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4.格力空调半年修三四次没修好售后服务一拖再拖新闻台新安装的空调出现问题之后,代理商没有解决问题,之后阎先生向格力总公司售后服务反映情况,据阎先生回忆,他们打了好多次电话之后才派了河北邢台代理商过来,根本没有起到什么作用,后来又派了何技术员过来解决了风扇结冰情况,但是室温不达标问题一直没有解决,再后来打电话就一直拖,也没有什么进展。” http://news.cntv.cn/20120304/105833.shtml

5.格力空调2次维修仍漏水400热线疑成摆设难接通6月3日,广州的张先生(化名)发现新购买的格力空调室内机漏水。致电格力400投诉电话,对方一直是占线或者是无人接听状态。直到当天中午,才联系到了当地销售商,对方表示已经报修,但正值空调安装高峰期,需要再等几天。 400热线难拨通遭网友吐槽 此外,有消费者称格力的全国售后服务热线400-836-5315很难接通,并质疑400热线http://finance.ce.cn/rolling/201306/08/t20130608_17125437.shtml

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