寒冷、潮湿、阴雨天,鞋子容易湿冷、又容易发臭,为穿上干爽、温暖的鞋子,鞋子烘干器成为不少消费者居家必备的网红小神器。宣称能“除臭杀菌、智能恒温不伤鞋”的鞋子烘干器真的有用吗?选购时要注意什么?为此,广西消费者权益保护委员会(以下简称“广西消委会”)委托第三方检测机构对鞋子烘干器商品开展比较试验。重点针对鞋子烘干器的电气安全项目、除湿性能进行测试。
二、测试项目及依据
三、比较试验结果分析
(一)测试结果总体情况
(二)电气安全指标测试结果
1.在“标志和说明”测试项目中,SUNFOOT(亿加)SF-100B、ShoesDryer112等2款样品不符合标准要求。
2.在“耐热和耐燃”测试项目中,SUNFOOT(亿加)SF-100B、AILING艾岭LF-UVS、巧巧森威6629B、CHIGO志高SW-Z1、NK(昕佳)HB-HXQ-01*、盼超电器SW-Z1等6款样品不符合标准要求。该指标主要是考核绝缘材料的性能情况,如果不符合标准可能会引起产品过热而导致材料变形或起火,存在安全隐患。
3.在“电气间隙、爬电距离和固体绝缘”测试项目中,NK(泓彬电器)HB-HXQ-01*、NK(昕佳)HB-HXQ-01*、盼超电器SW-Z1等3款样品不符合标准要求。该指标主要是考核绝缘的防护效果,如果带电部件与易触及的表面之间距离不够,不符合标准,会引起触电等风险。
4.在“结构”测试项目中,足伴智能PM30Pro、NK(泓彬电器)HB-HXQ-01*、巧巧森威6629B、盼超电器SW-Z1等4款样品不符合标准要求。该指标主要是考核器具结构设计的合理性,如果结构设计不合理,如旋钮固定不牢固、器具只有1个阻抗元件等结构不符合标准要求,会引起触电等风险。
电气安全指标测试结果汇总表
品牌
型号
电气安全指标测试结果
是否符合标准
不符合项目
SUNFOOT(亿加)
SF-100B
否
标志和说明,耐热和耐燃
友诺智能
YN398-1
是
/
足伴智能
PM30Pro
结构
NK(泓彬电器)
HB-HXQ-01*
结构,电气间隙、爬电距离和固体绝缘
NK(昕佳)
输入功率和电流,电气间隙、爬电距离和固体绝缘,耐热和耐燃
德尔玛
DEM-HX10
GREE格力
GGXD-1301Ca
南极人
SW-Z1
AILING艾岭
LF-UVS
对触及带电部件的防护,耐热和耐燃
长虹
CDN-ML18T
巧巧森威
6629B
结构,耐热和耐燃
CHIGO志高
耐热和耐燃
ShoesDryer
标志和说明
大事件
DSHJ-S-2111B
盼超电器
结构,电气间隙、爬电距离和固体绝缘,耐热和耐燃
(三)性能指标测试结果
性能指标测试结果明细表
除湿性能指标测试结果
效果对比
含水率(%,越低越好)
250元以上组别
较好
100-
250元组别
100元以下组别
(四)存在的问题
四、消费提示和呼吁
针对网售鞋子烘干器存在的问题,如何选购安全又好用的鞋子烘干器?广西消委会做出如下消费提示和呼吁。
(一)消费提示
四是保留消费凭据。消费者购买时要主动留存购物发票、小票或交易信息、聊天记录,重点了解售后及保修等服务内容,出现质量问题或消费纠纷,及时与商家协商,或通过全国12315、当地12345、当地消委会等渠道进行咨询投诉,依法维护自身合法权益。
(二)我们呼吁
一是有关部门要加大对网售鞋子烘干器的产品质量安全监督抽查力度。对不符合电气安全项目检测标准的小家电产品,要督促生产者、销售者按照法律法规的规定采取停止销售、依据消费者要求进行退货。
三是各电商平台要加强平台治理和质量监管,针对平台内经营者及其发布的商品或服务信息建立检查监控制度,优化网络市场环境,维护平台经济健康有序发展。