家电维修行业走向没落这手艺要“后继无人”了

消费时代的到来,是手艺人的悲哀。一次性产品越来越多地被生产出来,留给维修的空间还有多少在追求新潮与变化的时代,对于家电消费者来说,时尚与节俭作何选择

不可否认的是,有许多人仍旧需要维修服务,比如老人,比如农民工,或是因为意识问题,或是因为经济原因,他们都有这方面需求。但问题是,干家电维修活儿的技工却越来越少,甚至已经出现“后继无人”的趋势。近日,记者采访了运河路光明家电制冷维修中心的赵俊江赵坤玉父子,试图从两代人的视角里寻找家电维修行业未来的发展之路。

“这一行要后继无人了”

十几平方米的矮屋里堆满了旧家电,里间约有五平方米的地方放了一张床。这就是赵俊江赵坤玉父子俩工作和生活的地方。“就这点地方,一年的房租就是三万二,再加上配件投资,一年在这个事儿上要投五六万块钱。”赵坤玉的父亲赵俊江说,跟出去打工比起来这已经不合算。

根据打工者的市场价格情况看,像赵坤玉这种技术类小伙子一月工资应该在四千块钱左右,“还管吃住”,而目前维修家电父子俩一年能赚十万块钱,除去花销,剩下的钱并不比打工多。“但打工不操心费事,也不需要这么大的投资。”

“新的不一定是好的”

退回到二十多年前,家电维修发展是“吃香”的行业。90年代,中国的经济大潮滚滚而来,人民生活的富裕体现在购置冰箱、彩电、空调这些家用电器上,这也自然让家电维修行业“跟着沾了光”。

“挣多少钱我记不得了,但是日子过得很可观。”赵俊江回忆往昔侃侃而谈,那时候人们对待这些东西多珍重啊,不像现在这样用坏了就扔掉。“现在是时代进步了,家电更新换代快,我们这行没落是不可避免的事。”

除了家电维修,父子二人现在也开始干点副业,比如卖二手家电,经营点其他东西。“现在只干这个真存不住钱,儿子还得娶媳妇呢。”赵俊江开玩笑说。

时代的发展固然让家电维修的生意越来越难做,但人们意识的转变却让赵俊江觉得有些难以接受。“其实新的就一定好吗我是修电器的,了解情况,现在的东西比以前的东西质量差远了,还是以前的家电耐用。”赵俊江说,很多稍微修一下就能用的家电就这样扔了太可惜了。

有一天家电维修这个行业会消失吗“不知道,至少现在不会,并且家电维修也应该重视。”这是父子二人一致的观点,“还是有许多流动人口需要家电维修,不是每个人都那么有钱,中低档的电器需要修的特别多。”

家电维修行业需规范

家电维修行业的衰落,除了让维修人感到无奈之外,也让很多市民觉得不适应。

家住府前小区的市民李大爷对此就有自己的看法:“家里的冰箱、电视坏了想找个维修的都找不到。”儿子总是劝他把这些“老古董”扔了,但是“修修就能用的东西为什么要扔呢可是找维修家电的现在都成了大问题。”

赵俊江认为,家电维修的人和想要家电维修的人对不上号是个问题,不过,“双方互相不是很信任”是这个问题的关键之处。家电维修是一个非常专业的行当,维修费用到底多少钱只有维修人员自己有数。住在金水北区的王建国就坦言,“轻易不会找家电维修,我宁愿买个新的,也不能让他们来讹钱。”如此一来,找谁来给自己维修成了市民困惑的原因。

“这个行业因为鱼龙混杂导致行业不规范,我们很难办。”赵俊江感慨道,他们采取的措施是先说明自己修这件家电多少钱,然后让消费者去货比三家。“我们尽到最大程度的诚信。”

房地产不景气品牌家电售后服务让家电维修行业雪上加霜

传统家电维修的主要顾客群体是农民工。“农民工得占顾客中的三分之一”赵俊江说,去年建筑业行业不景气,农民工提前停工,让他们的工作很难干。

赵俊江表示:“去年农民工一进冬天就回家了,我们这也空了两个多月,活儿很少,如果今年情况没有好转的话,我们就得考虑干一些副业了。”这几年品牌家电售后服务非常火爆。“他们活儿多得干不过来。”赵俊江说,所以这导致他们只拣赚钱的活儿做,小活儿看不上,这对消费者来说很不公平。

品牌家电的售后服务势必会抢占传统家电维修的市场。“但是他们价格要比我们高,光中间商这块儿吧,都是消费者买单,不过他们有品牌优势。”赵俊江表示,传统家电维修主要的顾客群体还是流动人口,他们多买二手家电,平常也不舍得更换新的,所以“我们有自己的活儿”,能够防御这种冲击。

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20.侯卫东谈2020家电行业:危险中藏着机遇,是创业者最好的时代所以,此次创业,我仍会坚持让“农村与城市零距离”的梦想,向“小米雷总”学习,感动人心,价格厚道,在差异化创新的同时,做“让老百姓都能买得起的厚道产品和服务”! ★2.头条君:侯总,都说因为疫情影响,今年家电行业不好做。可您为什么选择今年离职创业,而且创业项目依然是家电品类? https://www.iyiou.com/news/202008221007129
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