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2017.06.23
作为一名家电维修工，我来说下我的看法吧。首先，质量的话不会分网上和实体店，难道实体店买的不会坏？现在的家电行业都在抢互联网的蛋糕不会为了眼前利益把自己的品牌价值都搭进去吧？其实无论网上也好，实体也罢在厂商目里都是一个产品，都是那一条生产线出来的机器，一二线的家电品牌，正规的网上渠道，消费者买到的产品和实体店买的都是一样的。只是型号外观上的差异。每个厂商不会都为网络另外开一个生产线吧？整体成本要多大？线上就不可能那么便宜了。现在的厂商为了保证实体店销量，通常线上都会更改型号，其实机器还是那机器。线下价格高是因为有多道的经销商才到用户，而且每个经销商的月任务是很重的，如海尔，冰洗类的一个四线地级市经销商月进货量最少都要三百万人民币，不管你出货量如何，每个月必须都要进货，本金利息，仓库租金人工水电，都要加上去才到实体店所以价格没网上便宜是肯定的了。以前网购刚起步时，你去苏宁国美，促销员都会跟你说网上便宜是质量差什么的，现在的苏宁国美只会说同网同价。其实质量跟用户的使用方式，习惯，使用的场合，地点都有直接关系，这不能全说是网上实体的区别！
第一，电器厂家会给不同的代理商分配不同的型号，方便管理同时防止串货，但是机器是一样的，例如电商专供，淘宝专供，南方专供，北方专供等等，有的产品除了型号不同外观也有区别，有的产品功能也会略有区别。第二，正规厂家不会为了短期利益把质量做差的，企业是要长期发展的，况且无论你在哪里买的厂家都是要质保售后的。第三，好多实体店也是从电商那里炒货的。因为电商出货量大，在厂家那里有话语权，能拿到更低的价格。电商平台是趋势，实体店更直观，也许以后实体店会变成体验店了
我开家电实体店的，家电我可以照京东的价格买，比京东便宜点都行，定制的特价机除外，因为拿不到这货。现在消费者理智的很，来实体店好多都拿个手机比价，厂家给实体店传统经销商的价格是最便宜的，为是款先收在发货，苏宁，国美包括天猫，京东好多产品都是传统经销商供货，基本上是卖我多少天才给钱。要是传统经销商倒了，都玩账期。厂家也就差不多完蛋了。
说说我网购电视。我年前打算买台电视替换家里那台老爷机，于是跑了很多商场，看好某外资品牌的50吋电视，非4k高清，售价3650元，讲价到3500，后来上网查了下，该品牌旗舰店4k高清55寸电视才卖3600，包运费到家。这里差价达到1500元以上。就这差价，没有保修又有何妨，何况一样保修。后来我花一万多买了一台外资65寸高清电视和国产某粗粮55寸电视，花一台的钱买两台电视，请问，实体店的利润多么巨大？
我不是行业内人士，但以我多年网购经验来看，这个问题不是简单的“是”与“否”能说明白，网络上，实体店的假货都有，这个不谈。网上的家电，一般与实体店有差别，型号区别等，一般是专供网商销售，这样目的是为保护实体店，这种货有的是根据用户需要定制，有的可能仅仅换个型号，或者换个壳，某个零件区别一下，可能也有区别很大的，质量性能标准降低，以求降低成本和售价，但这样变化大的，其实与实体店货相比，已经不是一种货了，失去对比的意义了，所以，我感觉可以对比的，线上线下区别不大。网上卖得是劣质产品，这种说法纯粹是实体商谣言，大品牌，无论是线上线下，都不会自毁品牌形象，毕竟品牌美誉度积赞不容易。有一点申明，无论线上线下，一分钱一分货，但总体来说，线上更具性价比，这是价值规律决定的，毕竟线上渠道成本低不少，小米的成功就是例子。
我是专业做家电，其实每个品牌策略都不一样，比如长虹55q3t的网上的价格5197比实体大概便宜300左右，但是实体可以讲价，买到手的价格基本差不多，长虹的不分线上线下，线上有点线下也有，创维的就比较注重线下基本上每一款都比线上便宜100，海尔的话就比较复杂有普投的型号，也就是所有渠道都有的，有线上专供的，也有线下专供的。其实到网上买电器的无非就是图便宜的，所以网上大部分都是卖的低端机，真正的高端机是没有人去网上买的，比如说电视同样55寸4k的有3000多的，也有6000多的，假如你在网上看基本看不出有什么区别，但是你到实体店打开两款电视一对比就看出来了，所以网上基本不卖什么高端机