《家电维修服务业管理办法》8月1日起实施装修攻略

《管理办法》针对目前家电维修服务业现状,对家电维修从业者、经营者的从业资格、经营行为做了一系列明确规定,以后大家找人维修家电就更有谱了。周一,中国家用电器服务维修协会负责新闻宣传的王先生向记者表示,《管理办法》的具体实施细则正在制定之中。大家可以参照《管理办法》先学习一下该怎么维护自己的权利。

判断正规维修店有几招

■案例

冰箱没修好被骗760元

■《管理办法》这么说

■怎么找正规维修店

3.家电维修人员应该通过职业资质认证,可以要求上门人员出示家电维修资质证书。

家用电器维修价格谁说了算

299元的微波炉到底该多少维修费

■你该怎么做

正规的品牌维修师傅都应该带有一本价格册,每种零件、每种维修服务多少钱写得清清楚楚。如果你不认可这本价格册,完全可以不让其进行维修。至于上门费和服务费,你只要在师傅上门前问清楚即可。

黑心维修店

将被处三万元以内罚款

市场卖5元的微波炉零件

维修工说要210元

有位读者家的微波炉过了保修期,没办法加热,他只好在网上找了一家距离较近的维修公司。师傅上门检查之后说是加热器损坏,更换零件需要210元。这位读者拒绝了换零件的方案,后来自己去市场找了一下,发现这个零件只要5元钱,而且这个零件压根不是加热器,而是电容。(详见本报6月13日D04版)

第九条:家电维修经营者和从业人员应恪守职业道德,不得有下列行为:虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容。第十四条:违反本办法第九条规定的,情节严重的,可处三万元以下罚款。

家电维修也有保修期

付了400多元维修费的空调不能用

这几天,杭州又热起来了,小赵又开始懊恼了,他家有个用了五六年的二手空调,6月初的时候就请一个空调维修点的师傅来检查。师傅先是说启动器坏了,换一个要200多元。小赵心想,还不算太贵,那就换吧。换了之后,师傅又说,空调的氟利昂没有了,必须得加上,根据测试得加6个压强的氟利昂。小赵又想,没氟利昂肯定不行的,继续加钱吧。之后,师傅开了张收据给他,还说晚上才能用空调。他默默等到晚上,发现空调依旧不会制冷。

第七条:家电维修经营者在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修质量责任及注意事项。

■具体该怎么做

其实,在《管理办法》出台之前,我国的《部分商品维修更换退货责任规定》里面就有一条对修理者的义务规定,“保证修理后的产品能够正常使用30日以上”。所以,要求维修师傅出具服务凭证和发票是必须的,因为这两样东西可以确保你享受维修服务的售后服务。

THE END
1.全国家用电子产品维修服务管理办法第一条 为加强对家用电子产品售后维修服务工作的统一领导和管理,提高维修服务质量,保护消费者的利益,维护生产企业的信誉,逐步改变维修服务的落后局面,特制定本办法。 第二条 全国家用电子产品维修服务中心(下称全国中心)负责全国家用电子产品维修服务工作的统一规划、组织、领导、监督和管理。 http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/article/zhengce/flfg/201710/704.html
2.新家电售后服务管理办法(通用11篇)篇2:新家电售后服务管理办法 据统计,本市现有2380多家家电维修企业,其中有资质、较正规的780家,从业人员17500多名。目前,“一台三会”(“962512”家电服务热线平台、上海交电家电商业行业协会、上海家用电器行业协会、上海电子产品维修服务行业协会)的会员单位及签约服务商,成为家电维修的主渠道,发挥了主力军作用。 https://www.360wenmi.com/f/filetr8d2j6w.html
3.家用电器售后管理制度家电售后服务管理制度3、家用电器售后管理制度 4、家电三包法怎样规定的 5、国家小家电三包法是指? 家用电器三包规定有哪些 1、法律主观:家用电器三包规定的范围是:7日内产品发生故障,商家需要提供:包退、包换、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包是指用户可以在7天内无条件退换或者维修。 http://wengan.scandiatrailers.com/post/21137.html
4.《管理办法》常见问题解答主页Q8:电器电子产品有害物质限制使用公共服务平台的目的是什么? 答:为了配套《管理办法》第二步的贯彻落实,实施和监督管理纳入《达标管理目录》的产品有害物质限制使用合格评定活动,应建立必要的数据平台和对外网站,统一管理纳入《达标管理目录》的电器电子产品有害物质限制使用符合性相关信息,规范企业对产品中的有害物质进https://www.cesi.cn/rohs/201901/4661.html
5.《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》的常见问题答疑被业界称为中国RoHS2.0的《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》(以下简称《管理办法》)已于2016年1月6日颁布,并将于2016年7月1日正式实施。为了帮助相关方理解新规各项要求,确保有效实施,工信部节能司组织编制了《实施〈电器电子产品有害物质限制使用管理办法〉的常见问题答疑》。 http://www.anytesting.com/news/75976.html
6.房屋装修基础知识建议在选购空调时,要选那些企业实力强、品牌知名度高、售后服务完善的产品。这是基于两种考虑,首先是可保证售后服务的落实,因为空调是一种大型家用电器,售后服务十分重要。按国家有关规定,压缩机应保修3年,而家电市场的竞争几近白热化,一些生产厂家往往存活期较短,有的三五年就倒下了。企业倒了,其承诺自然也就https://www.360doc.cn/document/82785916_1098683121.html
7.(经典)售后服务方案15篇(经典)售后服务方案15篇 为保障事情或工作顺利开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编收集整理的售后服务方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 售后服务方案1 https://www.ruiwen.com/fuwufangan/8266778.html
8.国家家电三包规定细则?第二十三条 本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。 第二十四条 本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的,以本规定为准。本规定于一九九五年八月二十五日实施。 https://www.64365.com/zs/779563.aspx
9.废旧设备处理管理办法6篇(全文)另外一些废弃家电,在淘汰以后经过维修,然后转卖到我国经济相对不发达的地区进行继续使用,这一类家电有的时候在功能方面虽然能够保持相对稳定,但是由于缺乏必要的售后维护服务,因此会降低其使用效果,损害消费者利益;更为严重的是,很多家用电器在超过正常的服役期限以后都存在有不同程度的安全隐患,这些家电直接进入二次消费,https://www.99xueshu.com/w/filep66n6upr.html