当事人梁女士：“他就说我这个“E6显示”是外机主板损坏，修不了了，然后更换主板，我就问他需要多少钱，他说不是正厂的是1100元钱，保1年，然后正厂的是1700元钱的是保3年。”
于是，梁女士选择了1700元的零件，可随后那位维修师傅又说梁女士的空调雪种没了，还需要200元加雪种，最终算上人工费、上门费，这次空调维修，梁女士共花了2300元钱，可没想到，刚修好的空调，第二天又坏了。
记者从梁女士提供的保修单据上，看到提供这次维修服务的公司是“南宁广源售后特约维修中心”，可记者在国家企业信用信息公示系统并没有发现这家公司的经营信息，网上显示这家公司所在地址为明秀东路88号以及荣和山水绿城E期10栋201号房，市场监管部门的工作人员去到这两个地方，也没有发现这家公司。这时，梁女士才发现自己可能找了“野马”维修师傅。
记者随后再次以“空调报修”理由拨打“4001166219”，10分钟后，一名自称格力售后的工作人员来电，当记者问他有没有工牌时，对方有点慌。
针对网络维修乱象，南宁市市场监督管理局12315指挥中心发布消费提示：选择维修商时，不要轻信网络搜索，务必通过品牌厂家的正规官网查询，或是去实地查看后再选择。
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