陆女士：师傅说帮我们换了主板，还有压缩机，现在你帮我们看是不是已经更换了？
维修人员：没有更换，什么都没动过，他只是把你们原装的东西拆了，拆了还没装上去。
搜狗搜索西门子冰箱维修首先推荐的是虚假的官网
搜狗搜索显示的虚假海尔维修网址
记者：是格力维修中心吗？
客服：是的。
记者：咱们是官方维修是吗？
客服：是的，你是挂机还是中央空调？如果维修的话可能要收费。
客服：工号0637，请问有什么可以帮您？
记者：您这是西门子家电维修吗？
客服：这边要维修西门子什么家电。
记者：我是冰箱有点问题
客服：好的，这边给您登记好之后会有师傅联系您。
记者询问该客服是否是西门子官方维修，对方声称自己是“全国维修西门子家电服务中心”。
记者：您这是官方售后维修吗？
客服：我们这边是保外付费维修的，上门费50，其他根据故障大小收费。
记者：咱这里是西门子吗？
客服：全国维修西门子家电服务中心。
在搜狗浏览器，记者用“某某品牌”“家电维修”这些关键词搜索，发现一家假的西门子维修中心网站还被浏览器认证成了官方网站，置顶在了最上方，反而真正的西门子家电网站，要么根本不显示，要么只显示在假冒家电维修机构的下方。
记者：咱们这个价格是怎么定的呢？
记者：这种西门子专修，你看我们也能靠前一点吗？
记者：其实就是用钱说话。
记者：比如说我想做西门子的维修，但是能比他们靠前一点的话。
那么假冒家电维修是怎么具备所谓维修资质的呢？有业内人士透露，其实只要随便注册一家公司就能办出来。一家通过网络专门办理此类资质认证的机构表示，2200元加营业执照图片，就能办下来全网认证的资质证书。
记者：家电维修资质可以做吗？
办理资质商家：你办理证书的话是要你提供企业的营业执照就可以办理的。
记者：需要我们提供人员资质之类的吗？
办理资质商家：不需要，只需要执照，2200一套。国家标准化管理委员会给你备案的。两个工作日内办好。
记者：400咱们有什么要求没有？
推广商：营业执照、企业法人身份证，预存话费就可以开通了，最低套餐365元一年。
针对假冒家电维修问题，格力电器有关人员向记者回应称，企业只有一个400号码，一旦使用了其他非正规维修服务，不仅无法解决问题，还会增加产品安全隐患。“市面上假冒格力的400热线不仅不能解决消费者问题，更损害了消费者合法权益，我们公司除了在官网、各类官方媒体呼吁消费者认准热线，也同步通过各种法律途径对‘李鬼’和山寨进行打击维权。拨打了假冒400或非官方维修的用户来说，不仅不能解决消费者问题，存在小病大修，无病乱修，甚至使用伪劣配件导致产品安全隐患。”该企业人员表示。