现在不论是做空调、热水器、燃气灶、微波炉等各种家用电器厂家,都会对产品进行一物一码售后服务二维码赋码,建立一套消费者扫码就可以获取到售后服务管理功能。
这套系统我们主要还是帮助加点生产厂家,在产品生产过程就通过我们的售后服务系统,生成了一物一码售后服务二维码,通过产线赋码等方式,对产品建立扫码售后用户服务管理体系。功能包括但不限于售后工单管理、服务绩效管理、维修工单管理、工单分配管理、服务现场管理、超时预警管理、售后问题统计
家用电器二维码服务工单管理,只要售后服务人员扫描了售后二维码,就可以自动收集售后服务信息,提交需要进行售后维修产品信息等。
实施安装、维修处理等现场管理支持手机端;随时汇报现场情况,可上传现场照片,可定位;配件现场下单,损耗记录更及时;立即体验功能
团队绩效管理二维码工单追踪,记录家用电器售后服务各环节效率,任务预警,避免超时处理;环节用时记录、客户满意度回访等综合评估人员绩效;锁定售后问题根源,治标还治本;立即体验功能
使用家用电器售后服务管理系统不仅仅全面管理客户关系,还能轻松完成企业服务支持!
如果你是家用电器品牌商家,需要建立这样的一物一码售后服务管理体系,可以联系我们获取这样的售后二维码进行赋码体验。
防伪标签印刷制作厂家采用全新防伪技术防伪标签印刷制作厂家采用全新防伪技术
正品防伪的二维码防伪系统可对应产品一一生成加密的二维码产品信息,标贴于产品包装上。
10年防伪品牌/近万家合作客户/10亿次品牌保护
广州正品防伪科技有限公司,是一家专业从事防伪标签制作、一物一码大数据精准营销系统开发的公司。提供各种防伪标签、二维码防伪营销系统等全行业营销解决方案。
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