作为店长,怎么能不了解自己的工作职责呢?好好来认识一下自己的工作责任吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“门店店长岗位职责”,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、全面负责门店管理及运作,制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划,定量分解下发各部门并督导落实,完成总公司下达的门店经营指标;
2、维持商场良好顾客服务水平,为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务;
3、商品陈列标准的规范执行及提高,维持店内整齐生动的商品陈列,为顾客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的购物环境;
5、严格控制商品的损耗率,保持员工工作的高效率,合理控制人事成本、营运成本,坚决贯彻“低成本”的经营策略;
6、进行库存管理,保证充足的货品,准确的库存及订单的及时准确下发,维护系统库存的正确性,维持商品的续订量,保证卖场不缺货;
7、商品品项商品结构、、商品比重的建议和调整,厂商合作方式、帐期的建议和调整;
9、负责店内各项费用预算的审定和报批落实,审核控制店内各项费用的支出;
10、签发各项店内通告,负责店内各部业务合同的审定和签章事务,负责店内各项规章制度的制定、维持、完善以及审定工作;
12、负责主持门店营运会议,监督检查各部门执行岗位职责和营运规范;
13、负责全店所有人员的培训工作,为公司的发展培养营运人才;
14、负责与总部及其他业务部门的联系、沟通,传达并执行营运部的决策、计划,参加总部营运例会,并向总部及时反馈有关的营运信息;
16、对全店的人、财、物负责,负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养,保证公司的财产不受损失,督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作,保障营运安全;
17、负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作,合理处理好此类公共关系,以保证门店的正常营运;
18、组织实施周期盘点工作;
19、负责处理各项突发事件和紧急事件;
20、对员工进行现场工作指导;
一个店就如同是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不周...
04-13
2000-9至2003-6齐齐哈尔市高等师范专科学校体育教育专业
01-29
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
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2008-9至2010-5黑龙江中医药大学中医美容专业
03-09
尊敬的领导:
您好!
这件事我想我还是趁着现在这个机会跟您提出来吧,我现在因为自己家里的一些原因,需要辞职了,我知道这会让您感到十分的为难,但是我也只能如此了,这是我现在必须做出的决定,现在已经是到了我不得不辞职的时候了,我知道公司看重我,不希望我走,但是您也得体谅一下我的个人情况吧,还望您能谅解。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
01-11
1、限时折扣,即门店在特定营业时段内,提供优惠商品,刺激消费者购买的促销活动。
2、面对面销售,即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。
3、赠品促销,即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动。
4、免费试用,现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。
1、以企业门店为主体。
2、以实际销售目的。
3、以多数预期顾客为主要对象。
1、准备阶段
1)了解开展现场促销活动所针对目标顾客的风俗人情和特点。
2)按照企业对目标区域总的促销方针,协商好促销的商品品种、规格、数量、价格等。
3)根据消费者需要和促销活动目标市场的特定情况,决定促销品。
4)制定现场促销计划与货源的调度。
5)促销人员的选拔,培训和安排。
2、实施阶段
2)促销人员应该根据实际现场情况,调整好心理状态,恰当改变口头表达的内容和方式,调整说话声音、速度和节奏、协调动作、注意外表形象等,总结出一种高速、高效的促销通用语,并加以推陈出新:推广和调整。
3)促销人员应该注意现场促销中以下两种方式的灵活运用:观念灌输,促销人员应该善于把纯粹的推销商品观念,上升到企业经营理念的提高;感情沟通,例如,通过逗顾客的小孩来引起顾客注意,以达到沟通情感和促销的目的。
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12-20
本合同适应作为各种家电如:电视、空调、洗衣机、冰箱等购销合同。
供方:____________________________________
法定代表人:____________职务:____________
需方:____________________________________
为保护供需双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,经协商一致同意签订本合同。