市场的火热更得力于工装市场的冷淡，导致大部分日系品牌在家装零售市场领域投入更多的资源进行开发，以期弥补在工装市场上的损失，而这一策略也收获了极大的回报。越来越多的品牌专卖店开设、越来越多的消费者开始接受家用中央空调产品、越来越多的新房开始安装家用中央空调、越来越多的品牌开始涉足家装零售市场、中央空调的价格越来越亲民，一切均在按照良性循环的方向发展。
大金、日立、东芝、三菱电机、三菱重工、松下、三菱重工海尔、富士通将军等日系品牌无疑是上海家装零售市场的最大受益者。以大金为例，其在上海家装零售市场的市场占比超过40%，即使其在工装市场上不断下滑，但整体销售额仍有增长。日立则在工装和家装领域同时发力，在家装零售市场中成为仅次于大金的日系品牌。东芝在工装市场上取得了很大的发展，在家装零售领域的发展有着不小的进步，但仍落后于大金和日立。另外三菱电机、三菱重工等日系品牌均注重在家装零售领域的发展，也取得了很好的成绩。
国产品牌在家装零售领域的发展速度非常快，以格力、美的、海尔为代表的国产家电系品牌在家装零售业务方面有着丰富的经验，同时他们的市场渠道分布也更为灵活，除传统专卖店渠道之外，苏宁、国美等家电大卖场也有其家用中央空调产品的销售，在互联网电商平台上也有其家用中央空调产品出售。凭借着良好的品牌知名度、相较日系品牌更加亲民的价格、更多更灵活的渠道体系，国产品牌的家装零售业务增长也非常迅速。
欧美系品牌在家装零售领域的绝对量不大，但增长速度非常快，除和日系品牌、国产品牌一样推出变频多联机产品外，欧美系品牌在小型水地源热泵机组、户式水机方面有着较大的优势，尤其是水机品牌推出的两联供产品，将空调和采暖两大功能集成到一套系统中，让消费者的采购成本和使用成本均大幅降低，目前虽然仍然不是市场的主流，但从未来发展趋势来看，两联供产品的发展不可小觑。另外在渠道方面，欧美系品牌也开始尝试专卖店模式，虽然起步较晚，但也有一定的成效。
一、调查对象
此次调查了10家民营空调门面店，分为有：格力空调4家，松下2家，志高、海尔、日立、苏宁易购各一家。
二、调查方式
xx区总工会组成了1个调查组，到xx区10家空调安装维修店，采取听取店老板工作情况介绍、召开空调安装维修工座谈会、并组织了问卷调查和商家情况调查、实地查访等形式，对空调安装维修工劳动经济权益保障情况进行了一次大检查、大调查、大排查。
三、基本情况
1.空调安装维修行业现状和发展趋势。
随着家电业竞争的激烈，家电商家在借维修服务打造良好品牌形象的同时，家电维修业巨大的市场潜力也成了商家利润的新源泉，而紧接着夏天的到来，空调安装维修行业就成为了当下时代主流。然而我国GDP的总体上升，几乎人人都能购买空调，家家户户装有空调，空调成了生活中必不可少的家用电器，也使得了空调安装维修工的发展前景很可观。
2.空调安装维修工从业人员数量与成因情况。
3.空调安装维修工劳动权益情况。
经调查显示，近年来，我我区空调安装维修服务行业签订劳动合同及缴纳社会保险取得明显进展。在被调查的维修服务部中，劳动合同签订率达50%，比去年提高20%。商家为员工上养老保险的比率为48%，比去年提升了11%；医疗保险上险率48%，比去年提高了12%；工伤险参保率达到了50%，比去年提高了18%。与此同时，家电维修服务行业劳动安全卫生状况有了明显改观。接受调查的50%的职工认为商家的劳动条件、劳动保护措施、工作环境比较好，劳动条件的认可率比去年提高10%以上。
4.工会组建及作用发挥情况。
5.空调安装维修服务行业发展和职工权益保障面临的突出问题和意见建议。
一、提出问题
炎炎夏日来临，很多人都习惯在家里、车里使用空调，因此，很多人就经常吹空调，因为吹空调凉爽、舒服。但是，大家有没有想过空调给我们带来好处的同时，也会给我们带来危害呢？首先是用电问题，空调耗电之厉害时众所周知的。那除了这个危害，大家还知道其他危害吗？
我知道空调耗电比较大；对人的身体有危害；对自然环境也有危害，不过具体的就不太清楚了。那你们知道这些危害吗？为了让大家清楚地知道空调的危害，我进行了一次调查。
二、调查过程：
调查地点：白沙小学六（1）班
调查对象：全班同学
调查人数：55人
调查方法：问卷调查、访谈、搜集资料
三、调查步骤：
（一）问卷调查
略
（二）调查分析：
从以上的调查数据分析：在夏天将空调开到26度以下的有人数占30%，将空调开到26度以上的人数占48%，也就是说，大部分同学将空调的度数开到很低，那样很容易会感冒，而且耗电也比较大。当频繁使用空调时，就会出现空调病，症状多为浑身无力、咳嗽、发烧等。由于频繁使用，给电力也带来很大的压力。低温环境会使血管急剧收缩，血流不畅，使关节受损受冷导致关节痛；由于室内与室外温差大，人经常进出会感受到忽冷忽热，这会造成人体内平衡调节系统功能紊乱，平衡失调就会引起头痛，易患感冒。从上表中，知道空调的危害的人数寥寥无几，大部分的.同学都不知道空调的危害，也不知道空调每调低一度就会多消耗一些电能。为了让大家知道空调对我们有危害，有哪些危害，我还查阅了一些资料。
（三）查阅资料：我通过上网知道空调对人体的危害。比如，吹空调最常见的三大危害：
1、呼吸道最“脆弱”很多家庭都怕吹冷气吹多了着凉感冒，所以夜里睡觉的时候一边开着空调，一边盖着厚棉被，以为这样就防止了空调病。其实，呼吸道是最脆弱的，盖被子只能保暖不能防病。虽然家用空调不适合军团菌生长，不会得上肺炎，但冷气从呼吸道进入人体，一觉醒来口鼻发干，还是会有感冒症状。所以，冷气入侵呼吸道，有时候是防不胜防的。
3、关节、肠胃易受凉很多人没有意识到长期吹空调造成的危害，尤其是年轻力壮的人更不在意。殊不知，冷空气对关节的损害是很大的，如果不注意保暖，上了年纪很容易患上关节炎，再治就难了。特别是长期在空调环境下工作，学习的年轻女性；抵抗力差，体质弱，骨质疏松的老人或未发育完全的孩子。
空调对自然环境的危害：
1、因为空调所使用的制冷剂氟里昴，氟一旦泄漏对臭氧层有破坏作用当这些氟氯烃上升到地球的平流层大气时，可与那里的高浓度臭氧发生反应，对臭氧的衰减产生链式催化作用。一个氯原子在破坏一个臭氧分子在去破坏另一个。这样持续下去，每一个原子就可以破坏大约10万个臭氧分子，从而导致破坏臭氧层。臭氧层大家都知道它是保护我们地球，随着它的破坏我们人类也就带来了灾难。对人的身体，我们的工业，农业加剧温室效应。
2、造成温室效应。由于氟里昴在化学分解过程中会生长成大量的温室气体，如C02等。造成地球的温度不断上升。
空调的耗电情况：
1、一台立式空调，是两匹以上的，每天需那就要3000W左右，而一台风扇只是几拾到一百瓦，所以一天空调的耗电量至少抵30台的风扇的能量。
2、1HP空调约为900W，如温度一直不达到要求，压缩机整天运行，一天用电量约21.6度，而普通的日光灯只需0.24度。
3、再如，夏天在汽车内开空调，需要启动空调压缩机以制冷，而压缩机的运转需要靠燃油来提供能量。所以，百公里常需要多耗油1—2升油。
（四）调查感受：
通过以上的调查和实践证明：空调的危害很大，不但对人的身体有三大危害，还对自然环境有危害，空调所使用的制冷剂氟里昴会破坏保护地球的大气层，而且空调耗电比较大。所以我们应该少用空调，为我们的身体着想，也为自然环境着想。
（五）提出建议：
1、在夏天，不是很热的时候可以开风扇，那样既省电又不容易感冒。
2、如果开空调，不要把空调的度数调那么低，那样耗电量就没那么大。
4、在夏天，不要经常使用空调，那样可以减少身体的危害。
一、题目内容：
空调对环境的污染
二、调查成员：
小淞
三、调查导语：
现在，正值夏季，使用空调的人们日益增多，就是这众多的空调所排出热气和大量的使用电量，对环境造成了极大的污染，而现在全球又普片变暖，导致了空气在原来的基础上更加闷热。特此我开始了针对环境与空调所造成的污染和全球变暖对我们造成的危害进行了调查报告。
四、调查方法：
根据调查手段选择：
①访谈法；
②调查问卷法
③实地调查法；
④其他
根据调查范围选择：
①全面调查；
②抽样调查；
③个案调查
五、调查计划：
我用的是第二种和第三种方法，有兴趣的朋友可以去用其他方法调查。
[1]问卷调查法
⑵实地调查法
调查对象：农村居民和城市居民
以前，农村其本上是没人买空调，而现在，我去调查时，发现许多农户人家有钱了，爱享受了，现在可以说是绝大部分农户都开空调。于是我就到了一阵子在“享受”的人家中，我一问起对空调有什么看法，他/她居然对我说：“说句实在话，自打有了这空调，她/他这些日子没少享受。这7.8月份啊，正正是在热‘头上’，这可多亏了空调，让‘我’在凉凉快快的屋里‘宽摆’”。可当我问其他知道空调对环境有多大污染时，他对我说：“你看啊，我们农村人儿，根本不知道，都不懂，就知道耕地。”。就是啊！农村人见识少所以不懂。那我们再来看看城里人：lesgo……我到了一对夫妇家里，我还是跟先前一样问对空调有什么看法？城里人就是不一样，见识多。这对夫妇俩说：“由于空调他自身生产冷气需要很多电量，所以电能消耗很高，由此增加了电厂的负荷量，增加了生产电必须要用到的.煤的用量，以及要把很多煤渣排放到空气中，故造成了对环境的污染。”可下面所讲的让我大大吃惊，它们说：“我们虽然都知道这些利害关系，但天气实在是太闷热了，我们不得不开空调。”是呀！这就是我们控制不住使用空调的根本原因，许多人知道却不付之与行动上！这使得“黑暗杀手”有生存的空间，有攻击的机会。
六、结尾：
我觉得环境的问题不是靠单单几个人去做的，而是靠大家一起努力完成的。空调对我们环境的污染关系者人类赖以生存的环境，关系着人类的将来，所以我们要减少空调的使用使用量，还给大自然一片蓝天，让我们共同用实际行动来保护美丽的家园吧！保护我们赖以生存的地球。
绝于国家节能环保标准逐年提高的现状，未来几年空冷设备领域将面临良好的市场发展前景。在此背景下，我对国内空冷设备龙头企业哈尔滨空调股份有限公司进行了实地调查，通过对公司的历史沿革、经营范围、盈利能力、经营现状、发展潜力等方面的深入了解，并在综合外部因素分析后认为，哈空调管理规范、业绩稳定，并且后续发展动力强劲，盈利能力有望稳步提升。哈空调能够为价值型投资者带来长期、稳定的收益，具有较好的长期投资价值。
哈空调的投资价值调查
由于国家的节能环保标准逐年提高，未来几年空冷设备领域将面临良好的市场发展前景，鉴于哈尔滨空调股份有限公司在该领域的国内领先地位，我于20xx年5月6日深入该公司进行了实地调查，对公司的历史沿革、经营范围、盈利能力、经营现状、发展潜力等方面进行了深入了解。
一、公司简史
哈尔滨空调股份有限公司(简称“哈空调”)系经哈尔滨市股份制协调领导小组办公室哈股领办字(1993)7号文件批复，由哈尔滨空气调节机厂整体改制、以定向募集方式设立的股份有限公司。在1999年4月26日经中国证券监督管理委员会证监发行字[1999]44号批准，向社会公开发行股票，并于1999年6月3日在上海证券交易所挂牌上市交易。
二、主营范围
三、经营业绩与业绩预测
(一)经营业绩
哈空调充分利用国内石化工业和电力工业快速发展的机遇，创新机制，开拓进取，努力经营。20xx年实现营业收入122946.34万元，同比增长44.99%，其中主营业务收入121499.49万元，同比增长44.61%；主营业务利润29231.36万元，同比增长37.72%；净利润23558.16万元，同比增长118.98%。
其中公司下属三家全资子公司经营情况良好，对母公司的业绩贡献较大，分别为哈尔滨天功金属结构工程有限公司，主营高速公路防撞护拦、彩色压型板、钢结构制造、销售及售后服务等业务，实现销售收入321002250.80元，贡献净利润58935851.02元；上海天勃能源设备有限公司，主营空气冷却冷凝设备、高中低压换热器、制冷空调设备制造安装，实现销售收入157471112.57元，贡献净利润1400442.48元；哈尔滨天洋设备安装有限责任公司，主营机电安装及空调安装、维修，实现销售收入743732.8元，贡献净利润11363.65元。
(二)20xx年业绩预测
哈空调计划20xx年营业收入达到15亿元，并将通过加强管理和提高工艺技术水平进一步降低成本、费用率，达到年净利润增长率高于收入增长率的目标。
四、主要产品及市场前景
(一)电站空冷设备
哈空调的电站空冷节水效果明显，常规的火电湿冷机组，循环水损失约占耗水量的80%，而空冷电站不论是间接空冷方式还是直接空冷方式，都没有循环水的损失，只需锅炉补水和其他用水，电站耗水量明显减少，是我国北部干旱地区、严重缺水地区新建和扩建火电厂的推荐机组。目前价格比湿冷机组高出20%，如果考虑到多耗出的电力与水，综合成本基本持平，但空冷机组符合国家节能减排的政策方向。
现已建成投产的华能铜川电厂一期工程60万千瓦空冷机组是国家发改委确定的空冷机组国产化依托项目。其中，直接空冷设备由哈空调自主研发生产制造，该机组年耗水量仅为常规湿冷机组的14.3%，是目前国内同类型机组耗水指标最低的电厂，在国际上也处于领先水平。该机组的投产标志着我国已成功掌握了世界先进的大型空冷火力发电技术，也进一步确立了哈空调的市场领先地位。
火电在总量上虽然存在周期性压力，但电站空冷设备行业的景气度主要取决于新增火电机组规模和空冷比例，未来电站空冷比例将从目前的25%左右逐步提升到50%左右，电站空冷比例逐年增加将有效地弥补此不足。
(二)石化空冷设备
五、技术研发
20xx年哈空调还依托中石油大连石化分公司、中石化青岛炼油化工有限责任公司等千万吨级炼油项目，进行了复合板管箱焊接试制、管与管板深孔焊工艺研究等项目的研发工作，取得了良好的效果，解决了生产瓶颈问题；哈空调还依托上海卡博特石化公司项目，在高粘度流体换热器的研究上取得了很大的进展；哈空调石化产品、工艺技术的自主研发能力正逐步提高，石化空冷设备产品的国际竞争力日趋增强。
六、成本控制
哈空调的成本构成中，以钢、单面铝为代表的原材料占有较大比重，大致为80%左右。另外，各细分产品存在一定差异。其中，电站空冷产品的钢和单面铝的比例大致为40%：60%。单面铝属于附加值较高的材料，哈空调主要从国外进口，自己加工成管材，这种材料国际上可以生产的企业不多，国内在短期实现突破的可能性不大。哈空调作为国际上的大客户，与原材料供应商建立了良好的关系，在价格上有较大的选择权，一般在签定空冷产品的销售合同时就基本同步确立材料采购合同，保证了毛利率的稳定。
七、客户关系
哈空调的产品客观上决定了面对的均为大客户，特点是每年销售订单、销售客户的总数不多，但是每笔订单金额较大。目前，哈空调销售额前五名的客户平均订单金额接近1亿元人民币，由于项目建设周期长，且具有一定的延续性，所以客户关系相对稳定。
八、新项目建设
哈空调正积极推进500KV电力变压器项目和百万千瓦超超临界机组空冷系统项目的建设。
(一)500KV电力变压器项目
此项目主要是研制生产110～500kV电力变压器是当前国内急需发展的产品，产品有广阔市场景发展远景，对我国电网上水平、上等级、达到国际先进水平有重要作用。项目总投资68000万元。其中：项目建设期投资58000万元，铺底流动资金10000万元。项目盈利预测显示，至达产年该项目可实现年营业收入131500万元，年利润总额13076万元，总投资收益率16.2%，项目资本金净利润率18.5%；投资回收期(税前)7.6年，项目资本金净利润率18.5%。上述指标高于行业基准值，经济效益较好。
(二)百万千瓦超超临界机组空冷系统
此项目总投资额24500万元，其中：新增固定资产投资总额为xx万元，新增铺底流动资金4500万元。项目盈利预测显示，至达产年，增量总销售收入为45000万元。按增量投资计算的税后财务内部收益率为27.07%，投资利润率20.59%，投资利税率29.37%，投资回收期5.41年。该项目发展的产品符合国家产业政策，项目技术路线和方案符合行业技术发展方向，产品具有良好的市场发展空间；项目建设符合国家节能和国家综合利用能源政策法规要求，具有很好的社会效益，同时也会为哈空调带来良好的经济效益。哈空调具有超临界机组空冷系统的设计、制造技术和大量工程应用业绩，并针对超超临界机组关键技术进行了技术攻关和技术准备。项目在技术、市场景投资等方面均风险较小。并且哈空调具有良好的融资能力，所以综合考虑该项目在经济上是可行的。
九、面临的机遇与近期发展计划
(一)面临的.机遇
(二)近期发展计划
目前哈空调积极推进500KV电力变压器项目，加快进入高压变压器市场的步伐；同时加大研发投入，重点建设百万千瓦超超临界机组直接空冷产品；哈空调还将以专项治理活动为契机，持续开展公司治理工作；未来还将加强对子公司的监督管理，推动子公司持续健康发展；在恰当的时机借助资本市场的平台，拓展公司发展空间，拓宽公司融资渠道；加强公司文化建设工作，打造先进企业文化。
十、公司发展战略
哈空调计划以科学发展观为指导，加快实施发展战略，加强巩固主业，加大自主研发、创新力度，不断拓宽服务领域，努力开拓国际市场。公司立足于能源、环保领域，进行资本运作，不断创造新的利润增长点，增强公司的可持续发展能力。
通过我们的调查，可以看出哈空调长期重视技术改造，拥有自主技术，并以接近世界先进水平，由于空冷产品技术含量高，是一项涉及机械制造、物理学、材料学等综合领域的系统工程，需要技术和制造工艺的长期积累，目前国内仅有的几家制造空冷设备的公司，但均处于初期起步阶段，所以未来几年哈空调仍将继续保持国内空冷市场的主导地位，面临的同业竞争压力较小。而在应对国外知名厂商的竞争方面，哈空调的成本优势明显，在一些领域更有望逐步实现进口替代。目前，公司积极推进的百万千瓦超超临界机组空冷系统和500KV电力变压器的建设项目，将为公司的后续发展提供强劲动力。
未来几年，随着新项目的建成投产，哈空调的销售收入将不断增加，业绩将稳步提升。综合上述各因素考虑，我认为哈尔滨空调股份有限公司能够为价值投资者带来长期、稳定的收益，具有较好的长期投资价值。
②调查问卷法；
④其他；
[2]实地调查法
以前，农村其本上是没人买空调，而现在，我去调查时，发现许多农户人家有钱了，爱享受了，现在可以说是绝大部分农户都开空调。于是我就到了一阵子在“享受”的人家中，我一问起对空调有什么看法，他/她居然对我说：“说句实在话，自打有了这空调，她/他这些日子没少享受。这7.8月份啊，正正是在热‘头上’，这可多亏了空调，让‘我’在凉凉快快的屋里‘宽摆’”。可当我问其他知道空调对环境有多大污染时，他对我说：“你看啊，我们农村人儿，根本不知道，都不懂，就知道耕地。”。就是啊！农村人见识少所以不懂。那我们再来看看城里人：les，go……我到了一对夫妇家里，我还是跟先前一样问对空调有什么看法？城里人就是不一样，见识多。这对夫妇俩说：“由于空调他自身生产冷气需要很多电量，所以电能消耗很高，由此增加了电厂的负荷量，增加了生产电必须要用到的煤的用量，以及要把很多煤渣排放到空气中，故造成了对环境的污染。”可下面所讲的让我大大吃惊，它们说：“我们虽然都知道这些利害关系，但天气实在是太闷热了，我们不得不开空调。”是呀！这就是我们控制不住使用空调的根本原因，许多人知道却不付之与行动上！这使得“黑暗杀手”有生存的空间，有攻击的机会。
我觉得环境的问题不是靠单单几个人去做的，而是靠大家一起努力完成的。空调对我们环境的'污染关系者人类赖以生存的环境，关系着人类的将来，所以我们要减少空调的使用使用量，还给大自然一片蓝天，让我们共同用实际行动来保护美丽的家园吧！保护我们赖以生存的地球。
调查目的：
（1）与市场格力空调的专卖人员进行一些简单的谈话条件允许的情况下尽量与当地经理进行面谈，收集更多的资料。
（2）派发一定的调查问卷，收集更真实、准确的资料。
（3）部分难以收集的一手资料可以以网上等二手资料为辅。
调查人员：
xx等
公司简介：
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2010年前三季度实现销售收入442.97亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能3000万台(套)，商用空调年产能400万台(套)；2005年至今，格力空调连续6年全球销量第一。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，近6万名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。
在激烈的市场竞争中，格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆等国际知名空调项目，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力，引领“中国制造”走向“中国创造”。“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的`空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。
目标人群：
随着我国经济的高速发展，人民的生活水平的不但提高，我国居民的空调拥有率越来越高，根据市场问卷分析格力空调品质上乘是消费者购买的主要原因。
1、主要竞争对手比较：根据上述分析结果可以看出，除了格力厂商终止向苏宁电器进货外，在美国电器和格力专卖都占有较高的市场份额，但其缺乏深厚技术积累，降低成本不够。其主要竞争对手是美的和海尔。因此格力因提高技术改革。
2、促销情况：从上述分析中可以看出，格力空调的促销手段和促销活动都较为单一，活动较少，而大多顾客都选择在促销活动期间购买，因此，应适当增加促销手段。