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如今,TikTok全球已经突破25亿次下载,月活用户超过8.5亿。
目前已经覆盖150多个国家,支持超过75种语言,是国内出海产品中,极其少见的可以席卷欧美主流区域的内容平台。
显然,这波人,将很快会成为市场消费的主力军。
我们发现在TikTok上面关于#TikTokmademebuyit的话题标签,总浏览量超过13亿次。
几乎都是“种草”视频,商品涵盖了小家电、牛仔裤、化妆品、厨房用品、羽绒服等等。
其中不乏百万播放甚至百万点赞的视频。
可以想象,这种场景,对于任何一位跨境卖家,都是不可拒绝的吸引。
为什么抖音带货会这么火?核心是内容驱动。
抖音是靠商品展示、商品的使用场景来带货的,这些都是属于内容。
内容意味着解决方案。
产品适用人群、适用场景、性能特点、风格、价格档次和推荐达人风格等等维度,都可以创作出潜在消费者感兴趣的内容。
而这些新鲜的、即时展现的内容,对于消费者极具杀伤力。
TikTok代表着未来内容的方向,所以是最不能错过的流量入口和展示平台。
TikTok为什么会受到国内这么多人的追捧?
核心原因就是因为抖音的成功已经被市场充分验证过了,不管是IP打造,还是素人直播带货,还是二类电商投放。这一切,都已经真真切切的被经历过了,现在只是换了一个壳,叫做TikTok,市场换到了更广阔的海外……
当然,即使风来了,也并不是每一只猪都能飞起来。这是残酷的现实,只是有风,赢的一面更大些。
大家其实最关心的,是如何做,如何布局。
我自己是2019年11月接触TikTok的,当时网络上一点教程都没有。现在已经很好了,有完整的教程,系统的培训,别人走过的各种案例。
如果是国内抖音的从业者,OK,可以根据自己的优势,做原创账号?做二类电商投放?都可以尝试。
下午的时候,一位老读者给我发语音,我顺手接了,一般除了学员和熟悉的伙伴,其他人的语音我都是不接的,都接的话,我确实聊不过来。
我说,TikTok目前仍然处于早期,其实要做的,核心是先入场,入场了才有机会。
各种机会,都是在操作中发现了,不是站在岸上能看到的。
所以,现在要怎么做?
先从下载TikTok开始。
先要准备一台闲置手机,因为用TikTok的话,不能插国内的手机卡。
购买的渠道,如果是个人的话,就推荐京东二手,或者是淘宝的苏宁二手店。京东是官方有检测,苏宁是退换机,和新机差不多。
问题就是供货不稳定,所以个人可以买,大批量采购可以找华强北的渠道。
下载的逻辑比较简单,现在百度能搜出来很多教程,按照教程就可以操作。
可能碰到的门槛,是苹果海外ID,推荐1个最简单、稳定的方式:
淘宝搜苹果ID,选个区域的,然后再搜苹果礼品卡,按照卖家的指示操作就可以了。
如果熟悉以后,可以用一些批量的去水印软件,电脑端我们常用的是固乔短视频助手,淘宝可以直接搜到。
电脑端可以初步剪,可以搜喵影工厂,非常容易上手。个人操作的话,手机APP的功能也足够的,可以下载海外版的剪映capcut进行操作。
在做的过程中,大家还会碰到一些典型的问题,如:
黑屏的原因大概率是IP不对或者手机有运营商信息。检查一下自己的手机,是否没有卡,但是仍然有运营商信息。
新手建议先搞一些简单的、好玩的大众视频,先找找平台的感觉。要不然一来就搞生僻的内容,零播放后,会很打击人。
熟悉以后,就根据自己的情况,来选择,我把TikTok的账号总的归为这几类:
1)流量号撸基金、涨粉卖号;
2)带货号导流独立站赚佣金或者差价;
1.电商(付费流量+免费流量,大部分都是导流独立站转化);
3.直播(秀场打赏+直播电商,目前秀场打赏为主);
5.创作者基金(美区+欧洲五国平台流量补贴)。
熟悉我的伙伴,都知道,我一直推崇的都是电商变现,最主要有3个原因:
第二是可持续:创作者基金收益是撸官方羊毛,赚平台的钱,而电商变现,是通过平台的流量赚钱,平台更喜欢,将会更持续;
所以,2021年TikTok的机会,我只想和大家多聊电商。
今天就从流量端、平台端和产品供应链三个角度来分析2021年TikTok电商的几个赛道机会。
流量端--平台端--产品供应链端
流量是商业活动中最重要的一环,掌握了流量,后面有匹配的变现产品。
但是如果只有产品,不管产品有多好,没有流量,一切都成了空中楼阁。
这也是为什么我都会要求大家,先去做流量号。
不管有没有产品,有没有店铺,通通先做流量账号(宠物、搞笑、剧情等类型),先熟悉TikTok账号运营,感受平台的流量。
TikTok电商的流量端,主要分两个部分:付费投放和免费引流。
流量端的4个赛道:
项目描述:
通过付费的方式获取流量,引流到电商平台进行变现,以独立站为主。主要群体是跨境卖家;
机会分析:
但是多往后看两年,TikTok肯定逃脱不了抖音的发展路径,也会和国内一样。
因此,只想着薅平台羊毛、一分钱都不花的免费引流会越走越窄,甚至无路可走。
我建议大家尽快介入到付费玩法的赛道,我自己今年的重心也是这块。
虽然现在信息流投放,因为平台用户标签不丰富、不精准的原因,很难投。抖加现在的反馈是即使有流量,也很难出单。
另外,有人投的很好,说明大方向没有问题。
通过创作/混剪视频、留评、诱关私信等方式,引流变现。
主要是个人创作者、工作室;
越早期获利越轻松,刚上手的新人一个视频爆了带来上1000单,利润超过1万美金的例子也并不少见。
除了导流独立站,其中还有一些做fp的、2B的会选择用WhatsApp来承接,再通过客服聊单转化。
免费流量的玩法,肯定会一直存在,因为有利差,而且参与门槛很低,会成为很多人的副业选择。
但是天花板就在那里。
通过创作优质内容,打造IP人设,然后再给品牌站台、导流。MCN机构(海外为主)、创作者;
原创IP的价值很大,这是大家的共识,但是为什么鲜有人做呢?
我觉得核心是大家对TikTok的信心不够。
很多的账号定位、剧情,拿国内现在的水准来看,都是非常非常粗糙的。可以拿国内玩过的套路去套。轻度原创账号也是有机会的,因为没有什么人做。同时,可以不局限在自己的产品里,国内抖音食品领域做的很好,拓展TikTok项目时,不要就盯着食品,完全可以往其它利润更高的、价值更大的领域去靠,打法可以复制。先定领域,再定产品,最后定人设、定视频内容,这是给大家的布局建议。
另外,毫无疑问的,原创账号、优质的内容,是TikTok官方的最爱。每一个流量平台,都缺优质的内容。
这个赛道10分制我要给8分,今年也是我们自己要投入的板块。
通过直播免费引流变现,目前主要三种形式:直播间购物车、引导主页点击商城链接或者引流私域。
这块本来应该放在免费流量中一起讲,但是我们看国内直播带货,真的是太重要了,所以,还是单独拿出来讲。现在的发展主要是受限平台的功能。
印尼2月5号晚上的直播,我们可以发现,其实直播间购物车的功能已经做好了,只是官方并没有开放出来。很多人想体验都体验不了。
有小道消息,英国和印度尼西亚,甚至美国都会在今年大范围开放购物车的功能。
除了购物车的功能,还有付费feed功能目前也是没有了(视频抖加的功能目前仅开放了日本、泰国和印尼三个国家)。
当然,现在也有一些国内做无人直播的技术团队,开始在TikTok上套原来抖音的方案,好的时候我见过可以做到7、800人同时在线。
包括多机位同时直播产品,加广播语的方式引流独立站成交,也能出单。
我个人看,在购物车和付费功能到来之后,现在的这些玩法基本上会全军覆没,因为太绕了,付费买流量是最划算的。
而且官方管控太简单了,随时会被毙掉。
TikTok直播电商的难点,和抖音一样,在于人、货、场的匹配。
TikTok又是针对海外的客户,人成了最主要的一环,包括主播、运营人才。
从去年TikTok和沃尔玛的联合直播,我们可以看出来,海外太缺专业的主播和直播电商运营了。
老外缺乏促销能力,布景毫无专业度,更不用说选品、控场、逼单了。
然后,还有一点比较尴尬,就是国内直播电商也缺人,而且是很缺人。三倍工资挖同行运营专员去做直播负责人的故事,相信大家都有耳闻。
怎么解决呢?只有自己招人慢慢培养了。
除了自己做流量端的4个赛道,还有基于流量提供服务的赛道
经营难点,在于和目前的代理商比,没有客户资源。
大家投TikTok都感觉比较难,没有什么消耗,而代理商的利润就是靠消耗返点。
账号代运营也是个辛苦活,帮助企业主运营TikTok账号,现阶段只能以涨粉为KPI,赚点人工差价。
TikTok直播代运营目前还没有谁在做,亚马逊、速卖通代播的倒是有两家,3000-4000人民币一场。
不过现在整个产品功能还没丰富起来,等丰富起来后,整个市场需求才会起来。
整个赛道如果要打分的话,10分制只能给打3分,现阶段没有什么搞头。
聚集TikTok优秀的创作者,成立公会组织,帮创作者对接商务合作,从中赚取差价或服务费。
对内把控力弱,对外可替代性强是掮客生意的天性。
MCN和红人中介本质上就是一个撮合游戏。
最主要的原因是可以匹配的商务合作单子太少了,大家最想要的是我给你产品,你来卖,卖出去了我给你佣金。这种我们基本上都是拒绝,因为撮合不了。
其它类型的合作,没看到什么成功的案例。
所以现在TikTok的MCN在国内几乎是空白,虽然经常有人跳出来说是第一MCN,但是能不能接到商务单、赚不赚钱就只有自己心里清楚了。
国内立志做MCN的呢?都在憋着劲捣鼓账号呢,自己先搞一大批账号。
TikTok国内的MCN现在还在蓄势期,待发还要再等等。
基于TikTok流量运营提供数据分析、管理工具、智能营销软件等。大家熟悉的数据分析平台、群控软件、去水印工具、预警工具等等。
现在TikTok的商业化太有限了,导致很多国内的模式去套TikTok时,运营一阵就会发现:“哦豁,太早了”。
项目最尴尬的问题,就是先得忍,想收VIP会员费,又还不敢贸然收,因为大部分玩家都还不能稳定赚钱(主要指TikTok电商)。
当你的客户通过TikTok赚不到钱时,让他花钱买TikTok的服务,就会非常难。
所以,去年年中,还有很多团队在做,都想做成第一个海外版飞瓜。事与愿违,烧不起服务器钱的团队,已经开始从周更,改到两周一更、一个月更新一次了。
飞瓜团队也上线了海外版,而且直接上线了VIP会员购买功能,不知道会员卖的怎么样。
其它的工具,也是一样的处境,玩家不能稳定赚钱的时候,收费就成了大家普遍的难题。
再等等吧。
平台端是承接流量、转化流量的地方,很不幸,行业里现在有个共识,就是TikTok流量很大,但是转化很差。转化差有平台本身的原因:
A.TikTok是全球流量,很分散;
B.整体用户偏年轻化,有41%的用户在24岁以下;
C.不同地区文化差异大;
也有运营者的原因,账号初始定位混乱、选品问题、以电商思维运营TikTok,同时浅尝辄止,也就是大家都刚刚尝试,还没入门就放弃了,然后逢人就说“TikTok我做过了,效果不行”。自然会把整体效果拉下来。
现在TikTok的流量承接平台主要是3个:亚马逊速卖通等平台型电商、独立站和私域再转化。
熟悉TikTok平台后,基本上都不会选择把流量导去平台型电商,因为平台有比价,会造成客户流失。
亚马逊是因为TikTok的流量转化率太低,直接引导去亚马逊店铺会影响商品权重,反而不利。
有一些高客单、定制化的商品,会选择先引流到WhatsApp等私域平台,通过客服一对一的交流,再转化PayPal付款。
国内抖音之前很火的老照片修复,目前在TikTok上面,就是采用的私域转化方式。
承接TikTok流量自己或代创作者/品牌主搭建和运营独立站;
有赞在去年年底推出了海外版allvalue,对标shopify,可以帮助品牌快速的低成本搭建和运营独立站。
国内电商代运营有成功的案例:上海宝尊,独立站代运营也早就有服务商在做,但是一直没听到特别强势的品牌。
给创作者代运营独立站肯定有需求,但是为什么不直接进行流量合作呢?流量合作会更简单,对于独立站运营者来说利润也更大。
所以,更多的应该是给不懂跨境的国内品牌主代运营独立站,这个时候,TikTok的账号代运营基本上也要涵盖进去,他独立站都不自己做,账号运营和流量采买自然大概率也不会主动碰。
所以品牌主的独立站运营,会变成包括独立站搭建、运营,TikTok账号运营、其它社交平台账号运营、流量采买等一系列工程。
如果这一系列工程都可以做,那为何不把品牌主直接变成供应方呢?直接给我底价供货,我来卖,这就又变成自运营了。
所以,绕来绕去,我认为代运营独立站的需求是假需求,10分制打分我给2分。
流量、平台,最终都要回归到产品上来,最终客户决定付不付钱的根源就是产品。
A.做dropshopping,直接同步订单给速卖通卖家做一件代发,销量不大、物流麻烦的产品会优先考虑,模式非常成熟,很多做独立站的老外也在采用这种方式;
对于个人运营者非常友好,是首选的方式,独立站售价自己定,速卖通可选择的卖家很多,全程自己不用碰货,节省精力;
是小型创业团队的首选,因为不用自己压货,利润可控。
去年3月份开始,就经常有亚马逊大卖找我聊TikTok,聊完最后都没有花精力去搞TikTok,因为知道投入产出不划算。
产品供应端再去做个速卖通、淘宝肯定都是没有机会的,即使专门针对TikTok的流量特性去做平台,现在也是没有什么机会的。
我们看国内的产品供应端,整个行业太成熟了,在制造方面基本上没有什么新花样可玩,只有在品牌附加值和货源整理两个方面扩展。
首先考虑的是有没有机会?我觉得是有,因为国内通过社交平台引爆一个新生产品品牌的成功案例,近两年越来越常见。
生财有术创始人亦仁在去年2月份,就提出过TikTok就是两年前的抖音的说法。抖音既然能成功,TikTok自然也是超级有机会。
不止是抖音领先海外,国内互联网的发展也早已经是领跑全球了。我们把TikTok当做小红书去用,当做抖音去用,背靠国内强势的供应链资源,去打造一个TikTok品牌。
#TikTokmademebuyit这个标签在TikTok有13亿次的曝光,TikTok让我买它,是不是有点抖音好物推荐的感觉?
前景很大,趋势很好,不好的点就还是平台的原因,要等。
而且只适合有资源的人,不建议小白进入。涉及到选品、对接创作者,仓储物流、资金周转等等。
联盟商城现在的产品模式,比较简单。核心功能就是上架商品,提供给创作者分销。
判断后面会迭代增加商品视频素材、多层级分销、社群管理等等功能。
流量大的都会考虑自己搭独立站,自己运营,流量小的创作者会很感兴趣,因为帮他解决了产品采购、发货最落地的一环。
所以,陷入了新手来,你教他,他搞的很好了,然后就自己去搭独立站,然后又来一波新手,以此不断的循环。
先做吧,老大都入局了,说明方向判断是对的,控产品供应端。
经常有新的读者问我:嘉伟,现在做TikTok会不会晚了?
我们做了一年多了,这一年最糟心的问题,就是平台太早期了,很多功能都还没上线开放。
今天,仍然是这样。
所以,养好内功,蓄势待发吧。
上次的案例中,也是讲的TikTok红人一个种草视频,帮助亚马逊卖家销售了20万美金的产品。
我也一直在推荐大家,抓住TikTok的流量红利,尽快找红人带货。今天我和大家聊TikTok结合联盟营销怎么玩?
联盟营销优势:
1.不需要运营账号;
2.不需要自己创作内容;
4.简单,谈好合作的价格,就干事,发完作品就结束(一般会提前沟通好保存多少天);
5.有出现爆款的机会,也就是说,不一定哪个红人,哪个视频突然爆了几百万、几千万播放,把你两个月的库存都卖光;
6.最吸引我们的是“可以直接转化”,直接带来店铺销售。
联盟营销有这么多的好处,我们怎样操作呢?
1.确定自己的推广产品;
并不是所有的产品都适合红人带货,核心离不开视频带货的逻辑,仍然是兴趣电商。也就是产品的使用场景,可以勾起观看用户的购买欲望。如果产品不能通过视频达到勾起欲望的作用,就无法带动下一步。
2.制定产品推广计划;
比较简单的一个问题,比如红人推广的同时,是否有必要自己再运营一个账号?
这个是要在一开始前就需要想好的,否则推完了,流量跑过了,再想二次利用就没机会了。
建议自己再运营一个账号,后面再讲作用。
建议非品牌要求的话,前期不要找大红人。首推几万粉的红人,根据作品互动情况去筛选。
同时,需要提前准备好affiliate推广教程等资料,包括和红人沟通的标准话术。
3.寻找红人,联系合作;
目前寻找红人推荐四种方式,分别是:
a.创作者市场(海外版星图):
b.主页联系方式:
c.海外威客网站:
d.红人对接平台:
找红人的过程不难,沟通的过程比较难,因为需要一个个聊,每个人的方向、报价也不一样,而且还有时差。
4.赋能红人,推荐视频脚本;
我们都以为费劲千辛万苦联系上了红人,价格也谈妥了,是不是就准备松一口气了?
重点来了
一定要指导红人,告诉他怎么拍!
并不是每一个野生红人,都真的会拍视频,特别是产品视频。
所以,我们要给他提供脚本建议,告诉他:
第一个场景,先来个痛苦演绎,没有用上这个产品的时候,多难受,越夸张越好;
第二个场景,来个产品的360度无死角展示;
第三个场景,产品使用场景,使用上这个产品,马上解决了前面的痛苦;
第四个场景,快乐飞了,太赞了,真便宜,LOL,推荐大家点击主页或者去Amazon搜索关键词购买。
5.作品素材二次利用;
又回到前面一个问题,要不要再自己运营一个账号?
当然要,找了那么多红人拍原创素材,都是非常棒的使用场景解决痛点的素材,通通合拍,加二次混剪,自己再洗一波流量。
还有一些细节,比如可以要求红人发视频的时候@你的账号,给账号导流。
TikTok全球已经突破25亿次下载,月活用户超过8.5亿。
TikTok也不例外。
我每次都会强调,一定要及时把流量变现,千万不要等。不要说我1万粉了再挂推广链接,不要考虑视频爆了挂链接会影响推送。
一定是有流量就赶紧转化。
目前常见的TikTok带货方式主要有两种,“TikTok+独立站”和“TikTok引流私域”。
目前普遍的问题,是转化率比较低,而且很难产生复购。
发布视频,视频内容中和主页留WhatsApp或者其它可承接私域的App,加好友,聊单成交。
因为有客服1V1的聊单,目前测试转化率在5%以上,同时,因为随时可以触达客户,可以产生复购和转介绍,而且还有机会,可以把小C发展为代理小B。
引导私域很适合多SKU、高价值、非标的产品(非并列关系),比如二期船员做的地板打磨机配件,这种产品客户会有很多疑问,需要咨询确认后,才会下单。
同时,如果你的产品价格低,又很难有批发单的话,就很容易产生利润覆盖不了售前咨询的成本,就不如直接独立站成交。
账号打造→内容打造→私域运营
风格统一,简单利索。
因为做私域,要不就是行业专家的IP,要不就是厂家的IP,和素人不一样,需要打造专业的形象。
注意标题中不要留号码,主页不要直接放号码,如果用WhatsApp尽量用美区的号段,然后告诉对方你是厂家销售代理。
视频内容主要做两种:工厂实拍+产品特写,内容方向主要就展示工厂、超低价。
工厂采用一镜到底的方式,展示工厂的情况、生产车间的情况。产品特写主要追求视频清晰度,然后能展示出商品的质量。
当我们根据自己的资源,确定好账号的内容后,就往这一个方向发力。通过视频打造自己的人设:行业专家或者厂家。
感兴趣的用户,主动加聊天App,我们需要提前设置好标准的客服话术,然后在交流的过程中再不断优化。
接触下来,客户主要都是这么几个问题。
首先,互相自我介绍,可以发一个名片给对方,彼此增加信任。
然后,他会和你确认想要买的商品的款式,甚至会主动发他想要的产品的图片。
一般,都需要我们把产品的详细规格、细节图发给对方,包括工厂的照片、资质证书、各种牌匾(虽然他看不懂),以增加信任度。
其次,询问价格。
价格一般都要比亚马逊等知名电商平台的价格便宜一些,具体定价根据产品本身。
再者,是确认支付方式。我们卖家居好物,一般都是在独立站单独再上一个链接,给到对方拍。
确定下单后,我们要实时的在发货后,把物流单和查询方式告知对方,在对方收到货以后,和对方再做个确认。
同时,推销周边的产品。因为他已经收到货了,而且货真价实,信任度直线上升,很容易追销复购。
除了推销产品,我们也要想办法把他发展为代理。
最后一个大家最关心的问题:有没有成功案例?
答案是有,而且不少。
最近,我们自己测试的账号,也在不断的收到批发的单子,今天还有人要买400个带灯的手机壳,说明路径是可行的。
今年电商玩付费流量比较难,但是是玩私域最好的机会。
目前因为TikTok的用户偏年轻化、流量全球分散和内容文化差异的原因,整体转化率并不是很高,站内的转化率集中在0.3%到1%之间。
当然,虽然转化率低,但是抵不住量大,更抵不住流量几乎免费,投入小要求不高的团队,运营的也都很好。
跨境电商行业里,除了2C的生意,其实还有很多是2B的批发生意。
跨境企业如何利用TikTok做市场营销?可以分4步走:
根据产品主流的销售地区,购买或者自建节点,如果是特别小众的一些地区,比较难买到节点,需要自建;可以先注册任意账号,发布作品测试。确定环境没有问题后,再开始运营;
账号注册好以后,需要对账号的头像、名称、主页介绍进行设计。
三个元素都要统一调性,并且能够清晰的传递给用户,我们账号的领域、特征。
主页的介绍非常重要,需要告知用户我们的价值和优势。
做的话,肯定不能只做一两个账号,建议至少做5个账号。目前一个人完全有精力负责好5个账号的。
运营的过程中,有3个重要点:
1是内容,这个是最核心的。
内容可以往3个方向去布局,产品展示、工厂展示和使用场景衍生。
比如你是做音响设备的,我们随便举个栗子。要怎么布局自己的内容方向呢?
产品展示:开箱视频,产品的细节视频等等;工厂展示:工厂制作过程,这个是非常有传播力的点,一定要带声音;
场景衍生:客户使用过程是什么样的,这个是最基础的,衍生是什么意思呢?
其实客户使用音箱,是很普通的,怎样赋予它传播力呢?
等等,就是不断的把自己的一些“冲突点”放大出来。
讲完内容,我们继续讲第2个核心,第2个是曝光。
曝光怎么做,怎么记录呢?
用TikTok的标签功能。每个视频我们都打上品牌标签,“砸不烂**音响”。具有互动性的话题标签,可以自带流量。
除了自己的账号,这个时候,还可以找其它的大号来联合推广,把话题引起来。
我们社群现在有700多个10万粉账号,22个百万粉账号,2个千万粉大号,如果调动这些账号,能够轻易的把一个话题带动起来。
第3个核心,是互动。
互动是为了引流,把意向客户筛选出来。
持续做内容,持续互动引流。同时,让账号更有温度,增加用户对品牌的信任和平台黏性。
TikTok的优势前面有提到,就是有巨大的、超级便宜的流量。
其实还有一个核心,也是这个模式有机会做成的基础:TikTok是一个兴趣推荐制的内容平台。
也就是说,我们发布的作品,会被推荐到对作品标签感兴趣的人群。
OK,久而久之,他就被系统打上标签了。
当我们发布音箱作品时,或者音箱衍生作品时,就会优先会推送到这批感兴趣的人群中。
引导询单的方式很简单,不断的告诉他:我的主页有联系方式,就OK了。
关于TikTok的电商,在2022年,将发生什么?
我个人有4点判断:
1.TikTok免费流量玩法,在2022年上半年内仍然是主流;
2.TikTok电商生态的核心转折,需要满足两个条件:付费玩法+用户标签;
3.私域流量、ToB的变现玩法,会越来越多;
4.以TikTok为首的视频电商形态,将让2022年成为全球直播电商的元年。
第一:TikTok的购物逻辑和Amazon等平台电商完全不同;
为什么这么说呢?
我们拿国内熟悉的平台电商淘宝来做类比。
我们刷淘宝,特别是女性用户,是刷着刷着,看到这个就下单了,看到这个,也不错,也下单了。
男性用户最简单,有购物需求--搜索--下单,就完事了。
OK,TikTok的购物逻辑呢?是被某个特别的一款商品,打动了,激起了购物欲望,就下单了。
所以TikTok的核心是“激起购物欲望”,如果我们的选品不能触动用户,OK,他就滑走了。
这里面又涉及到一个现象,TikTok的这种购物逻辑,更适合小卖家。
TikTok是单品为核心,不需要铺货、不需要海量的SKU,不需要特别重的店铺运营。
也正是基于这第一个想法,我们可以大胆预想第二个想法:
第二:TikTok的流量特性,提供了素人品牌发展的机会;
我还是拿淘宝来举例:
当我们打开淘宝,打开搜索框时,会有两个方向:一个是搜品牌,比如花西子粉饼,比如耐克椰子,或者搜苹果手机,对吧?
第一类基本上很难进入了,因为这些商品的客户心智,已经被固有的品牌占领了。
如果你想买手机,大部分人,现在估计就苹果、华为两个选择,设置就苹果一个选择了。
第二类其实是有机会的,首先是因为没有一个强势的品牌,没有强势品牌,就意味着用户没有特别倾向的选择。
而且有品牌占领的市场,流量成本都不便宜。
其次,是这些品类的商品,价格一般不高,质量相差不大,用户并没有特别的品牌期望,只要能用、能解决问题就行。
从这个方向来看,TikTok的流量特性是什么呢?
低成本。
而且TikTok是巨大的低成本的流量。
这就给我们针对第二类产品做一个素人品牌,提供了机会。
之前我和厦门做供应链的读者聊,他就提到,国内抖音捧红了很多新生品牌,TikTok肯定也有机会。
运营1000个账号其实很简单。
独立站就是自建网上商城,海外有独立站的购物习惯。目前主要分为铺货型和精品站。
和独立站平行的就是平台电商了,比如亚马逊、速卖通、Lazada、乐天、沃尔玛等等。
在TikTok当中,独立站可以看做是国内二类电商的landingpage。
shopify是一个建站SaaS工具,海外最主流的搭建独立站的方式,就是通过shopify来生成。
类似国内的有赞,我们通过有赞可以不用懂程序、代码,也能快速搭建一个微商城。
通过shopify来做独立站,搭建成本和运营成本都很低,因为不用聘用技术人员了。
TikTok目前在功能上,提供四种方式:
b.观看视频--转到主页--点击主页跳转链接--独立站;
c.观看视频--点击黄色购物袋--独立站;
目前最主要用的,是第2种,发布视频免费引流到主页,点击链接的方式。
目前比较低,上面的截图案例是400万播放出1000多单,整体来说偏低。
原因主要有两个:主页挂链接的方式购买路径深+老外还没有形成TikTok导购的习惯;
所以现阶段转化率不高,但是未来可期。
欧美的话,独立站收款主要两个渠道,PayPal+stripe。东亚、东南亚以COD货到付款的方式为主。
收款渠道还是蛮多的,外币可以通过第三方支付公司比如pingpong、万里汇等等转成RMB回来。
发货目前主要有两种,海外仓发货,国内自发货。模式和国内电商发快递一样,找物流服务商就行。
非常成熟,各种需求都能找到。
目前独立站客服基本上没有,老外买东西比较简单,自己在网站上查阅完,就会自己下单。
退货的话,如果没有海外仓,货值不高的话,通常会直接退钱不要货了。退货的比率比较低,算到沉没成本里。
售后看各家怎么做,大家通常都不怎么做售后,其实可以把国内私域的玩法复制过去。把客户的价值最大化。
海外的二类,其实范畴很大,因为海外有个独立站的生态,也就是自建网站,这类其实也都归为二类。
这样的话,其实除了国内,海外大多国家,都有这个。只是付款方式上,东南亚因为线上支付的局限,只能做COD。
日本区、taiwan省目前也是COD为主。
目前看主要是10-30美金为主的小商品,能够跑量。
TikTok是一个短视频平台,所以我们选品,也需要找能够通过视频内容,很好的展示商品使用场景的商品。
国内的一些家居好物的商品,基本上都符合老外的使用场景和需求。
先进场。
目前我的建议是,先把一个账号运营起来,体验下TikTok的流量和平台内容的喜好。
然后再在TikTok上去找带货的案例,看看他的操作和路径。
再选择一个品类,通过发视频引流的方式,把独立站经营起来。
TikTok免费流量引流,低成本入局独立站,再去丰富其它的流量渠道。
TikTok的流量最有价值的是导去独立站,独立站最终却不仅限于TikTok。