要点：多提问开放式问题，问出顾客的需求，问出问题，不要先入为主，更不要只讲不问。你觉得顾客腰不好，可是顾客也许关心的是肩颈问题，主动询问顾客最近哪里不舒服，找到顾客的痛点。
3、抓住需求
要点：立刻回应。确认后解释。不要避而不答，也不要绕弯子。在抓住顾客的需求后，要继续通过发问，更清晰的了解顾客想要的效果。举例：是吗，腰是有点不好，最近是不是坐久了就会痛？你想如何调养呢？
4、如何满足
要点：针对顾客的需求提供解决方案。在向顾客介绍的时候，技师要以对身体和保健项目的深入了解为基础，客观条理清楚的介绍为前提，专业技术为核心，形象化描述为重点。可以用自己之前的客人来举例，xx也是和你一样的情况，在我们这里我帮他调养了两个月，现在可精神了。
5、价格价值
二、成功说服顾客的要点
1、让顾客认识你的专业性
只有专业人士才会对顾客的健康有发言权。针对什么样的健康问题，该使用什么样的对应调理项目和技术。这是技师在推荐时必须强调给顾客的意识。
顾客如果判断错误或错误保健，可能会产生反效果，越调越糟。因此，只有在你这样专业人士的指导下，进行调理，才对顾客的健康最有利。在上钟时，要加强与顾客沟通，掌握时机，利用自已的专业知识对顾客进行你的价值塑造。
2、技术好，原理通
说了很多遍了，服务是本，技术是根。技师的技术不好，想要点钟多，难。技师需要尽可能的掌握技术的专业知识，能准确流利说出项目的名称、原理、价格、功效、适用体质及禁忌等。这样，你才能在顾客面前有理有据，说服顾客。
4、注重气氛的营造
谈论健康的重要性，诉说现在人忙着赚钱，多少人前三十年不养生，后三十年拿钱养医生。因为不注重健康可能带来的危害等等，多少身体上的损失都是不可恢复的，只有好好保养，健康是幸福的前提等等，让顾客对疾病的危机感加强，对健康的需求加大，最后也就增加了他继续点你的可能。
5、积极而有信心地向客人推荐自己
在推荐自己时要主动热情，积极自信。拿出自己就是最好的状态。不能因顾客提出疑问而产生动摇，如果自己都不相信自己，你怎么说服顾客相信你呢？在整个推荐自己的过程都必须保持自信、热情的感染力。
足疗师增加点钟的话术如下：
一、引导客人体会手法（手法点号营销）。
你好，你感觉一下，我的手法力度大小合适吗？如果不合适，请您直接说。
理疗师的手法关系关系很大，用力过大，你会感到疼，用力不够，效果不明显。好的手法，顾客又舒服，效果又明显。
我们汉唐养生的手法讲究五个字：柔、粘、渗、连、圆、柔是柔和、舒缓、不疼；粘是手不离身、身不离手；渗是力度渗透到人体深层；连是动作连贯、流畅；圆是手法来去形成循环。
您体会一下我的手法，能不能找到这五个字的感觉，这也是华夏良子手法与众不同的地方。
你觉得我的手法是否适合您，适合的才是最好的。如果您觉得适合，下次来还可以按工号点我。
二、引导客人体会诊断（诊断点号营销）。
你好，你的某某（睡眠、消化、血压、血糖、颈椎等）方面状况怎么样？
从这方面的反射区能够摸得出来，你这方面有些不正常（颗粒、条索、结节、粘连、发硬），可能已经有感觉了，也可能现在还没有感觉，但很快就会有感觉。
冰冻三尺非一日之寒，俗话说，病来如山倒，病去如抽丝；中医推拿是一种自然疗法，没有危险，没有副作用，但是多做才能有效，你如果常来，可以按工号点我，我已经了解了你的身体情况，调理起来效果最好。
三、引导客人体会效果（效果点号营销）。
你好，这个部位我给你做了以后，你感觉一下（活动一下）有什么变化么？是否轻松了（症状是否减轻了？）
感觉轻了就好，我给你做了这一次，只要有效果就应该继续做，做一次好一次，越做越好。
送客人离店时：“您感觉现在腿脚是不是轻松了很多呀？今晚您的睡眠肯定好，这几天您都会感觉浑身轻松。”
您好，这个仪器（温灸仪）是我们公司技术研究院的几位教授经过多年的实验，研制出来的，通经活络、温补身体的效果明显，您感觉温度舒适吗？
是不是感到有一股热量渗透到体内，使整个身体慢慢热起来，做完后这个感觉会更加明显。
您好，现在给您使用的是我们特制的姜贴，好多客人用过之后反应非常好，有许多顾客都是冲着这个项目来的。
它的药力可以很快渗透到体内，有效排除您体内的湿气寒气，使您的整个腿部都感到很轻松。
四、从各方面关怀客人身体（贴心点号营销）。
天气方面：最近天气转凉，记得注意及时添加衣服，注意保暖，俗话说春捂秋冻：嘛，然后经常来做做项目，秋季是养生的时节。
饮食方面：保健过程中和保健结束后多喝水，利于排毒。然后平时，少吃油炸食品，多吃蔬菜，适当吃些水果。
生活习惯方面：适量喝酒、不抽烟、多运动、尽量不熬夜、多喝水，吃早餐。
信息要有很大足疗售前话术新手的吸引力，要让顾客明白为什么非要去，凭啥去，能得到什么好处。
所以，当足疗售前话术新手我们做完足底按摩后，会感觉浑身轻松。同时，人体脚上有6条主要的经络，包括三条阳经（膀胱经、胃经、胆经）的终止点，和三条阴经（脾经、肝经、肾经）的起始点，都在脚上，因此，热水泡脚也等于刺激足疗售前话术新手了这六条最主要的经络。
热水泡脚的好处：
（1）促进血液循环。脚自古就有人体的第二心脏之说。从养生理论看，脚离人体的心脏最远，而负担最重，因此，这个地方最容易导致血液循环不好，医学典籍记载：“人之有脚，犹似树之有根，树枯根先竭，人老脚先衰。”尤其是对那些经常感觉手脚冰凉的人，热水泡脚是一个极好的方法。
（2）刺激足部的穴位、反射区和经络。从医学理论来讲，脚上有人体各脏腑器官的反射区和穴位，以及经络，很多人都做过足疗，按摩师点压我们的脚时，会感觉痛疼、酸胀，这种情况基本上可以说明我们相应的反射区脏腑有问题。
1、客人不喜欢被推销，但是却喜欢被恭维。
2、如果顾客没有办卡，你的一切努力都等于零。
3、每一次上钟，都可能会有业绩产生。往往会有两种结果：你通过“是”把什么卖给了顾客；或者顾客通过“不”把什么卖给了你。
4、当条件差不多的时候，顾客更愿意点那些看起来像朋友的技师，当条件差许多的时候，顾客还是愿意点那些看起来像朋友的技师。
5、相信足疗店，相信你的技术，更要相信自己，否则你很难有业绩。
6、从拒绝你的顾客那里学到东西，每一个不喜欢你的理由，最后都一定会变成顾客点你钟的理由。
7、真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延。认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
8、你向顾客推销的时候，顾客真的是在拒绝你吗？顾客拒绝的只是你的建议。
9、形象很重要，在此之前，无论你认为手法多重要，也请你收拾好自己，没有顾客会点一个邋里邋遢的技师。