导语本文为大家整理了商务部等4部门办公厅关于进一步做好家电以旧换新工作的通知，详见下文。
根据国家发展改革委、财政部《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》（发改环资〔2024〕1104号）和商务部等4部门办公厅《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》（商办流通函〔2024〕397号）及《河北省家电以旧换新实施方案》（冀商流通函〔2024〕108号）等文件精神，为开展好我市家电以旧换新活动，特制定本方案。
一、活动期限
自本方案发布之日起至2024年12月31日。
二、补贴范围及标准
（一）对个人消费者购买1级能效或水效标准冰箱（含冰柜、冷柜、冰吧）、洗衣机（含洗烘一体机、烘干机）、电视（含投影仪）、空调（含家用中央空调和新风系统、风管机、地源热泵、空气源热泵）、电脑（含笔记本、台式机）、热水器（含电热水器、燃气热水器、壁挂炉、电暖气、空气能热泵）、家用灶具（含集成灶、电磁炉）、吸油烟机等8类家电产品（以下简称“8类家电”），按照销售价格（产品剔除所有折扣优惠后的成交价格）的20%予以补贴；购买2级能效或水效标准“8类家电”的，按照销售价格的15%予以补贴。每人每类可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
（二）对个人消费者购买净水器、按摩椅（含按摩器）、电烤箱（含微波炉、空气炸锅）、料理机（含榨汁机、破壁机、豆浆机、绞肉机）、清洁器（含洗碗机、洗地机、扫地机器人、吸尘器）、电饭煲（含电压力锅）、电吹风、学习机（含游戏机）等8小类家电，按照销售价格（产品剔除所有折扣优惠后的成交价格）的13%予以补贴，每人每类可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
鼓励绿色智能家电消费和旧家电以旧换新。结合实际，将酒店电视终端纳入消费品以旧换新补贴范围。
三、补贴方式
本次促消费活动采用购买环节支付立减方式对消费者进行补贴，对承办单位进行资金使用核验并结算，按照消费者实际享受补贴先后次序进行核销，资金用完即止。
四、活动流程
（二）消费者到商家（承办单位）出示优惠券购买家电产品，系统自动进行优惠券核验，按产品相应补贴标准完成立减；
（四）第三方对商家上传材料审核无误后，由市商务部门打款至商家账户；
（五）消费者在购买产品七日内可退货（退货条件以承办企业现行退货管理制度为准），退货行为视同已使用优惠资格。
五、组织实施
（一）建立分级协调机制。建立市、县分级协调机制，由商务部门牵头，发改、财政、市场监管等部门按照职责分工，强化协调配合，形成合力，做好家电以旧换新工作，确保活动扎实推进取得实效。
（三）遴选承办单位。各县（市、区）商务主管部门根据本方案规定的补贴范围和金额等要求，遴选确定一批承办单位。选取承办单位不得设置含有违反统一大市场和公平竞争内容的条款。
（四）建立退出机制。活动期间出现以下情形的，各县（市、区）商务主管部门有权取消其承办资格，并列入黑名单，永久取消参与政府促消费活动资格。1.套取、骗取财政补贴资金；2.临时提价、虚假打折、以次充好、虚报产品信息；3.未按照承办要求及流程开展活动，不配合当地商务部门工作，影响活动开展；4.消费者投诉、群众举报数量大，限期未整改；5.因自身原因造成活动出现重大问题；6.其他严重违法违规行为。
（六）加强资金管理。政府补贴资金由承办单位先行垫付，商务主管部门对消费者销售补贴资格和交易数据等进行核验无误后每10天向承办单位划拨垫付资金。商务主管部门会同有关部门做好补贴资金审核、兑付，配合省有关部门对补贴资金使用等情况开展核查。财政部门负责对补贴资金拨付进行监管。
（七）强化培训宣贯。各县（市、区）商务部门要通过多形式、多渠道向消费者进行广泛宣传，会同属地街道（乡镇）对活动场地使用等方面给予支持，对活动车辆出入小区给予便利，支持活动进社区。各承办企业要向社会公布咨询热线，并在门店显著位置设置以旧换新咨询服务台，安排专人负责向消费者答疑解惑，宣传可享受补贴的条件、标准等方面政策。