如今,随着网络的广泛普及,越来越多的人开始寻找有机会在家工作的选择。
如何找到可信赖的兼职工作呢?也许你在网上搜索过,或者听说过阿里巴巴云客服或者淘宝云客服。
什么是云客服?
简而言之,就是可以在家办公,充当某个网店或者其他APP的客服,不需要去公司上班。
很多宝妈都希望从事客服工作,常常有人在网上询问淘宝何时招聘云客服?其实淘宝每个月都在招募云客服,尤其是大促销期间。
去哪报名?
手机淘宝首页搜索“阿里客服招聘”,即可进入。
首先是淘宝云客服的加入方式,如下图所示,打开某宝首页,直接下拉
搜索客服招聘或者淘宝内页搜索客服招聘,做顶部的小程序“客服招聘”,点进去即可,【关键点】:报名前一定确定淘宝账号的健康度良好,本人实名认证,绑定本人手机号,涉及后期面试时获取手机号。
进去以后,首页包括兼职和全职,我们主要找的是兼职,兼职岗位非常的多,如下图
切记如果自己语言表达能力不好,千万不要报名语音客服,因为有些人会让你难以忍受,让你见识到人类物种的多样性,个人建议还是从普通客服先入手。
如果也没做过服务行业,我个人也不建议上手就去做客服,容易被气到。
通过的越多,所能报名的岗位就越多,认证考试很简单的,都有视频课程,用心肯定能过,如果连这都过不了,我的建议是别做客服。
注意事项
重点:在招募开始前,完成招募任务
【关键点】:一定要提前完成门槛认证。这是双向选择,自我衡量你是否匹配本次招募也很重要。
因为抢名额的人比较多,抢之前要调整手机及网络状态,剩下就是运气了。
阿里云客服按照接待的人数和绩效结算工资,账号等级越高,接待的人对你评价高,单价就越高,第一个月比较低(原因:等级低,不熟悉业务)。
熟练后,1小时普遍15-30元之间,结算方式是支付宝次月结。
大家想做线上云客服不就是图个可以在家办公,薪资肯定是不如正经出去上班那么高,由于竞争厉害,要报名云客服的时候最好提前打开手机掐点报名,毕竟想在家兼职的人真的很多。