1.2024年3月15日前购车的或者2024年4月1日后购车的，能否参加本次活动？
答
本次活动从2024年3月15日开始到3月31日结束，活动补贴资金有限，先到先得，购车人需要在云闪付APP平台上传并填写正确的完整资料，平台以上传正确的完整资料先后顺序进行发放。
3.汽车消费券是否需要抢，有没有名额限制？
不需要抢，按在平台上传正确完整申报资料的先后顺序发放，先到先得，发完即止。
4.我购买的燃油车可以申请新能源车的补贴吗？
不行，本次活动购车类型分为：燃油车和新能源车，购买燃油车的用户仅能申请燃油车的补贴，购买新能源车的用户仅能申请新能源车的补贴。
5.我购买的油电混合动力汽车，上牌上的蓝牌可以申请新能源车的补贴吗？
答：最终判定用户购买的车辆类型以购车发票上面的“车辆类型”和行车证上的“号牌号码”为准，如果是上的绿牌则属于新能源车，如果上的蓝牌则属于燃油车。
6.非黔东南户籍消费者是否可以申报本地补贴？是否限制异地上牌？
可以参与，本次活动不限制消费者籍贯，对购买车辆入籍不做限制，可异地上牌。
7.本人领取的汽车消费券是否可转让他人？
不可以，以在云闪付APP上传完整资料的手机号来发放消费券，不可转让和售卖。
8.低首付或零首付是否能参与活动？
为确保交易真实有效，参加活动需要支付一笔≧5000元交易的POS机刷卡/云闪付小票作为云闪付APP上传资料的条件之一。
9.购车款必须都通过云闪付绑定的银行卡刷卡支付吗？
不需要。
10.新车购置需要在云闪付APP上上传的材料有哪些呢？必须本人上传还是可以代他人上传？
用户需提交的材料有：一张≧5000元交易的POS机刷卡/云闪付小票、购车发票、身份证正反面、行车证正副页。为避免他人冒领情况，必须通过购车本人的云闪付账号在云闪付内进行上传提交。
11.以旧换新需要提交什么材料呢？
提交旧车转出凭证（包含以旧换新合同或二手车收购协议，以及二手车销售统一发票、旧车车辆行驶证、旧车机动车登记证书）和新车购买凭证（包括机动车销售统一发票、个人身份证和车辆行驶证）。
12.汽车消费券是直接抵扣购车款吗？
答：不行。本次活动发放的汽车消费券补贴采取先买后补方式发放，汽车消费券不可提现，可通过云闪付APP在指定商家消费。
13.如果一个人买了几台车，可以多次申报补贴吗？
可以。本次活动限制同一辆车只能申请一次补贴，并没有限制同一消费者申报次数。
14.材料提交成功后多久能审核完成？审核通过后一般多久可以拿到汽车消费券？
用户在云闪付上传完整的资料提交后3个工作日内会完成审核，审核通过后3个工作日内完成汽车消费券发放。
15.申请了购买新车的补贴，是否还可以申请以旧换新的补贴？
可以。两项补贴互不冲突，只要申报材料符合条件，两项均可申请。
16.如何查看拿到的汽车消费券，怎么去核销？
消费者在云闪付APP首页-“我的”-“优惠券”处查看发放的汽车消费券。持领取到的汽车消费券到指定的商户消费时，打开云闪付APP，出示“付款码”或“扫一扫”核销使用消费券。
17.中石化、中石油、国贸的优惠补贴怎么获取？
购买燃油车的用户需持政府消费券作为凭证至州内中石化或中石油指定加油站站点领取油企对应的补贴政策，并将政府消费券在该站点至少进行消费1笔。中石化、中石油发放的消费券自领取之日起180个自然日之内有效。
购买新能源车的用户需持政府消费券作为凭证至凯里国贸购物中心一楼服务台进行领取对应的国贸购物券，政府消费券及国贸购物券仅限1-3楼支持统一收银的门店核销（黄金珠宝钟表及手机电子产品不参加）。凯里国贸发放的消费券自发放之日起30个自然日之内有效。
18.领到政府发放的汽车消费券之后多久有效？
答：汽车消费券从发放之日起有效期90个自然日。
19.在哪里申报汽车消费券呢？
消费者在云闪付APP首页-页面顶端搜索栏-输入“贵州消费券资料审核”-“黔东南专区”进入小程序，到对应申报类型入口填写提交资料。
20.我领取到的政府消费券可以在哪些门店核销呢？
购买燃油车的用户领取到的政府补贴仅可在黔东南州内的中石化、中石油站点进行核销；购买新能源车的用户领取到的政府补贴仅可在凯里国贸购物中心1-3楼支持统一收银的门店核销；参与以旧换新活动额外获得的2000元政府补贴可在中石化、中石油、国贸1-3楼支持统一收银的门店核销。
21.我获得的政府消费券补贴面额怎么不一致，怎么使用呢？
获得的政府补贴面额为200元和300元，如用户获得3000元的政府补贴，则该用户云闪付账号收到6张200.01元减200元、6张300.01元减300元的优惠券。用户支付金额大于票券面额时可自动抵扣，同类型面额票券单笔支付时可叠加使用，如用户支付920元，则可抵扣3张300.01元减300元的优惠券，用户实际需支付20元。
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