买手机时影响渠道选择的因素大致有：价格、质量、售后、购物体验。价格电子商务的出现让很多商品有了更低的价格，例如已经广泛被认知的互联网手机，性价比突出。如果购买互联网手机，自然是在网上买更为合适，也更加正宗。现在电子商务的说法越来越淡，线上和线下购买的价格很多时候并没有差别，网上和实体店都可以选择。
商品的价格出现一直不变的情况并不多，大多存在波动。这种波动可能会来自：
1、商家活动，大卖家（大的电商平台和官网）的活动相对容易被发现，并且大卖家普遍有网络销售的渠道，可以优先选择网上购买。如果经常逛街，发现门店价格更低，自然是在门店购买的好。
不同的购物方式会有不同的感受，也会因人而异，这里说下结果和期待。
以小编的习惯来说，如果是买手机的话那必然还是会在网上购买。首先网上购物非常方便，不用亲自出门，有快递员直接送货上门，而且手机一般也是不要运费的。
第二网上购物现在也有专业的客服人员，和实体店中的导购一样，有什么不懂的问题也可以直接询问。
第三小编认为现在网上购物的售后服务要比实体店还好了，如果机器有瑕疵有故障直接叫快递上门换货，不用花一分钱，像京东这样的网络商城售后保修服务也是非常方便的，不用亲自去跑手机售后点了，京东就可以上门负责收货。但是去实体店以小编以往的经验来看往往都不会那么顺利，很多时候都会遇到难缠的销售以各种理由不给解决问题，即使解决，也要自己亲自去店里一趟，相比网络购物来说还是不太方便的。
最后一点，去实体店购物就增加了人与人之间的交流，这样的购物就会有销售人员的销售能力参与其中，比如原本想买个这个手机，最后被销售人员的一番讲解买了另一款手机等等。当然这样的事出发点也不绝对，有的是为了用户切身需求考虑，也有的是为了自己能获得更高提成考虑。
网上购物已经成为大家的习惯，而网购手机呢，也算一笔不小的开支了，购买前注意以下几点避免吃亏。
选择靠谱的购机网站和自营商品
网上购买手机也有各种各样的渠道。如果大家去这些综合类数码网站，最好选择“自营”的手机商品。所谓自营就是电商直接向手机厂商采购商品，然后自己放在电商平台上买自营商品的销售方是电商本身，因此无论是售前物流还是售后服务都比较可靠。
当然正规第三方卖家出售的智能手机也是正品，但物流可能会较慢，售后流程也会相对复杂。
我们可以利用工具来对比历史价格，例如网易的“惠惠购物助手”，观察价格是真打折还是提价，一目了然。
所以在购买一款手机之前，至少应该知道它的官方定价是多少，然后和活动价格比较是贵了还是便宜了。
一定记得索要和保存发票
发票是证明买家身份的唯一凭证，所以一旦智能手机在使用过程中出现问题，售后多半会要求出事购机发票。正常情况下，都会在寄送手机的同时附上购机发票。不过有一些第三方卖家可能需要提醒。
还有一点需要提醒，现在有的电商默认提供的是电子发票，它和纸质发票拥有相同的法律效力。
一般智能手机出厂都有一层塑料薄膜，一些电商自营的手机甚至还会加套一层带有logo的专有的塑封。
七天无理由退货是有条件的
虽然国家要求电商为消费者提供“七天无理由”退货服务，但这并不是绝对的，而是有一个前提：没有质量问题且不影响二次销售。
那么什么是不影响二次销售呢？以iPhone为例，一旦登陆了AppleID就算是被激活了，被激活的iPhone只能算是二手产品。
买之前先去线下商城体验真机
虽然现在手机都在网上买，但一些品牌在线下也建立了实体店，另外三大运营商的服务网点、苏宁、国美等门店也都会提供样机供消费者试用。
互联网毕竟是看得见摸不着的，一些手机参数虽然很漂亮，但拿到手机可能又是另外一番感觉。
个人建议实体店
所以如果在网上购买的话我提几点建议吧：不要在天猫买，但是也不一定要在京东买。可以对比一下京东，苏宁易购，国美在线，1号店，亚马逊，飞牛网价格和送货速度。通常京东，苏宁易购送货最快。价格通常是苏宁易购，1号店，飞牛网最低。京东现在是自营B2C的老大，其他网站价格通常会对标京东，所以价格都会低一点。东西都是一样的。注意要买各个网站自营的，不要买第三方的。
天猫，选品牌旗舰店，不选专卖店。（不懂数码产品，想买全新正品就上天猫品牌旗舰店，能识别出山寨机，翻新机和水货机就上淘宝）
京东，选京东自营或者京东品牌旗舰店。（想有意外惊喜就上京东。）
很多人都有发现——实体店的手机一般比较便宜！！！！
我也说明一下原因——网络没有市场的机动性，市场上的手机会根据售卖情况选择更为合适的营销手段，适当降价只是市场自我调控的一种办法。不过就算市面上价格再低，也不会低于网络上的正品价格，除非一些合约机和分期机。
所以既然想买手机，心中肯定有了想买的牌子，去实体店可以现场看机子如何，试试手感，有问题也更好解决，此外全程有服务员指导，很是贴心。
以前买手机都是实体店，觉得放心，很少考虑价格，最近手机坏了，以前的手机都是儿子淘汰的，电池不行了，也过时了，自己想买款价格差不多的，质量过得去的，最后选择了三星C9P，去实体店看了实机，但不能讲价，能给点赠品，但没啥用，最后几大网店都看了，最后选择了国美在线上的一家店，便宜了七百多，机器是真的，原装的，一切都是自己后弄的，在三星注了册。现在用的很好，啥问题没有。
至于在哪里买好还是要看情况的，总体来说互联网品牌的手机，无可厚非在网上买更有优势，比如小米，魅族，360，等等，这些品牌是做互联网营销的，优势货源是放在线上
而线下的店面是炒货的，价格很难比网上低，也可以选择品牌实体的直营店，基本和官网同价还带服务！
如果买的是非互联网营销的手机，比如三星、苹果、OPPO、VIVO、华为等等，这几个品牌实力比较强劲，销售渠道多，给线下资源会更好一些，很多人认为网上的东西就是比实体便宜
什么人工租金之类的，现在来看都是扯淡，现在已经相反了，网上的价格普遍已经高于实体了，因为线上的运营成本居高不下，电商在残酷的竞争中烧了很多钱，这些钱终究是要挣回来的.
如果你盲目的认为网上的东西便宜，你只有别坑的份，价格高低你横向对比过就知道了，多逛逛你会发现很多惊喜！！
以上说了在哪里买还是要看品牌的资源倾向于哪里，另外一个要考虑的地方而是自身注重哪方面：
如果你注重价格，首选是国美、苏宁、亚马逊，这几个平台比较小，利润偏低，通常比较便宜
如果你注重价格而且懂手机，直接淘宝买吧，或者实体店的小档口，任何地方坑的都是小白，不论是实体还是电商，你懂行，谁也坑不到你，越是小的规模，利润就越低，因为运营成本低。
如果你怕买到假货、翻新、样机，是个完美主义者，那么请上官网买吧，100%是全新的，因为官网是直营，其他任何渠道都有概率买到有瑕疵的，不过官网买的缺点就是价格高，物流慢......
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各有各的好，总之看你喜欢咯~
喜欢一款手机，就先去店里看看，体验最重要，价钱合适就买，当然我说的实体店推荐正规的移动营业厅，他们的货基本上都是国行。觉得贵了就去京东自营看看。还有就是网上买二手手机千万要注意防骗，不能全听卖家说是什么就是什么，在这里推荐一个二手手机平台（二检宝），他们专业检测手机，通过检测后，再由他们直接发货，并提供售后服务。
在手机购买渠道的调查中，数据显示，近六成用户打算通过网络渠道购买手机。可见，随着电商平台的发展成熟及价格战的展开，网络正在成为用户购买手机的主要渠道。打算通过实体店渠道购买手机的用户占比为41.9%。
想要质量从实体店购买，要想价格便宜就从网上，实体店一般比网上贵几百，但从网上购买成交次数多的一般没什么问题，当然网上便宜不过能不能买到好机器得看运气实体店一般不能有翻新实体店有售后方便。