昨日,京东家电“沸腾中国”战略发布会在北京举行,这是京东家电作为独立事业部的首次亮剑。会上,京东商城家电事业部总裁闫小兵发布了包括营销战略、服务战略、渠道战略、供应商战略以及只做第一的全新五大战略,其中,包括通过加盟的方式在全国各村镇开设“京东家电专卖店”等。在业内人士看来,今年家电大战已经打响,新的家电格局或将重构。
京东也有加盟专卖店了
2014年底京东家电开始在县级城市开设京东帮服务店,至今已开店超过1300家,承担了在县乡级市场的大家电配送、安装、售后维修及营销推广的职能。2016年京东家电将继续扩大京东帮服务店的覆盖范围,并进行功能升级,目标是在全国实现县域范围全覆盖。
承诺合作商“三年不加赋”
会上,为了巩固与合作合办的关系,京东家电宣布其2016年的供应商战略:“战略合作品牌三年不涨合同点位”,这个极具担当的承诺无疑是给广大家电厂商吃了一颗定心丸。
如在营销上,在一二线重点城市,京东家电今年将召开数十场大型家电巡回展销会,覆盖百万人群;在末端市场,京东家电还将召开千县千场大篷车展销会。此外,京东家电在会上推出全新的服务战略,在业内首次推出的“家电购买指数”。针对目前消费者选购家电的痛点,京东家电联合中国家用电器研究院和中国电子科技集团公司第三研究所这两个家电业权威机构,重磅推出“家电购买指数”。
“家电购买指数”的标准由权威机构制定,从源头上杜绝了某些平台电商上通过“刷好评”伪造评价数据的行为,对消费者具有真实可信的指导意义,让高品质的家电产品与品牌优先进入消费者视野,有利于促进全行业的健康发展。
宣称今年要做家电第一
京东家电在2016年的关键词是“只做第一”,对外是对包括苏宁、国美在内的传统家电渠道的整体超越,成为线上线下整体的家电零售市场的第一渠道;对内则是全方位的自我完善和自我超越,全面提升自身实力,在顾客、厂商与社会之间建立起多方共赢的良好行业生态环境。