2019-12-16发布：国家统计局雅安调查队
2019年1月份连云港队开展网络采价工作,主要针对家用电器、通讯工具、电影票、旅行社收费以及市场上难采的部分规格品开展,目前连云港队将50个规格品纳入网络采价目录,作为传统实体店采价的有益补充。
一、连云港网络采价开展情况
(一)采价点设置
网络采价制度、方法、价格处理等方面与传统采价不尽相同。网络采价规格品采价点设置中,连云港队主要考虑从网站知名度、订单成交量、品牌数量、规格品种类数量、价格区间范围等几个方面因素,通过综合考虑进行选取。
1.家用电器网络采价点选取
2.电影票网络采价点选取
3.旅行社网络采价点选取
旅行社网络采价点主要有携程、途牛、飞猪等,按口碑及业务量,新增携程官网作为旅行社收费价格网络采价点,每月对相应规格品特定路线价格进行记录,按采价日进行报送。旅行社收费价格中,若是网站上没有本地成团的旅行项目,如日本游,则采集附近城市如徐州出发或淮安出发成团项目价格作为参考价格录入。
(二)规格品设置
对于旅行社收费价格,还需进一步确定不同规格品出行路线,如日本本州6日游,有A\B\C\D\E五条出行路线,不同出行路线日期及登机地点、旅游具体点不同,价格也有所不同,为避免后期规格品规格变动一般不选特惠路线。
(三)规格品价格核算
1.网络规格品价格波动频繁,波动空间高于实体店
2.针对特定促销日需注意相应送券折算价格
3.电器捆绑销售需多加区分
4.限量销售、清仓处理、秒杀情况处理
当某一网络采价规格品限量销售或者清仓处理时,一般为规格品更新换代或网络平台签售合约到期,这时网络价格与实体店价格数据存在较大差距,可能影响该类规格品的价格趋势,需要进行规格品替换。秒杀活动的,可以对规格品价格进行沿用一期。
二、当前开展网络采价工作中存在的问题
(一)网络采价规格品价格相对偏低
网络销售成本一般为网站运营及物流费用,因没有店面人工、店面租金等费用,且考虑与其他网商竞争,一般规格品价格都相对便宜,部分规格品价格与实体店价格差距较大。
(二)规格品分辨难度加大
网络采价对规格品规格区分要求较高,一个电商网站同时销售几十种相同商品,且更新换代速度快于实体店,受采价人员自身知识层面限制,导致规格品规格分辨难度加大。实体店面可以征求店员意见,但网络采价仅能靠对规格明细的区分进行做我把握。
(三)网络活动较多,分辨核算难度加大
总体来看,网络销售活动相对较多,且较为复杂,对价格的确定需长期跟踪才能确定,部分显示短期促销的活动多为变长为短或虚标原价变相折扣,实际中,长期销售价格变化并不大。而部分如各类秒杀、特卖、买赠、赠券、捆绑等需要根据长期跟踪价格进行对比分辨,一定程度上增加了采价难度。
三、提升网络采价工作水平意见建议
(一)强化“线上+线下”对比审核
当前设置网络采价规格品多为“线上+线下”模式,后期价格审核过程中,需强化线上与线下价格数据差异、价格趋势差异评估,核查网络价格与实体店面价格匹配性,确保网络采集价格准确。线上与线下规格品不一致,同基本类价格采用线上线下价格趋势比对法,每个月对网络价格趋势进行比对,分析趋势情况,保证网络价格的准确性。
(二)做好网络采价痕迹化管理
做好网络采价规格品价格采集中痕迹化管理,一方面,集中设置网络采价表,对需采集规格品网站地址、价格波动区间、经常性活动类型等进行记录,以便做好长期跟踪。对价格波动的严格进行网络价格截图备份及备存价格数据台账,及时记录价格波动原因、区间及前后优惠方式等细化信息,确保上报价格图表并存。
(三)强化网络活动价格评估
(四)配备专业网络采价人员
配备网络规格品价格采价员,可以将年纪较轻,熟悉网络购物,经常开展网络购物,能够熟练运用计算机的人员作为采价员。同时,加大对相应采价员针对性培训,提高采价员责任心,提升采价员业务能力。