电脑家电维修售后,怎么加入家电维修售后加盟

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不是只有国产和进口合资才有这个德行，因为他们有一个共同的目标，就是加速淘汰，促进消费。说白了，他们就是希望你别修了，买个新的。过了保修期就更没必要帮你修了。他们的潜台词是，只要你肯花钱，我们就能修。楼上说的是主要的，另一方面赚维修开销。也是一笔可观的利润。家电维修有个潜规则，你要先收50100元维修费才能开盖，人家不能白忙活。这样花100多就不贵了，呵呵。

鲁班家道鲁班家道是一家综合性家居平台，为用户提供家具、卫浴、灯具、智能家居等家居建材同城服务售后配送安装维修。91常修宝国内领先的专业上门服务平台维修。定位垂直上门维修服务，平台涵盖水路水电、家用电器、厨卫电器、门窗家具、灯具、地暖清洗、电脑维修等。维修系统。已覆盖全国41个城市，超过2万名专业老师进驻，服务全国15万客户，客户好评率和满意率达到98%。

啄木鸟专注于家电啄木鸟之家维修，提供家电安装、维修、清洁保养、更换、解锁、维修，回收全国连锁经营。天鹅家道天鹅之家隶属于Easyhouse集团，平台涵盖家政服务、平台业务、蓝领职业培训三大业务体系。目前，天鹅之家提供的保姆、保洁、年夜饭等家庭服务已经覆盖全国400多个城市，服务超过1500万个家庭。

就目前的厂商而言，家电0/厂家直销服务与合同外包服务相结合，主要集中在中心城市。合同外包是指厂家售后经理签订专门的服务单位，在中心城市实行异地管理。不管是厂家直营服务还是外包，最基本的就是让客户满意售后服务，不指望做多少“形式主义”的细节，给客户带来多少增值服务就会感动客户，做好自己的本分就可以了。所以，要做售后工作，还必须严格重视培训，加强售后服务人员了解自己工作的必要性，对品牌的影响，对消费者的重要性。

非常重视服务人员的综合素质，如产品知识、服务响应规范等方面的培训，定期举办售后人员培训。培养具有优秀专业知识和责任心的服务人员，认真为客户服务。第二，加强外包团队沟通。售后服务人员对外代表品牌和公司的形象。售后服务部门、领导和下属只能把售后服务做得更好，让客户更满意。