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3.“李鬼”格力售后官网被识破后称是合作方,格力否认格力官网客服查询前述网站信息后，表示对上述网站并不知情，在格力购买的物品只可通过官网或官方客服热线预约相关售后服务，且官方网站和客服电话只有一个，并非孙先生遇到的网站。同日，澎湃新闻将此事反馈给“李鬼”格力官网备案所在地的安徽省公安厅网络安全保卫总队。工作人员在与格力空调官方售后客服核实后回复记者，http://baijiahao.baidu.com/s?id=1675528438189957595&wfr=spider&for=pc

4.格力空调半年修三四次没修好售后服务一拖再拖新闻台新安装的空调出现问题之后,代理商没有解决问题,之后阎先生向格力总公司售后服务反映情况,据阎先生回忆,他们打了好多次电话之后才派了河北邢台代理商过来,根本没有起到什么作用,后来又派了何技术员过来解决了风扇结冰情况,但是室温不达标问题一直没有解决,再后来打电话就一直拖,也没有什么进展。” http://news.cntv.cn/20120304/105833.shtml

5.曝光!绵竹公布一批典型案例……2023年10月,绵竹消委会从全国12315平台接到一起投诉,投诉人反映其于2021年7月在绵竹市某电器经营部购买格力中央空调,花费60500元。近期发现空调制冷效果不好,在请当地格力空调售后维修时,被告知该商品可能是伪劣产品,并非格力品牌正机,故进行投诉,请求帮助维权,要求更换为该品牌的正牌空调,享受该品牌统一售后服务。https://www.mz.gov.cn/xwzx/mzyw/1598989.htm

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7.格力空调2次维修仍漏水400热线疑成摆设难接通6月3日,广州的张先生(化名)发现新购买的格力空调室内机漏水。致电格力400投诉电话,对方一直是占线或者是无人接听状态。直到当天中午,才联系到了当地销售商,对方表示已经报修,但正值空调安装高峰期,需要再等几天。 400热线难拨通遭网友吐槽 此外,有消费者称格力的全国售后服务热线400-836-5315很难接通,并质疑400热线http://finance.ce.cn/rolling/201306/08/t20130608_17125437.shtml