“他说会找人帮我解除异常，让我下载一个腾讯会议，加入会议然后把共享屏幕打开，然后又让我下载云闪付，当时支付宝和云闪付显示来回切换，说是支付转账，还说扣的不是我爷的钱”，小雨如此复述主播的诈骗过程。
追查到收款商户
当地12315已受理
对此，记者拨打了萍乡市12315消费者投诉举报专线，工作人员称会对此事进行登记，然后分到辖区分局去了解情况。而东莞市12315热线工作人员则表示，受理后五个工作日内会把处理结果反馈给记者。
新闻中的小雨虽然只有10岁，但在家里俨然已经是“小大人”了，会帮助爷爷分担农活，刘大爷家并不富裕，这2万元对他们实在是一笔巨款，现在他也意识到了自己的错误，也希望这笔钱能顺利追回。
网友：现在骗子太可怕
@陈先生：借贷这种都有人脸识别，一定要小心。@miss60后：大人给小孩玩手机的时候还是关闭人脸支付和免密支付吧，太不安全了。@是与非的内涵：那个眨眨眼张张嘴其实就是确认了，可惜老年人不懂都不知道。
也有网友表示，自己或周围人也遭遇过同类事件，简直防不胜防。
@王鹏辉：我儿子7岁，也是玩这个游戏用爷爷手机弄没2000块。@零度：去年我儿子也是被这种方式在视频会议室被人骗了。
刷脸时代
如何守护“脸安全”
事实上，这已经不是第一起人脸识别盗刷的案件，而且多数案件的受害者都是不懂智能机操作的老年人。
以下几个建议
大家可要牢记啦！
1.尽可能使用官方支付渠道：在使用人脸识别支付时，建议大家最好使用官方支付渠道，例如银行的官方APP或官方网站，以避免被不法分子钓鱼欺诈。
2.不要泄露个人信息：我们在使用人脸识别支付时，不要泄露自己的个人信息，例如姓名、身份证号码、银行卡号等，以防被不法分子利用。
3.确认支付金额：尤其是在使用人脸识别支付时，务必确认支付金额，避免误操作或被欺诈。
4.定期检查账户信息：用户应该定期检查自己的账户信息，发现异常交易及时联系银行处理。