为落实《海南省推动消费品以旧换新行动实施方案》，今年5月，省商务厅出台《2024年海南省绿色智能家电补贴实施细则》(以下简称《细则》)。
问：海南绿色智能家电补贴政策5月20日开始实施以来，效果如何
答：海南绿色智能家电补贴政策实施以来，受到消费者的欢迎。截至6月24日，全省已有1.3万余名消费者享受绿色智能家电补贴，享受补贴金额803.49万元，购买家电金额9198万元。受政策带动，一些参与企业家电销售额实现明显增长。
问：补贴活动何时结束
问：购买哪些家电可以享受补贴
答：落实国家有关家电绿色、智能化要求，结合本地消费者需求，我们将空调、电冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、电视机、热水器(含壁挂炉)、吸油烟机、燃气灶(含集成灶)、洗碗机、空气净化器、吸尘器、微波炉(含一体机)、电磁炉、电饭煲、电风扇(含空调扇)和净水机等15类，与群众生活关系较为密切、需求量大，并达到一级效能的绿色智能商品纳入活动补贴范围。
问：补贴标准是什么
答：消费者一次性购买符合条件的家电产品，按照去除所有折扣优惠后的成交价格，分档给予补贴，累计金额超过10000元的，享受1000元补贴；超过7000元的，享受700元补贴；超过4000元的，享受400元补贴；超过2000元的，享受200元补贴。一次可以购买多件家电，每个消费者只享受一次补贴。
同时，我们鼓励家电生产、销售企业拿出补贴措施和优惠政策，和以上补贴政策叠加，让消费者享受更多实惠。目前，不少家电生产、销售企业推出了优惠促销活动，一些金融机构也参与其中，消费者可以享受多重优惠和补贴。
问：对补贴对象有何要求
答：补贴对象为个人消费者。
问：要到哪些地方买家电
问：买新家电时，需要交售旧家电才能享受补贴吗
答：不需要。消费者购买符合条件的绿色智能家电，即可享受补贴。
消费者有旧家电需要回收的，到参与补贴活动的企业购买新品时，可以提出以旧换新的诉求。参与补贴活动的企业将安排专业人员上门回收旧家电，并给消费者支付旧家电回收资金。同时，我们鼓励参与补贴活动的企业公布不同品类旧家电产品回收价格标准，让消费者明明白白以旧换新。此外，我们鼓励再生资源回收企业开展“互联网+回收”、上门回收、委托回收等服务，多渠道服务旧家电的回收。
问：如何领补贴
答：我们提供24小时服务热线95516，消费者在享受补贴政策过程中有任何疑问，可以随时拨打咨询。
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