作为淘宝卖家,一定要了解清楚平台的规定,切记不要违规,一旦违规,可能会影响到店铺。淘宝违规有两类,一类是一般违规,一类是严重违规。如果是一般违规扣2分,是否对店铺有影响呢
一、扣分2分对店铺有影响吗
扣2分其实影响不大,但是扣分,通常都是伴随着店铺降权的,降权就是降低店铺搜索权重的意思。如果单个降权,影响不大,如果店铺降权,就相对难过了。
虽然扣的少,但是也要小心不要被再次投诉,累计到第三次的话就是直接扣除24分、离永久封店不远了。
如果店铺有违规被查出来,通常有三个步骤。分别是:待处理的违规,小二审核中的违规,违规记录。所有违规都要经过这三个步骤,其中第一步,第二步是可以通过各种努力撤销的,到第三步就不能撤销了。
二、一般违规行为有哪些
3、买、卖双方在淘宝网上成交后,卖家无正当理由拒绝出售的行为或交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,但实际没有发货。评价人以其本人或他人的名义所作的评价,其内容有违公序良俗,或淘宝认为不当;或评价人以损害被评价人利益(或谋求个人利益)为目的,通过夸大或捏造事实,对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫等(限于“差评”和“中评”)。
5、商城卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的。《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的信息或商品:禁止发布商品与信息名录。
事实上,一般违规扣2分影响并不大,但是,如果有降权,那就会影响店铺的排名,从而影响店铺的流量和销量。如果之前就有扣分,累计扣分达到一定的数目,还可能会导致店铺被封。
THE END