安装维修工单管理平台功能与价格工单系统派单系统工单管理系统客服工单系统

联傲安装维修工单系统分为三个版本即：普及版、专业版、集团版按各自的业务需求选择不同的版本。

普及版：从客户提交工单、到师傅工单处理、客户评价、统计分析、工单状态管理、工单进度实时跟踪的一站式服务系统；

专业版：在普及版的功能上增加零配件管理、师傅智能派单、服务费用和师傅提成设置、二维码扫码报修；

集团版：在专业版的功能基础上增加了商家和服务商两个方向和自定义的字段管理（可导入EXCEL自定义字段，最多可导入6个）；

提供SaaS软件租用服务，定制开发，以及平台化运营支撑策划多种服务。企业用户可免费注册试用，SaaS软件租用按师傅数量或工单量收服务费。

客户如何在企业自己的公众号上提交工单、查询工单？

可批量从EXCEL导入工单。

系统的设备管理模块支持设备二维码管理，为每个设备创建一个二维码，扫描设备二维码可以查看设备信息、使用指南、一键报修、查看维修记录等。

①：企业用户通过系统把所有商家统一管理，统一分配资源、统一工单处理；

②：企业用户的商家可管理各自的工单信息、工单进度、以及客户反馈结果；

③：商家可自定定义客服账号。

支持师傅加盟管理，可以向自己的师傅或加盟服务商派单。

根据产品、服务类别，以及客户位置向该区域的师傅派单。支持抢单模式派单。

联傲工单系统支持设备二维码管理，为每个设备生成一个二维码。客户扫描二维码可查看设备信息、使用指南、报修记录等，可一键报修。

联傲安装维修工单系统是运营级平台，支持师傅加盟管理，支持抢单模式派单，可以助您实现像滴滴一样平台化运营的梦想。

table{border:1pxsolid#008B8B;width:100%;height:100%;margin:0auto;border-collapse:collapse;}tabletrtd{font-family:"微软雅黑";}table.white{color:#FF0000}tabletd{border:1pxsolid#008B8B;text-align:center;}

功能介绍

普及版

专业版

集团版

客户数、工单数

不限

产品或服务类别设置

√

员工及权限管理

师傅加盟管理

建单派单撤单查单，超时工单提醒

指定派单、强单模式派单

抢/接单、开工、完工、工单处理登记、拍照

短信通知

查询统计

报表导出

小程序录单查单派单

根据师傅技能和服务区域智能派单

师傅忙闲度指示

零配件管理

工单费用、师傅提成设置

在线支付

支持

师傅结算管理

设备二维码管理

商户管理、商户模块

分支机构管理、分支机构模块

iCall呼叫中心对接

开发接口

私有化部署和个性化行业定制需求可联系客服详谈；

整理需求文档提交给左边在线客服即可（可用word，Excel文件，pdf、技术要求文档等）。

安装维修工单系统使用教程步骤：

第二步：添加师傅，保存师傅资料后，让师傅扫“云工单”二维码绑定到工单账号；

第四部：工单管理；在工单查询管理可以随时跟踪工单进度。